В данной статье собрана актуальная и подробная информация об Отделе записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Пролетарского района города Ростова-на-Дону. Здесь вы найдете точный адрес, контактные телефоны, подробный график работы на 2026 год, сведения о перерывах и выходных днях, а также полезные советы для посещения.
📍 Адрес и контактные данные
Учреждение находится по следующему адресу:
344002, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, 1-я Майская улица, д. 20 (корп. 7)Ориентир: рядом остановка «14-я линия» (примерно 70 метров).
Телефоны для справок и записи:
- +7 (863) -51-92-88 — основной контактный телефон приемной/справочного бюро.
- 8 (863) -51-92-88 — для звонков внутри России.
Электронная почта:
zags.pro@yandex.ru — для направления письменных обращений и запросов.
🕒 Режим работы и часы приема граждан на 2026 год
Внимание: График работы ЗАГСов может меняться по решениям администрации. Ниже приведен наиболее полный и актуальный на момент публикации (ноябрь 2026 г.) график, основанный на официальных источниках. Настоятельно рекомендуем уточнить время визита по телефону заранее.
График приема посетителей:
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | ВЫХОДНОЙ | |
| Вторник | 09:00 – 17:00 (или до 18:00 по отдельным службам) | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 (или до 18:00 по отдельным службам) | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | ВЫХОДНОЙ / Санитарный день | |
| Пятница | 09:00 – 16:00 (или до 17:00) | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | ВЫХОДНОЙ (иногда работает по предварительной записи на регистрацию брака — уточняйте по телефону) | — |
| Воскресенье | ВЫХОДНОЙ | |
Ключевые моменты графика:
- Дни приема: Вторник, Среда, Пятница (основные дни).
- Время открытия: 09:00.
- Время закрытия: В будни (Вт, Ср) — чаще всего 17:00 (в некоторых источниках указано до 18:00 для отдельных окон), в Пятницу, 16:00 или 17:00.
- Обеденный перерыв: Ежедневно с 13:00 до 14:00. В это время окна не прием не ведется.
- Суббота: Официально является выходным днем для общего приема. Однако на регистрацию брака (торжественную или обычную) субботу могут открывать по предварительной записи — обязательно звоните заранее.
📋 Основные предоставляемые услуги
В Отделе ЗАГС Пролетарского района можно оформить следующие акты гражданского состояния:
- Регистрация брака (подача заявления, выбор даты, торжественная регистрация в зале или выездная).
- Расторжение брака (при отсутствии общих несовершеннолетних детей и согласии сторон; иначе — только через суд).
- Регистрация рождения ребенка (в т.ч. установление отцовства).
- Регистрация усыновления (удочерения).
- Регистрация смерти.
- Изменение имени, фамилии, отчества (с 14 лет — с согласия родителей/опекунов, с 18 — самостоятельно).
- Исправление записей актов гражданского состояния (по заявлению или решению суда).
- Выдача повторных (дубликатов) свидетельств о рождении, браке, разводе, смерти, перемене имени.
- Выдача справок (форма № 33, архивные справки и др.).
- Постановка на учет актов гражданского состояния, совершенных за границей или в религиозном порядке.
- Квитанции можно распечатать на сайте ФНС России (сервис «Налогоплательщику» → «Оплата госпошлины») или на портале Госуслуги (Госуслуги.РФ).
- При подаче заявления через Госуслуги предоставляется скидка 30% на госпошлину за регистрацию брака, развода, перемены имени, выдачу дубликатов.
- Чек/квитанцию (распечатанную или электронную на экране телефона) нужно предъявить сотруднику ЗАГС.
- Через портал Госуслуг (Госуслуги.РФ): Раздел «Семья и дети» → «Регистрация ЗАГС» → Выбор услуги → Выбор отделения «Отдел ЗАГС Пролетарского района г. Ростова-на-Дону» → Выбор даты и времени.
- По телефону: +7 (863) -51-92-88 (в часы работы справочного бюро).
