Отделение ЗАГС по адресу ул. Каховская, д. 23 находится в Южном административном округе Москвы (район Нагатинский Затон). Это одно из популярных отделений регистрации актов гражданского состояния, обслуживающее жителей южных районов столицы. Ниже представлена подробная и актуальная информация о режиме работы, контактах, предоставляемых услугах и нюансах посещения.

📍 Адрес и контактная информация

• Полный адрес: 117198, г. Москва, ул. Каховская, д. 23 (здание Управления ЗАГС ЮАО).
• Телефон справки / единая горячая линия Управления ЗАГС ЮАО: +7 (495) -82-50-50 (автоинформатор и операторы).
• Телефон для записи на прием (Единый контактный центр Москвы): +7 (495) -39-55-55 или через портал gosuslugi.mos.ru.
• Официальный сайт Управления ЗАГС ЮАО: zagc.mos.ru/yao
• Электронная почта: zags-yao@mos.ru

🕒 Режим работы на 2024–2025 год

Внимание: Режим работы может меняться в преддверии праздников или в связи с эпидемиологической ситуацией. Обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону или на Госуслугах за день до визита.

График приема посетителей (окна регистрации/выдачи):

Важные нюансы графика:

• Санитарный день: Обычно последний четверг месяца (или иной день по приказу) — прием не ведется. Проверяйте афишу на входе или сайт.
• Предпраздничные дни:
  Работа сокращается на 1 час (обычно до 17:00 или 18:00).
• Субботние приемы: Осуществляются исключительно по предварительной записи через портал «Госуслуги Москвы» или по телефону +7 (495) -39-55-55. Без записи в субботу не примут.
• Окно справочной/выдачи готовых докуменментов: Может работать по чуть более широкому графику (например, до 20:00 в будни), уточните при заказе справки.

📋 Основные услуги отделения

В ЗАГС на Каховской, 23 можно оформить следующие действия:

1. Регистрация брака: Подача заявления (в т.ч. через Госуслуги со скидкой 30% на госпошлину), назначение даты, проведение торжественной церемонии (в палате регистрации или выездная).
2. Расторжение брака: По взаимному согласию (без детей / с детьми через суд), в одностороннем порядке (по основаниям закона).
3. Регистрация рождения ребенка: Выдача свидетельства о рождении (в т.ч. в день обращения при наличии места).
4. Регистрация смерти: Выдача свидетельства о смерти, справки формы 33 (для получения пособия на погребение).
5. Регистрация усыновления (удочерения): На основании решения суда.
6. Изменение имени/фамилии/отчества: Гражданам от 14 лет (с согласия родителей/опекунов) и совершеннолетним.
7. Установление отцовства: Добровольное совместное заявление родителей.
8. Выдача дубликатов свидетельств: На замену утерянным, испорченным или старым образцам (СССР, РФ до 1997 г.).
9. Выдача архивных справок и копий записей актов: Для судов, нотариусов, пенсионного фонда, личных нужд (генеалогия).
10. Исправление ошибок в записях акта: Административный порядок (опечатки) или через суд (существенные ошибки).
11. Апостилирование документов ЗАГС: Для использования за границей (по Конвенции Гааги 1961 г.).

💻 Как записаться на прием (Электронная очередь)

Личный визит без записи возможен, но время ожидания может достигать 1–2 часов. Рекомендуется записаться заранее:

1. Портал «Госуслуги Москвы» (gosuslugi.mos.ru): Раздел «Запись на прием» → «Управление ЗАГС ЮАО» → «Отделение ул. Каховская, 23» → Выбор услуги → Выбор даты/времени.
2. Единый контактный центр Москвы: Телефон +7 (495) -39-55-55 (ежедневно 8:00–20:00).
3. Мобильное приложение «Госуслуги Москвы»: Аналогичный функционал.
4. Терминалы самообслуживания: Находятся в холле отделения (если есть свободные слоты на текущий день).

