Официальный орган регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) Ленинского района города Бишкек функционирует в составе Центра обслуживания населения (ЦОН) Ленинского района. Это «единое окно», где жители района могут оформить ключевые документы: от свидетельств о рождении и браке до справок и апостилей. В статье собрана актуальная информация на .

📍 Адрес и контакты

Основной адрес (актуальный):

Резервные / старые адреса (указаны в некоторых справочниках, но основной прием сейчас по адресу выше):

• ул. Токтогула, 242 (исторический адрес отдела ЗАГС, сейчас работы ограничена или перенесена в ЦОН).

Телефоны для справок и записи:

• 119 — Единый справочно-информационный номер (колл-центр ЦОН/ГРС), работает для записи в электронную очередь и консультаций.
• +996 (312) -5-69-26 — Прямой телефон отдела ЗАГС (может быть занят).
• +996 (312) -5-29-65 — Архивный/справочный номер.

Официальные веб-ресурсы:

• grs.gov.kg — Официальный сайт Главного управления регистрации населения (ГРС) при Правительстве КР.
• e.srs.kg — Портал электронных услуг (запись на прием, заказ справок, проверка готовности).

🕐 Режим работы на 2026 год

Важно: График может меняться в праздничные дни или по решениям администрации ЦОН. Рекомендуется уточнять по телефону 119 или на портале e.srs.kg перед визитом.

📋 Основные предоставляемые услуги

В ЗАГСе Ленинского района (через ЦОН) можно оформить следующие акты гражданского состояния и получить документы:

1. Регистрация рождения (выдача свидетельства о рождении, формуляра № 24 для получения пособий).
2. Регистрация заключения брака (подача заявления, выбор даты, проведение церемонии).
3. Регистрация расторжения брака (если нет общих несовершеннолетних детей и споров об имуществе).
4. Регистрация усыновления (удочерения).
5. Регистрация смерти (выдача свидетельства о смерти).
6. Регистрация установления отцовства.
7. Регистрация смены имени/фамилии.
8. Восстановление и исправление записей акта гражданского состояния (при ошибках или утере документов).
9. Выдача повторных свидетельств (вместо утерянных/испорченных).
10. Выдача справок (например, справка о несостоянии в браке — для визы/загранпаспорта, архивные справки).
11. Апостилирование документов ЗАГС (для использования за рубежом).

💻 Как записаться на прием: Электронная очередь

С переходом на систему «ЦОН» прием посетителей осуществляется преимущественно по предварительной записи. Без талона электронной очереди вход может быть ограничен.

Способы записи:

• Портал e.srs.kg: Личный кабинет гражданина (требуется авторизация через Тундук/Элкат). Выбираете услугу, удобное время и получаете талон на телефон/email.
• Телефон 119: Звоните в колл-центр, называете услугу, оператор записывает на свободный слот.
• Мобильное приложение «ЦОН КР» / «Тундук»: Доступно для iOS и Android.
• Терминалы самообслуживания: Установлены в холле ЦОН (бульвар Молодой Гвардии, 4) для получения талона «на месте», если есть свободные окна.

Совет: Записывайтесь за 3–7 дней до планируемого визита, так как слоты на популярные услуги (брак, рождение) разбираются быстро.

🚌 Как добраться (Транспортная доступность)

ЦОН Ленинского района расположен на бульваре Молодой Гвардии. Ближайшие остановки: «ЦОН Ленинского района» или «Бульвар Молодой Гвардии».

Маршрутки (маршрутные такси), проходящие мимо:

• 102, 105, 128, 137, 147, 154, 166, 251

Рекомендуется проверить актуальные маршруты в приложении 2GIS или Яндекс.Карты на день визита.

⚠️ Важные нюансы и частые проблемы (на основе отзывов)

На популярных картах (2GIS, Google Maps) у организации низкий рейтинг (~1.8 из 5, ~69 отзывов). Основные жалобы посетителей касаются:

• Долгих очередей даже при записи (одно окно на много услуг).
• Технических сбоях в системе электронной очереди (талоны «пропадают», экран не зовет).
• Неудобного графика обеда (12:30–13:30 — пиковое время посещений).
• Сложностей с парковкой у здания ЦОН.

Рекомендации для комфортного визита:

1. Обязательно записывайтесь заранее через e.srs.kg или 119.
2. Приходите за 10–15 минут до назначенного времени.
3. Возьмите с собой паспорт (оригинал) и полный пакет документов для конкретной услуги (список есть на grs.gov.kg).
4. Если система не вызвала ваш номер — подойдите к администратору/информационному окну в холле.
5. Для оформления брака уточняйте возможность проведения церемонии в Дворце бракосочетания (отдельное здание, запись также через ЦОН/119).

📄 Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить брак в день обращения?

Нет. По закону КР между подачей заявления и регистрацией брака должен пройти 1 месяц (в исключительных случаях срок может быть сокращен руководителем ЗАГС).

Где взять справку о несостоянии в браке для визы?

В ЗАГСе Ленинского района (ЦОН по адресу бул. Молодой Гвардии, 4) или заказать через портал e.srs.kg с доставкой курьером/в ЦОН.

Что делать, если свидетельство о рождении потеряно и нужно срочно получить паспорт ребенку?

Обращайтесь в этот ЗАГС (если ребенок рожден в Ленинском районе) за повторным свидетельством. Услуга оказывается в день обращения или на следующий день (при наличии записи в архиве).

Работает ли ЗАГС в субботу?

Нет, режим работы строго Понедельник–Пятница 09:00–18:00 (обед 12:30–13:30).

📌 Резюме

ЗАГС Ленинского района Бишкека полностью интегрирован в систему ЦОН (бул. Молодой Гвардии, 4). Ключ к успешному и быстром получению услуги — предварительная запись через e.srs.kg или по телефону 119. Имейте в виду перерыв на обед (12:30–13:30) и возможную загруженность окон. Для сложных вопросов (исправление ошибок, архивные справки за 1990-е годы) лучше звонить по прямым телефонам отдела заранее.

Информация актуальна на ноябрь 2026 года. Перед визитом обязательно проверяйте актуальные часы работы и наличие свободных слотов на официальных ресурсах grs.gov.kg или e.srs.kg.