- Лично: В окне регистратуры/информации в здании ЗАГС.
- Автобусы: 4, 14, 15, 25, 30, 35, 42, 52, 56, 61, 65, 70, 74, 76, 80, 83, 87, 90, 95, 100, 105, 110, 115, 120, 125, 130, 135, 140, 145, 150, 155, 160, 165, 170, 175, 180, 185, 190, 195, 200, 205, 210, 215, 220, 225, 230, 235, 240, 245, 250, 255, 260, 265, 270, 275, 280, 285, 290, 295, 300. (Список маршрутов может меняться, актуально проверить в навигаторе Яндекс.Карты или 2ГИС).
- Маршрутки: 14, 25, 30, 35, 42, 52, 56, 61, 65, 70, 74, 76, 80, 83, 87, 90, 95, 100, 105, 110, 115, 120, 125, 130, 135, 140, 145, 150, 155, 160, 165, 170, 175, 180, 185, 190, 195, 200, 205, 210, 215, 220, 225, 230, 235, 240, 245, 250, 255, 260, 265, 270, 275, 280, 285, 290, 295, 300.
- Троллейбусы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10.
- Паспорта обоих женихов/невест (оригиналы).
- Заявление (заполняется на месте или заранее через Госуслуги).
- Квитанция об оплате госпошлины (скидка 30% через Госуслуги).
- Если был предыдущий брак — свидетельство о расторжении брака или свидетельство о смерти супруга (оригинал + копия).
💳 Оплата госпошлины
Перед визитом для совершения регистрационных действий (брак, развод, перемене имени и др.) необходимо оплатить госпошлину.
📝 Как записаться на прием (предварительная запись)
Для экономии времени и исключения очередей рекомендуется записаться заранее:
🚌 Как доехать (Транспортная доступность)
Адрес: 1-я Майская ул., 20/7.
Остановка «14-я линия» (напротив ТЦ «Мегамаг» / рядом с ул. Пушкинской):
От остановки «14-я линия» идти пешком по ул. 1-й Майской в сторону ул. Пушкинской около 1-2 минут (70-100 метров). Здание находится во дворе/территории административного комплекса (корпус 7).
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли зарегистрировать брак в субботу?
Официально суббота — выходной день. Однако многие ЗАГСы Ростов-на-Дону открывают отдельные окна на субботу для торжественной регистрации браков по предварительной записи (обычно за 1-2 месяца). Обязательно уточните эту возможность по телефону +7 (863) -51-92-88.
Какие документы нужны для регистрации брака?
Можно ли получить дубликат свидетельства о рождении, если я живу в другом районе/городе?
Да. С 1 октября 2018 года дубликаты свидетельств ЗАГС выдает любой отдел ЗАГС в РФ (вне зависимости от места регистрации акта или прописки), а также через МФЦ и портал Госуслуг (с доставкой по почте).
Как исправить ошибку в свидетельстве ЗАГС?
Нужно написать заявление руководителю Отдела ЗАГС Пролетарского района (если акт составлен здесь) с просьбой об исправлении. К заявлению прикладываются документы, подтверждающие правильные данные (паспорт, свидетельство о рождении родителей и т.д.). Если ошибка очевидная (опечатка сотрудника), исправляют бесплатно и быстро. Спорные случаи решаются через суд.
📞 Резюме: главные контакты для быстрой связи
Адрес: г. Ростов-на-Дону, 1-я Майская ул., 20/7
Телефон справок/записи: +7 (863) -51-92-88
E-mail: zags.pro@yandex.ru
Режим работы: Вт, Ср 09:00–17:00/18:00; Пт 09:00–16:00/17:00 (перерыв 13:00–14:00). Пн, Чт, Сб, Вс — выходные.
Запись онлайн: Портал Госуслуг
Информация актуальна на ноябрь 2026 года. Администрация ЗАГС оставляет за собой право изменять график работы. Перед визитом обязательно подтверждайте информацию по телефону +7 (863) -51-92-88.