Адрес: 238326, Калининградская область, г. Зеленоградск, Курортный проспект, 28 (1‑й этаж)
Телефон (приём заявок): 8 (40150) - 32735
Электронная почта: infozelzags.gov39.ru
Официальный сайт: zelzags.gov39.ru
Почтовый адрес: 238530, Калининградская область, г. Зеленоградск, Курортный проспект, д. 28
Режим работы
| День недели | Время приёма граждан | Время работы справочно‑информационного окна |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Услуги, предоставляемые ЗАГСом
Отдел ЗАГС администрации муниципального образования Зеленоградский городской округ осуществляет полный спектр государственных услуг в сфере регистрации актов гражданского состояния (РАГС):
- Регистрация брака – проведение церемонии, выдача свидетельства о браке.
- Регистрация рождения – оформление свидетельства о рождении, запись в актовую запись.
- Регистрация смерти – выдача свидетельства о смерти.
- Выдача справок – справка о семейном положении, о брачном статусе, о наличии детей и др.
- Внесение изменений – изменение фамилии, имени, отчества, исправление ошибок в записях.
- Выдача копий и выписок из актовых записей – в т.ч. для оформления загранпаспортов, виз и др.
- Суперсервис «Рождение ребёнка» – онлайн‑запись и предварительное заполнение документов через портал Госуслуг.
Как записаться на приём
Через портал «Госуслуги»
Для большинства услуг (брак, рождение ребёнка, справки) рекомендуется пользоваться порталом государственных услуг. Процедура выглядит так:
- Войдите в личный кабинет (если нет – пройдите регистрацию).
- Выберите нужную услугу (например, «Регистрация брака»).
- Укажите желаемую дату и время (возможна запись до 30 дней вперёд).
- Заполните предварительные формы и загрузите сканы документов.
- Подтвердите запись – в подтверждении будет указан номер заявки и время приёма.
Запись по телефону
Если вы предпочитаете «живой» контакт, позвоните по телефону 8 (40150) - 32735. Оператор уточнит желаемую услугу, подскажет свободные окна и оформит запись.
Запись «на месте»
В случае экстренной необходимости (например, срочная регистрация смерти) можно прийти в отдел в любой рабочий день и оформить запись в живой очереди. Однако в летний период (июль‑август) очередь может быть длиннее, поэтому рекомендуется использовать онлайн‑запись.
Что необходимо взять с собой
| Услуга | Документы |
|---|---|
| Регистрация брака |
|
| Регистрация рождения |
|
| Регистрация смерти |
|
Карта проезда
ЗАГС расположен в самом центре Зеленоградска, удобно доступен как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте.
- От главного входа в город – 5 минут пешком по Курортному проспекту.
- Остановка «Курортный проспект» (маршрутные линии 12, 24) – 200 м от здания.
- Парковка: бесплатная стоянка на прилегающей территории (место ограничено).
Отзывы граждан
Большинство отзывов отмечают:
- Вежливый персонал и быстрый сервис.
- Удобную возможность записи через портал Госуслуг.
- Чистый и уютный интерьер, «зеленый» дизайн, соответствующий названию города.
Некоторые замечания касаются:
- Ожидания в часы пик (12:00‑14:00) – рекомендуется приходить в начале дня.
- Необходимости заранее уточнять наличие свободных дат для свадебных церемоний в летний сезон.
Полезные советы
Планируйте заранее
Если вы планируете свадьбу в популярный период (июнь‑август), записывайтесь минимум за 2–3 недели. На портале Госуслуг можно увидеть свободные даты в реальном времени.
Подготовьте документы в электронном виде
Сканировать документы и загрузить их в личный кабинет ускорит процесс в день приёма – сотрудники смогут проверить их заранее.
Не забывайте про оплату госпошлины
Оплатить можно онлайн через банковскую карту, через терминалы в банках или в отделении Сбербанка. Сохраните чек – он понадобится при визите.
Приходите вовремя
Записанные окна привязываются к конкретному времени. При опоздании более чем на 15 минут запись может быть отменена, и придётся записываться заново.
Вопросы по документам?
Если у вас возникли сомнения, позвоните в справочно‑информационное окно (тел.: 8 (40150) - 32735) – вам подскажут, какие именно бумаги нужны в вашем случае.
Контактная информация в виде списка
- Адрес: г. Зеленоградск, Курортный проспект, 28 (1‑й этаж)
- Телефон: 8 (40150) - 32735
- E‑mail: infozelzags;gov39.ru
- Сайт: zelzags.gov39.ru
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru
Дата актуализации информации: 11 июля 2026 г.