Обращение в органы записи актов гражданского состояния (ЗАГС) — это важный этап жизни каждого гражданина: регистрация брака, рождения ребенка, смены имени или получение повторных свидетельств. В этой статье мы подробно рассмотрим работу главного отдела ЗАГС города Мурманска, его официальные ресурсы, актуальный график приема граждан на 10 июля 2026 года, а также особенности работы в праздничные периоды.

Официальный сайт и онлайн-сервисы

Главный информационный ресурс — официальный сайт администрации города Мурманска (раздел «Структура управления» → «Отдел ЗАГС» или профильный портал murman.zags.gov.ru / региональный поддомен gosuslugi.ru). На сайте можно:

• Узнать актуальный график работы и изменения в расписании;
• Записаться на прием электронной очереди (через портал Госуслуги);
• Подать заявление на регистрацию брака, рождения, смерти, перемены имени онлайн;
• Заказать повторные свидетельства (дубликаты) из архива с доставкой почтой или самовывозом;
• Ознакомиться с технологическими схемами предоставления муниципальных услуг, приказами и нормативными актами;
• Проверить состояние готовности документа по номеру заявления.

Важно: Для улучшения работы портала используются файлы cookie и сервисы веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Спутник). Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с их использованием.

Адрес и контактные данные главного отдела

Отдел ЗАГС администрации города Мурманска Мурманской области

Почтовый и юридический адрес: 183038, Мурманская область, г. Мурманск, проспект Ленина, д. 16а.

Телефоны справки и записи: +7 (8152) -5-24-42, +7 (8152) -5-24-41.

Заведующая отделом: Елкина Ольга Александровна.

Юридический адрес управления (для почтовой корреспонденции): 183016, г. Мурманск, ул. Софьи Перовской, д. 2.

На карте города здание находится в центральной части, по проспекту Ленина. Вход для посетителей оборудован с учетом доступности для маломобильных групп населения (пандусы, кнопка вызова сотрудника).

Актуальный график работы (Режим приема граждан)

Внимание: График работы может отличаться в зависимости от вида услуги (регистрация брака, выдача архивных справок, изменение записей). Ниже приведен общий режим работы отдела на текущий момент.

Общий график приема посетителей

День недели	Часы работы	Примечание
Понедельник	Выходной день	Санитарный день / Внутренняя работа
Вторник	09:30 – 18:30	Продленный день (без перерыва на обед)
Среда	09:30 – 17:30	С перерывом на обед 13:00–14:00*
Четверг	09:30 – 17:30	С перерывом на обед 13:00–14:00*
Пятница	09:30 – 17:30	С перерывом на обед 13:00–14:00*
Суббота	Выходной	Прием не производится (кроме спец. дней)
Воскресенье	Выходной	—

* Время перерыва на обед уточняйте по телефону в день визита, так как в разные источниках указываются разные интервалы (13:00–14:00 или работа без перерыва во вторник).

Специализированные окна и режимы (важно для планирования визита)

Существует разделение потоков посетителей по типам услуг. Примеры расписания для конкретных операций (данные могут варьироваться, записывайтесь заранее через Госуслуги):

• Регистрация заключения брака (подача заявления, выбор даты): часто имеет отдельные часы (например, Вт 9:30–18:15, Ср 9:30–17:15, Пт 9:30–12:30, Сб 9:00–16:15 в период высокого спроса).
• Выдача повторных документов из архива (свидетельства о рождении, браке, смерти): может работать по сокращенному графику (например, Вт 12:00–15:00, Ср 14:00–16:00, Чт 9:00–13:00, Пт 10:00–13:00, Сб 14:00–16:00).
• Регистрация рождения, установления отцовства, усыновления, перемены имени: общий график приема.

Рекомендация: Обязательно предварительно записывайтесь на конкретное время через портал Госуслуги или по телефону 25-24-42. Это сэкономит вам часы ожидания в живой очереди.

График работы в праздничные и выходные дни (2025–2026)

Администрация ежегодно утверждает порядок работы в период новогодних каникул и государственных праздников. Ниже приведены данные на недавние периоды для ориентира (точные даты на 2026–2027 год публикуются на сайте в декабре).

Новогодние каникулы (январь 2026 года — факт)

• — прием граждан по расписанию (сокращенный день).
• – — выходные дни, прием граждан не производится.
• Работа возобновляеться в обычном режиме с (вторник).

Июньские праздники (День России — 2026 год)

• (пятница) — выходной день (перенесенный выходной).
• (суббота) — прием граждан по расписанию (специальный рабочий день).