🚇 Как добраться (Транспортная доступность)

• Метро: Станция «Каховская» (Большая кольцевая линия / Болшая Кольцевая, ранее Каховская линия), выход в город к ул. Каховской. Пешком 3–5 минут (около 300 метров).
• Автобусы/Троллейбусы/Маршрутки: Остановка «Ул. Каховская» или «Метро Каховская»:
  • Автобусы: м1, м2, 140, 169, 171, 196, 225, 299, 616, 699, 782, 815 и др.
  • Троллейбус: 52.
• На автомобиле: Адрес для навигатора: ул. Каховская, 23. Парковка у здания ограничена (мало мест, часто занята сотрудниками). Рекомендуется парковаться на соседних улицах (ул. Азовская, пр-т Андропова) или использовать платные парковки ТЦ «Каховка» / «Авиапарк» (далеко пешком).

🏢 Особенности посещения отделения

Вход и проходной контроль

Здание является ведомственным. На входе работает проходная с металлодетектором. Необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность). Сумки и пакеты могут просить открыть для осмотра. Рекомендуется приходить за 10–15 минут до назначенного времени.

Электронная очередь внутри

Даже с предварительной записью на входе в холле нужно подойти к терминалу электронной очереди, нажать кнопку «Уже записан» (сканировать QR-код из смс/приложения или ввести номер телефона) и получить талон с номером окна. Ждите вызова на экране.

Палата торжественной регистрации брака

В отделе есть палата для проведения церемонии. Она невелика (на 10–15 гостей + молодожены). Для крупных торжеств (до 50 человек) обычно направляют в главное здание Управления ЗАГС ЮАО (ул. Нагатинская, д. 14, к. 1) или предлагают выездную регистрацию.

Оплата госпошлины

Можно оплатить заранее через Госуслуги (со скидкой), в приложении Сбербанк/Тинькофф/Госуслуги по коду услуги, или в отделениях банков/почты по квитанции. Квитанцию (чек) обязательно сохраните и предъявите сотруднику ЗАГС. Наличный расчет в кассе отделения обычно не ведется.

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить справку о нетрудоспособности/пенсии в этом ЗАГСе?

Нет. ЗАГС выдает только документы об актах гражданского состояния (рождение, брак, смерть, развод, смена имени, усыновление). Справки 2-НДФЛ, пенсионные, медицинские, в соответствующих ведомствах (МФЦ, ПФР/СФР, поликлиники).

Работает ли отделение в субботу без записи?

Нет. В субботу (09:00–15:00) прием только по предварительной записи через Госуслуги или колл-центр. «Живая» очередь в субботу не принимается.

Можно ли подать заявление на брак онлайн, а прийти только в день регистрации?

Да. Через Госуслуги (портфель «Семья и дети» → «Регистрация брака»). Оба жениха должны иметь подтвержденные учетные записи. Придете только в назначенную дату с паспортами и квитанцией об оплате (или подтверждением онлайн-оплаты).

Что делать, если свидетельство о рождении/браке потеряно?

Обратитесь в это отделение (если акт регистрировался здесь) или в любое МФЦ «Мои Документы» / через Госуслуги. Нужен паспорт, заявление, квитанция об оплате госпошлины (350 руб.). Дубликат выдают в день обращения или в течение нескольких дней.

Есть ли в здании кафе или место для перекура?

Внутри здания буфетов нет (только автоматы с водой/кофе в холле). Курить можно только на улице в отведенных местах (далеко от входа). Рядом много кафе (ТЦ «Каховка», «Авиапарк» — 10-15 мин пешком).

📞 Контакты для жалоб и предложений

Если вы считаете, что ваши права нарушены или качество услуги неудовлетворительно:

• Руководитель Управления ЗАГС ЮАО: через приемную по тел. +7 (495) -82-50-50.
• Департамент ЗАГС города Москвы: горячая линия +7 (495) -39-55-55 (единый номер).
• Портал «Госуслуги.Решаем вместе»: для официальных обращений.

Резюме: ЗАГС на Каховской, 23 — удобное отделение у метро с расширенным графиком в будни (до 19:00) и субботним приемом по записи. Для комфортного посещения обязательно запишитесь заранее через Госуслуги Москвы, оплатите пошлину онлайн (со скидкой) и приходите за 10 минут до слота с паспортом и подтверждением записи.

Информация актуализирована на 2024–2025 год. Перед визитом рекомендуется позвонить по телефону +7 (495) -82-50-50 или проверить расписание на gosuslugi.mos.ru.