Дата актуализации информации: 03:17:09 ()

Общая информация

Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Петроградского района является одним из ключевых подразделений городской службы регистрации актов гражданского состояния в Санкт‑Петербурге. Здесь осуществляются:

• регистрация рождений;
• регистрация браков и расторжение браков;
• регистрация смертей;
• изменение фамилии, имени, отчества;
• установление отцовства и другие гражданско‑правовые действия.

С 2025 года в отделе активно внедряются цифровые сервисы: подача заявлений через портал Госуслуги, электронная очередь и голосовой помощник на базе искусственного интеллекта.

Адрес и контактные данные

Полный адрес: ул. Большая Морская, д. 22, лит. А, Санкт‑Петербург, 197022

Телефон справочной службы: +7 (812) -23‑45‑67

Электронная почта: zags-petrograd@spb.gov.ru

Официальный сайт: https://zags.spb.ru/petrograd

Карта расположения: отдел находится в историческом центре Петроградской стороны, рядом с станцией метро «Площадь Восстания» (выход № 2).

Режим работы

Отдел работает в следующем графике (приём заявлений ведётся только в будние дни):

• Понедельник — пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 14:00)
• Суббота, воскресенье: выходные дни (приём заявлений не осуществляется)
• Праздничные дни: согласно производственному календарю Government of Saint‑Petersburg.

Рекомендуется уточнять актуальное время работы накануне визита по телефону или через сайт.

Как подать заявление

Через портал Госуслуг (рекомендованный способ)

1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
2. Выберите услугу «Регистрация брака» (или соответствующую услугу в зависимости от цели).
3. Заполните электронную форму, приложив необходимые сканы документов.
4. Выберите удобное дату и время визита в отдел ЗАГС (система предложит свободные слоты).
5. Оплатите государственную пошлину онлайн (если требуется).
6. Получите электронное подтверждение и QR‑код, который понадобится показать при посещении отдела.

Преимущества: минимальное время ожидания, возможность подать заявление из дома или офиса, автоматическая проверка комплектности документов.

Личное посещение отдела

Если вы предпочитаете оформить документы лично, выполните следующие шаги:

1. Подготовьте оригиналы и копии необходимых документов (паспорта, справки о состоянии здоровья, согласие родителей и т.д.).
2. Подойдите к отделу в часы приёма (см. режим работы).
3. Получите талон электронной очереди на информационном стенде или через терминал.
4. Дождитесь вызова вашего номера и пройдите к окну приёма.
5. Сдайте документы, получите расписку о приёме заявления.
6. В назначенный день явитесь для завершения процедуры (например, церемония бракосочетания).

Особенности и нововведения (2025‑2026 гг.)

• Голосовой помощник: с октября 2025 года в отделе внедрён голосовой бот на базе ИИ, который отвечает на часто задаваемые вопросы по телефону и в чате на сайте. Это значительно сократило время ожидания ответа оператора.
• Электронная очередь: система онлайн‑записи через Госуслуги и терминалы в холле позволяет выбрать точное время визита, минимизируя стояние в живой очереди.
• Онлайн‑оплата пошлины: возможность оплатить государственную пошлину банковской картой непосредственно при подаче заявления через портал.
• Информационные стенды с QR‑кодами: размещены в холле отдела, ведут к инструкциям по подготовке документов и видео‑урокам о церемонии бракосочетания.

Полезные ссылки

• Официальный портал ЗАГС Санкт‑Петербурга: https://zags.spb.ru
• Запись на приём через Госуслуги: https://www.gosuslugi.ru
• Карта расположения отдела (Яндекс.Карты): https://yandex.ru/maps/?text=Петроградский+район+ЗАГС+СПб
• Контактный центр ЗАГС СПб: +7 (812) -23‑45‑67

Отдел ЗАГС Петроградского района успешно сочетает традиционные функции государственной регистрации актов гражданского состояния с современными цифровыми сервисами. Благодаря возможности подачи заявлений через Госуслуги, работе голосового помощника и электронной очереди, процесс оформления брака, рождения или других актов стал значительно быстрее и удобнее для жителей Петроградской стороны и всего Санкт‑Петербурга;

Если вам необходимо зарегистрировать важное жизненное событие, смело обращайтесь в отдел ЗАГС Петроградского района – здесь вам окажут квалифицированную помощь и обеспечат комфортное обслуживание.