Загс (Запись актов гражданского состояния) города Костанай – это государственное учреждение, которое отвечает за регистрацию браков, рождений, смертей, изменений фамилий и иных гражданско‑правовых актов․ Ниже представлена подробная информация о режиме работы, адресе, контактах и способах получения услуг․
Общая информация
ЗАГС Костанай расположен в центре города и обслуживает жителей Костанайской области․ Учреждение входит в структуру Министерства юстиции Республики Казахстан и работает в соответствии с законодательством РК «О государственной регистрации актов гражданского состояния»․
Адрес и контактные данные
- Адрес: г․ Костанай, ул․ Абая, д․ 45, офис 101
- Телефон справочной службы: +7 (7142) -5‑12‑34
- Электронная почта: info@zags-kostanay․kz
- Официальный сайт: https://zags-kostanay․kz
- Режим работы справочной службы: пн‑пт 09:00‑18:00, перерыв 13:00‑14:00
График приема граждан
Режим работы ЗАГС Костанай зависит от типа услуги и дня недели; Ниже указаны основные часы приема:
Регистрация брака
- Понедельник – пятница: 09:00‑13:00 и 14:00‑18:00
- Суббота: 09:00‑13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Регистрация рождения и смерти
- Понедельник – пятница: 08:30‑12:30 и 13:30‑17:30
- Суббота: 09:00‑12:00 (только экстренные случаи)
- Воскресенье: выходной
Изменение фамилии, установление отцовства и другие действия
- Понедельник – пятница: 09:00‑13:00 и 14:00‑18:00
- Суббота и воскресенье: выходные (приём только по экстренным показаниям после согласования с руководством)
Важно: В праздничные и нерабочие дни график может изменяться․ Рекомендуется уточнять актуальное расписание на сайте или по телефону перед визитом․
Онлайн‑запись и электронные услуги
С 2024 года в ЗАГС Костанай доступна подача заявлений через государственный портал eGov․kz․ Это позволяет:
- Подать заявление на регистрацию брака, рождения или смерти без личного визита;
- Выбрать удобную дату и время приема;
- Получить электронное подтверждение и квитанцию об оплате государственной пошлины;
- Отслеживать статус заявления в личном кабинете․
- Регистрация брака (включая подачу совместного заявления, выбор даты и времени церемонии);
- Регистрация рождения ребёнка;
- Регистрация смерти;
- Изменение фамилии, имени, отчества;
- Установление отцовства (включая генетическую экспертизу);
- Восстановление утраченных актов гражданского состояния;
- Выдача справок о семейном положении, о рождении, о смерти и др․;
- Консультирование по вопросам семейного законодательства․
- Онлайн‑запись остаётся доступной 24/7;
- Срочные регистрации (например, регистрация смерти) осуществляются по предварительному согласованию с дежурным сотрудником;
- Планировать визит лучше заранее, используя электронную очередь на сайте․
- Заблаговременно записаться через eGov․kz или по телефону;
- Подготовить необходимые документы (паспорта, свидетельства о рожд�ы, согласие и т․д․);
- Уточнить размер государственной по рождении/смерти, справки о состоянии здоровья и т․п․);
- Оплатить государственную пошлину онлайншлю онлайн (квитанцию сохранить и распечатать);
- Прийти за 10‑15 минут до назначенного времени;
- Соблюдать дресс‑код: деловой или повседневный опрятный вид․
- Можно ли подать заявление на брак без личного присутствия обоих сторон? Да, если одна из сторон не может явиться по уважительной причине (болезнь, командировка), допускается подача заявления через доверенное лицо при наличии нотариально заверенной доверенности․
- Сколько времени занимает регистрация брака? При условии полного комплекта документов и предварительной записи – процедура занимает около 30‑40 минут․
- Где можно получить справку о семейном положении? Справка выдаётся в отделе справок ЗАГС после оплаты государственной пошлины и предоставления паспорта․
- Есть ли возможность перенести дату церемонии? Да, перенос возможен не позднее чем за 3 рабочих дня до назначенной даты через личный кабинет на eGov․kz или по телефону справочной службы․
- По телефону: +7 (7142) -5‑12‑34 (пн‑пт 09:00‑18:00);
- По электронной почте: info@zags-kostanay․kz;
- Через форму обратной связи на сайте https://zags-kostanay․kz/contacts;
- Лично в приёмной ЗАС по адресу ул․ Абая, д․ 45, офис 101․
Для использования сервиса необходима учётная запись на портале eGov․kz и электронно‑цифровая подпись (ЭЦП)․ Подробная инструкция размещена в разделе «Электронные услуги» на официальном сайте ЗАГС․
Перечень основных услуг
Особенности работы в праздничные и выходные дни
В период государственных праздников (Наурыз, День независимости, День защитника Отечества и т․д․) ЗАГС Костанай может работать по сокращённому графику или быть полностью закрытым․ В такие дни:
Как подготовиться к визиту в ЗАГС
Чтобы визит прошёл быстро и без лишних очередей, рекомендуется:
Полезные советы и часто задаваемые вопросы
Контактные данные для справок
Если у вас остались вопросы, вы можете обратиться:
Надеемся, что представленная информация поможет вам быстро и без лишних хлопот получить необходимые услуги в ЗАГС Костанай․ Будьте внимательны к подготовке документов и используйте возможности онлайн‑записи – это значительно сократит время ожидания и сделает процесс более комфортным․