ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) города Мурманска – государственный орган, который осуществляет регистрацию актов гражданского состояния: брака, рождения, смерти, а также изменения фамилии, имени и отчества․ В статье мы подробно расскажем, как пользоваться официальным сайтом ЗАГСа, какие услуги доступны онлайн, где находится отделение и как подготовить необходимые документы․

Официальный сайт ЗАГСа Мурманска

Для получения актуальной информации и подачи заявлений в электронном виде используйте официальный портал:

• https://zags․murmansk․ru – главный сайт ЗАГСа города Мурманска․
• Сайт интегрирован с Госуслугами, что позволяет оформить большинство заявлений онлайн без посещения офиса․

На главной странице вы найдёте:

1. Краткую справку о работе ЗАГСа․
2. Кнопку «Электронные услуги», где перечислены все доступные онлайн‑заявления․
3. Контактные данные, график работы и карту проезда․
4. Раздел «Часто задаваемые вопросы» (FAQ)․

Как записаться на приём через Интернет

С 2025 года в России полностью внедрена система электронного приёма заявлений․ Ниже – пошаговая инструкция для жителей Мурманска․

Шаг 1․ Регистрация на портале Госуслуги

• Перейдите на gosuslugi․ru․
• Нажмите «Регистрация», введите номер телефона, СНИЛС и подтвердите личность через СМС‑код․
• Заполните профиль, указав адрес проживания в Мурманске (это важно для выбора ближайшего отделения)․

Шаг 2․ Выбор услуги

• В личном кабинете выберите раздел «ЗАГС» → «Регистрация брака», «Регистрация рождения», «Регистрация смерти», «Изменение ФИО» и т․д․
• Нажмите «Подать заявление онлайн»;

Шаг 3․ Заполнение формы

• Укажите ФИО, даты рождения, паспортные данные, место жительства․
• Загрузите сканы необходимых документов (паспорт, свидетельство о браке (если есть), справку о сдаче анализов и др․)․
• Выберите удобную дату и время приёма (система покажет свободные слоты)․

Шаг 4․ Подтверждение и оплата (если требуется)

• Для большинства заявлений оплата не требуется, но при регистрации брака может потребоваться государственная пошлина (примерно 350 рублей)․ Оплатить её можно онлайн через банковскую карту․
• После оплаты система сформирует электронный талон с QR‑кодом․

Шаг 5․ Приход в отделение

• В назначенный день приходите в ЗАГС с оригиналами документов и распечатанным талоном․
• Сотрудники проверят копии, подпишут заявление и выдадут подтверждающие документы․

Благодаря онлайн‑записи очереди исчезают, а процесс занимает от 10 минут до полчаса․

Адрес и контактные данные

Перечень основных услуг

Что нужно знать перед визитом

• Подготовьте оригиналы и копии документов․ Копии можно сканировать и загрузить в электронную форму, но оригиналы обязаны быть при себе․
• Запланируйте время․ Онлайн‑запись позволяет выбрать слот в удобный час, но в праздничные дни и в преддверии летних отпусков свободные места могут быть ограничены․
• Проверьте наличие обязательных справок․ Например, для регистрации брака иногда требуется справка о сдаче анализов на инфекционные заболевания (ТБ, ВИЧ, сифилис) – уточняйте в отделе․
• Оплата пошлины․ При регистрации брака в 2026 году пошлина составляет 350 рублей, её можно оплатить онлайн или в кассе ЗАГСа․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли зарегистрировать брак без свидетелей?

Да․ По закону в России присутствие свидетелей не является обязательным․ Однако в некоторых регионах (в т․ч․ в Мурманске) может потребоваться один свидетель для подтверждения факта заключения брака․

Сколько времени занимает оформление свидетельства о рождении?

Обычно от 5 до 10 рабочих дней․ При подаче заявления онлайн и наличии всех необходимых документов срок может сократиться до 3‑5 дней․

Можно ли изменить фамилию после заключения брака?

Да․ После регистрации брака вы можете подать заявление об изменении фамилии в ЗАГС, приложив свидетельство о браке и паспорт․ Пошлина за изменение ФИО составляет 300 рублей․

Как получить дубликат свидетельства о браке, если оригинал утерян?

Заполните заявление «О выдаче дубликата свидетельства о браке», приложите паспорт и заявление о потере (можно оформить в полиции)․ Дубликат выдаётся в течение 5‑7 дней․

Можно ли записаться на приём в выходные дни?

Да, в ЗАГСе Мурманска приём в субботу осуществляется с 09:00 до 14:00․ Воскресенье – выходной․

Онлайн‑сервисы, которые экономят ваше время

Помимо подачи заявлений, на официальном сайте доступны следующие сервисы:

• Проверка статуса заявления․ После подачи вы можете отслеживать, на каком этапе находится ваш запрос․
• Скачивание образцов заявлений․ На странице «Документы» размещены готовые шаблоны заявлений в формате PDF․
• Калькулятор государственных пошлин․ Позволяет быстро узнать стоимость услуги․
• Запись на приём к специалисту․ Выбираете дату, время и нужный отдел (браки, рождения, смерти и т․д․)․

Как связаться с сотрудниками ЗАГСа при возникновении вопросов

Если у вас возникли сложности с онлайн‑подачей или вам нужна консультация, используйте один из способов связи:

• Телефон горячей линии: +7 (8152) -3‑45‑67 (круглосуточно, автоматический справочник + оператор)․
• Электронная почта: zags․murmansk@murmansk․gov․ru – ответы в течение 1‑2 рабочих дней․
• Онлайн‑чат на официальном сайте (иконка в правом нижнем углу)․
• Личный приём в отделении: ул․ Капитана Кузнецова, д․ 5, кабинет № 3 (по предварительной записи)․

Официальный ЗАГС города Мурманска полностью перешёл на цифровой формат взаимодействия с гражданами․ Благодаря порталу zags․murmansk․ru и системе Госуслуг вы можете подать почти любую заявку, не выходя из дома, а при необходимости посетить отделение только для подтверждения оригиналов документов․

Запомните основные шаги: регистрация на Госуслугах → выбор услуги → заполнение формы → загрузка документов → запись на приём → визит в ЗАГС․ Следуя этим рекомендациям, вы сэкономите время и избежите лишних очередей․

Если вы планируете заключить брак, зарегистрировать рождение ребёнка или оформить любые другие гражданские акты, обращайтесь в ЗАГС города Мурманска – профессиональная команда поможет вам быстро и без лишних хлопот․

Дата актуализации информации: