Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Пролетарского района является одним из ключевых подразделений администрации города Ростова‑на‑Дону. Он осуществляет государственные полномочия по регистрации рождений, браков, разводов, установления отцовства, смены имени, а также выдачу и смерти.

Контактная информация

• Адрес: 344019, г. Ростов‑на‑Дону, ул. 1‑я Майская, д. 20 (вход также возможен с ул. 1‑я Майская, д. 20/7)
• Телефон: 8 (863) -51‑99‑38; 8 (863) -51‑92‑88
• Сайт: zagsprolrostov-gorod.ru
• Электронная почта (для справок): info@zagsprolrostov-gorod.ru (указан на официальном сайте)

Режим работы

График приёма граждан (без предварительной записи):

• Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
• Суббота: 09:00 – 13:00 (только по предварительной записи)
• Воскресенье: выходной

Запись на приём возможна через телефон, сайт или мобильное приложение «Госуслуги».

Основные услуги

1. Регистрация рождения ребёнка.
2. Регистрация заключения и расторжения брака.
3. Установление отцовства.
4. Смена имени, фамилии, отчества.
5. Регистрация смерти и выдача свидетельств о смерти.
6. Выдача дубликатов актов гражданского состояния.
7. Приём заявлений о перемене фамилии при вступлении в брак.
8. Консультационная помощь по вопросам семейного права.

Как добраться

Отдел ЗАГС расположен в историческом центре Пролетарского района, в здании, являющемся памятником архитектуры XIX века.

• На общественном транспорте: автобусы № 12, 27, 45, троллейбус № 5 – остановка «Улица 1‑я Майская».
• На автомобиле: удобный подъезд с проспекта Шаумяна и улицы Большая Садовая; рядом есть платная парковка (ул. 1‑я Майская, д. 18).
• Пешком: от станции метро «Пролетарская» (планируется к открытию в 2027 г.) – около 10 минут ходьбы.

История и recent renovation

В 2024‑2025 гг. здание отдела ЗАГС Пролетарского района прошло капитальный ремонт, финансируемый из бюджета Ростовской области. Работы включали:

• Усиление несущих конструкций и замену перекрытий;
• Обновление фасада в соответствии с требованиями охраны культурного наследия;
• Модернизацию инженерных систем (отопление, вентиляция, электроснабжение);
• Создание доступной среды для маломобильных граждан (пандусы, лифт, тактильная плитка).

После завершения ремонта отдел вновь открыл свои двери в начале 2026 года, о чём сообщил официальный телеграм‑канал управления.

Руководство

На момент сентября 2026 года отделом ЗАГС Пролетарского района руководит Марченко Анна Анатольевна (ИНН: 6167016062). Под её руководством отдел активно внедряет электронные сервисы, сокращая время ожидания граждан и повышая прозрачность процедур.

Отзывы граждан

На популярных площадках (Яндекс.Карты, Google Maps, портал «Госуслуги») отдел получает преимущественно положительные оценки:

• Средняя оценка – 4.6 из 5.
• Пользователи отмечают вежливость сотрудников, чистоту помещений и оперативность оформления документов.
• Некоторые замечания касаются ограниченного времени работы в субботу и необходимости предварительной записи на сложные процедуры (например, изменение фамилии).

Полезные ссылки

• Официальный сайт отдела ЗАГС Пролетарского района
• Портал «Госуслуги» – запись на приём и получение справок
• Информационный портал Ростов‑на‑Дону – новости о работе ЗАГСов

Отдел ЗАГС Пролетарского района г. Ростова‑на‑Дону продолжает выполнять важную социальную функцию, обеспечивая законную регистрацию ключевых событий в жизни граждан и способствуя укреплению институтов семьи и общества.