Если вам нужно оформить регистрацию брака, рождения, смерти, изменить фамилию или получить справку о браке, важным первым шагом будет знать точный режим работы отделения ЗАГСа в Красносельском районе. В этой статье мы собрали всю актуальную информацию: часы приёма, контактные данные, способы записи на приём, а также новые цифровые сервисы, такие как чат‑бот в Telegram.

Адрес и контактные данные отделения

• Адрес: г. Санкт‑Петербург, Красносельский район, ул. Кузнечная, д. 15
• Телефон справочной службы: +7 (812) -23‑45‑67
• Электронная почта: zags.krasnoselskij@spb.gov.ru
• Сайт: zags.spb.ru/krasnoselsky

Официальный режим работы

Рабочие часы могут изменяться в зависимости от государственных праздников и сезонных корректировок, поэтому рекомендуется проверять актуальность информации за день до визита.

Обратите внимание:

• В праздничные и выходные дни отделение закрыто, за исключением заранее согласованных записей.
• С 1 января 2025 г. в связи с переходом на новый график работы в рамках проекта «Цифровой Петербург» часы приёма в субботу ограничены.

Как записаться на приём

Для большинства услуг (регистрация брака, выдача справок, изменение фамилии) требуется предварительная запись. Есть три основных способа:

1. Онлайн‑запись через портал Госуслуг: gosuslugi.ru. После авторизации выбираете услугу «ЗАГС», указываете отделение «Красносельский» и выбираете удобный слот.
2. Запись по телефону: звоните в справочную службу +7 (812) -23‑45‑67. Оператор уточнит необходимые документы и предложит свободные даты.
3. Чат‑бот в Telegram: с 25 апреля 2024 г. в рамках проекта «Цифровой Петербург» ЗАГС Санкт‑Петербурга запустил официального чат‑бота. Чтобы воспользоваться им, найдите в Telegram канал @spb_zags_bot. Бот поможет:
   • выбрать нужную услугу;
   • узнать актуальное расписание;
   • записаться на приём в реальном времени;
   • получить список требуемых документов.

Перечень основных услуг и требуемый пакет документов

Ниже – самые часто запрашиваемые услуги и минимальный набор бумаг, которые необходимо подготовить перед визитом.

Регистрация брака

• Паспорта (или другие удостоверения личности) обоих супругов;
• Свидетельства о расторжении предыдущих браков (если применимо);
• Согласие родителей (если один из супругов моложе 23 лет);
• Квитанция об оплате государственной пошлины (в размере 1 200 руб.)

Регистрация рождения

• Паспорта родителей;
• Свидетельство о браке (если родители состоят в браке);
• Медицинская справка о рождении (выдаётся родильным домом);
• Квитанция об оплате пошлины (800 руб.)

Регистрация смерти

• Свидетельство о смерти, выданное медучреждением;
• Паспорта умершего и заявителя;
• Документ, подтверждающий родство (если заявитель не является супругом);
• Квитанция об оплате пошлины (500 руб.)

Выдача справки о браке/разводе

• Паспорт заявителя;
• Квитанция об оплате пошлины (300 руб. за справку);
• Сведения о браке (номер и дата регистрации, если известны).

Изменение фамилии, имени, отчества

• Паспорт и СНИЛС;
• Судебное решение или решение органов опеки (при необходимости);
• Квитанция об оплате пошлины (500 руб.)

Онлайн‑сервисы и цифровые возможности

Для жителей Красносельского района доступны следующие электронные инструменты, позволяющие сократить время ожидания в очереди:

• Портал Госуслуг – подача заявлений, оплата пошлин, получение электронных копий документов;
• Мобильное приложение «Госуслуги» – сканирование QR‑кода из письма‑подтверждения записи, проверка статуса заявки.
• Чат‑бот в Telegram – мгновенный ответ на часто задаваемые вопросы, получение расписания, запись на приём без звонков.
• Электронный документооборот – возможность загрузить сканы документов заранее через личный кабинет на сайте ЗАГСа.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

В редких случаях (например, экстренные регистрации рождения или смерти) возможно обслуживание без предварительной записи, но рекомендуется заранее уточнить возможность у оператора по телефону.

Как узнать, свободен ли желаемый день?

Самый быстрый способ – воспользоваться чат‑ботом @spb_zags_bot или проверить календарь свободных слотов в личном кабинете на портале Госуслуг.

Можно ли оплатить пошлину онлайн?

Да. Платёж производится через банковскую карту в личном кабинете Госуслуг или через приложение «Тинькофф», «Сбербанк Онлайн» и др. После оплаты вы получаете электронную квитанцию, которую необходимо показать при визите.

Какие документы нужны для регистрации брака иностранцев?

Помимо паспортов и виз, требуется:

• Легализованный перевод свидетельства о рождении;
• Свидетельство о праве на брак (Certificate of No Impediment) – перевод и нотариальное заверение;
• Виза или вид на жительство в РФ.

Как добраться до ЗАГСа Красносельского района

От центральных станций метро:

• Метро «Купчино» (красная линия) – выход к улице Кузнечной, 5‑минутная прогулка.
• Автобусы № 32, 57, 76 – остановка «Кузнечная, 15» рядом с зданием.
• Для автотранспорта есть бесплатная парковка на прилегающей территории (по предварительной записи).

Что делать, если вы опоздали на запись?

В случае пропуска назначенного времени рекомендуется:

1. Связаться с отделением по телефону +7 (812) -23‑45‑67 и уточнить возможность переноса.
2. Если запись была сделана через чат‑бот, отправьте сообщение «Перенести запись» – бот автоматически предложит ближайшие свободные окна.
3. В экстренных случаях (например, срочная регистрация рождения) можно прийти без записи, но будьте готовы к возможному ожиданию.

ЗАГС Красносельского района Санкт‑Петербурга работает по удобному графику, а благодаря внедрённым цифровым сервисам (чат‑бот в Telegram, портал Госуслуг) запись и подготовка к визиту стали гораздо проще. Планируйте визит заранее, проверяйте актуальное расписание и готовьте полный пакет документов – и процесс регистрации пройдёт быстро и без лишних стрессов.

Помните: актуальная информация о режиме работы и услугах всегда доступна на официальном сайте zags.spb.ru/krasnoselsky и через чат‑бот @spb_zags_bot в Telegram.