В дни перенесенных выходных (обычно субботы, ставшие рабочими) отдел работает в режиме «субботнего дня» (часто 09:00–14:00 или 09:00–16:00 только по предварительной записи).

Перечень основных оказываемых услуг

1. Регистрация заключения брака (подача заявления, выбор даты торжественной регистрации, регистрация в день обращения по особым основаниям).
2. Регистрация расторжения брака (при отсутствии общих несовершеннолетних детей и согласии супругов; иначе — через суд).
3. Регистрация рождения ребенка (в т.ч. установление отцовства, признание отцовства).
4. Регистрация усыновления (удочерения) (по решению суда).
5. Регистрация перемены имени, фамилии, отчества (с 14 лет, с согласия родителей/опекунов, с 18, самостоятельно).
6. Внесение изменений и исправлений в записи актов гражданского состояния (исправление ошибок, восстановление утерянных записей).
7. Регистрация смерти (выдача свидетельства о смерти, формуляра № 33 для получения погребального пособия).
8. Выдача повторных (дубликатов) свидетельств из архива ЗАГС (рождение, брак, развод, смерть, перемену имени).
9. Выдача справок из архива (например, справка о том, что лицо не состояло в браке — для зарубежных ЗАГСов).
10. Государственная регистрация актов гражданского состояния, совершенных за границей (постановка на учет).

Другие отделения ЗАГС в Мурманске

Помимо главного отдела по пр. Ленина, 16а, на территории города функционируют территориальные отделения (их список и адреса актуальны на сайте администрации или карте 2ГИС/Яндекс.Карт):

• Отделения в административных округах города (Октябрьский, Ленинский, Пervomaysky).
• Выездные регистрации (на природе, в больницах, местах лишения свободы), по предварительной договоренности.

Режим работы территориальных отделений может отличаться от центрального (часто сокращенный: 2–3 дня в неделю). Уточняйте адрес и часы конкретного отделения перед визитом.

Важные нюансы и советы посетителям

Что взять с собой (базовый чек-лист):

• Паспорт гражданина РФ (оригинал) — обязательно для любого действия;
• Документы-основания: свидетельство о рождении ребенка, свидетельство о браке/разводе, решение суда, медицинское свидетельство о смерти и т.д.
• Квитанция об оплате госпошлины (можно оплатить на месте через терминал или заранее через Госуслуги/Сбербанк Онлайн с комиссией 0%).
• Заявление (можно заполнить на месте по образцу или заранее распечатать с Госуслуг).

Электронная очередь и Госуслуги

Настоятельно рекомендуем использовать ЕПГУ (Госуслуги) для:

• Подачи заявления в электронном виде (снижает срок рассмотрения и количество визитов);
• Записи на удобное время (исключает ожидание в общей очереди);
• Оплаты госпошлины со скидкой 30% (для регистрации брака, перемены имени, выдачи дубликатов);
• Отслеживания статуса готовности документа.

Ремонт и модернизация

Согласно информации за 2025–2026 годы, здание отдела ЗАГС по пр. Ленина, 16а прошло капитальный ремонт. Обновлены помещения для торжественной регистрации браков, зона ожидания, созданы условия для беспрепятственного доступа. Интерьер приурочен к юбилеям города и современным стандартам госуслуг.

Порядок обжалования действий (бездействия) сотрудников

Если вы считаете, что ваши права нарушены (незаконный отказ в приеме документах, превышение сроков, грубость), вы можете обратиться:

1. К заведующей отделом, Елиной О.А. (письменно через журнал предложений или по почте).
2. В администрацию города Мурманска (Комитет по образованию/социальной политике — курирующий орган).
3. В прокуратуру города Мурманска.
4. В суд (административный иск).

На официальном сайте раздел «Информация о порядке обжалования нормативных правовых актов и иных решений» содержит образцы жалоб и реквизиты.

Отдел ЗАГС администрации города Мурманска по адресу проспект Ленина, 16а — это основной центр регистрации важнейших жизненных событий для жителей города. Ключевые моменты для успешного визита:

• Проверьте актуальный график на официальном сайте или по телефону 25-24-42 в день поездки.
• Запишитесь через Госуслуги, это гарантия приема в точное время.
• Подготовьте пакет документов и оплатите пошлину заранее.
• Учитывайте праздничные графики (новогодние каникулы, День России, перенесенные выходные).

Своевременная подготовка и использование цифровых сервисов сэкономят ваше время и нервы. Желаем, чтобы визиты в ЗАГС были связаны только с радостными событиями!

---

Данные актуальны на 10 июля 2026 года. Перед визитом обязательно сверяйте информацию на официальном сайте администрации Мурманска или портале Госуслуг, так как графики и реквизиты могут меняться.