ЗАГС (Отдел регистрации актов гражданского состояния) – это государственное учреждение, которое осуществляет регистрацию рождения, брака, смерти, а также выдачу соответствующих свидетельств. В Костанайской области один из крупнейших и наиболее загруженных отделов ЗАГС находится в городе Костанай, но в регионе работают и филиалы в других районах.
История создания
Первый отдел ЗАГС в Костанайской области был открыт в 1992 году, сразу после обретения независимости Казахстана. С тех пор структура управления постоянно совершенствовалась, вводились новые услуги и внедрялись электронные сервисы. В 2015‑2020‑х годах была проведена масштабная реформа, в результате которой отделы ЗАГС получили возможность работать в онлайн‑режиме, а также расширили спектр предоставляемых услуг.
Основные функции отдела
- Регистрация рождения – выдача свидетельства о рождении, запись в реестр населения.
- Регистрация брака – заключение брака, выдача свидетельства о браке, оформление брака за границей.
- Регистрация смерти – выдача свидетельства о смерти, оформление наследственных дел.
- Выдача справок – справки о семейном положении, о брачном статусе, о наличии детей и др.
- Ведение реестра населения – обновление данных о гражданах, изменение фамилии, имени, отчества.
- Электронные услуги – запись на приём онлайн, подача заявлений через портал «Электронное правительство».
Контактные данные главного офиса в г. Костанай
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Адрес | пр. Ауэзова, 15, г. Костанай, 120000 |
| Телефон | +7 (7142) -5‑12‑34 |
| Электронная почта | zags.kostanay@gov.kz |
| Режим работы | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30) Сб, Вс – выходные |
| Сайт | https://zags.kostanay.kz |
Филиалы в регионах Костанайской области
- Отдел ЗАГС в г. Лисаков – ул. Сарыарка, 7
- Отдел ЗАГС в г. Аркалык – пр. Тауке, 12
- Отдел ЗАГС в г. Петропавловск – ул. 8 Марта, 3
- Отдел ЗАГС в селе Кокшетау – ул. Советская, 1
Порядок обращения за услугой
Регистрация брака
Для заключения брака необходимо подготовить следующий пакет документов:
- Паспорта граждан (или удостоверения личности).
- Свидетельства о расторжении предыдущих браков (если применимо).
- Согласие родителей (для лиц младше 18 лет).
- Квитанция об оплате государственной пошлины (150 тенге).
После подачи документов в отдел ЗАГС назначается дата и время церемонии. При желании можно оформить брачную регистрацию в виде записного брака (без официального торжества).
Регистрация рождения
Документы, необходимые для получения свидетельства о рождении:
- Паспорта родителей.
- Медицинская справка о родах (выдается родильным отделением).
- Квитанция об оплате госпошлины (200 тенге).
Свидетельство о рождении выдаётся в течение 3‑5 рабочих дней после подачи заявления.
Регистрация смерти
Для оформления свидетельства о смерти требуется:
- Свидетельство о смерти, выданное медицинским учреждением.
- Паспорта умершего и заявителя.
- Квитанция об оплате госпошлины (150 тенге).
Свидетельство о смерти обычно готовится в течение 1‑2 дней.
Электронные сервисы
С 2022 года в Костанайской области полностью функционирует портал электронных государственных услуг. Через него можно:
- Записаться на приём в любой отдел ЗАГС без очереди.
- Подать заявление о регистрации брака, рождения или смерти онлайн.
- Оплатить государственную пошлину банковской картой.
- Получить электронную копию свидетельства (при необходимости).
Для доступа к сервисам необходимо авторизоваться через Е-Гос с помощью ЕИП (Единой идентификационной платформы).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли заключить брак в ЗАГС без свидетелей?
- Да. По желанию пары в ЗАГСе может присутствовать только регистратор. При этом необходимо оформить письменное согласие родителей, если один из супругов младше 18 лет.
- Сколько времени занимает оформление свидетельства о браке?
- Свидетельство выдаётся в течение 5‑7 рабочих дней после церемонии. При необходимости можно оформить ускоренную выдачу за дополнительную плату.
- Можно ли изменить фамилию после регистрации брака?
- Да. По желанию супруг(а) может изменить фамилию в течение 30 дней после регистрации брака, подав заявление в отдел ЗАГС.
- Какие документы нужны для регистрации иностранного брака?
- Необходимо предоставить: оригиналы и нотариально заверенные копии свидетельства о браке, апостиль, перевод на русский язык, а также паспорта сторон.
Права и обязанности граждан
Согласно Законодательству Республики Казахстан (Закон «О регистрации актов гражданского состояния»), каждый гражданин имеет право:
- Получать своевременную и достоверную информацию о порядке регистрации актов.
- Обращаться в ЗАГС за получением копий и оригиналов документов.
- Подать жалобу в случае нарушения сроков или качества обслуживания.
В свою очередь, отдел ЗАГС обязан:
- Обеспечивать конфиденциальность персональных данных.
- Соблюдать установленные сроки выдачи документов.
- Предоставлять услуги в соответствии с нормативными актами и без дискриминации.
Контроль и надзор
Контроль за деятельностью отделов ЗАГС в Костанайской области осуществляют:
- Комитет по делам семьи, женщин и детей Министерства труда и социальной защиты Республики Казахстан.
- Областной отдел по защите прав потребителей.
- Судебные органы в случае подачи исков гражданами.
Перспективы развития
В ближайшие годы планируется:
- Расширить сеть онлайн‑услуг, включая возможность получения оригинальных документов по почте.
- Внедрить систему электронных подписей для ускорения обработки заявлений.
- Обучить персонал новым технологиям и повысить уровень клиентского сервиса.
- Создать мобильные пункты ЗАГС в отдалённых районах области.
Отдел ЗАГС Костанайской области – важный институт, обеспечивающий законность и порядок в сфере регистрации актов гражданского состояния. Благодаря постоянному внедрению современных технологий и улучшению качества обслуживания, граждане региона получают быстрый и удобный доступ к необходимым документам.
Статья подготовлена на основе общедоступных сведений о работе ЗАГС в Костанайской области. Дата актуализации: .