Отдел ЗАГС администрации Пролетарского района города Ростов‑на‑Дону обслуживает жителей района и соседних территорий, регистрируя браки, рождения, смерти и другие акты гражданского состояния. Ниже – полная и актуальная информация о режиме работы, контактных данных и порядке обращения.

Адрес и способы связи

• Адрес: 1‑я Майская улица, дом 20/7, Пролетарский район, г. Ростов‑на‑Дону, Ростовская область, 344000
• Телефон: +7 (863) -51‑92‑88
• E‑mail: zags@prolyandex.ru
• Сайт: zags.prolyandex.ru
• Как добраться: ближайшие остановки общественного транспорта – «Майская», «Пролетарская». На карте 2ГИС.

Режим работы

Официальный график работы ЗАГСа Пролетарского района (по состоянию на ):

Важно: в будние дни (вт‑ср‑пт‑сб) приём граждан осуществляется только в указанные часы. В часы обеденного перерыва сотрудники ЗАГСа находятся в перерыве и не принимают посетителей.

Какие услуги доступны в рабочие часы?

1. Регистрация брака (в т.ч. гражданского брака).
2. Выдача справок о браке, разводе, рождении детей, смерти.
3. Оформление свидетельств о рождении и выдача копий.
4. Регистрация изменения фамилии, имени, отчества.
5. Консультации по документам и порядок их подачи.

Для большинства процедур требуется предварительная запись. Записаться можно:

• по телефону +7 (863) -51‑92‑88 (оператор уточнит необходимые документы);
• через онлайн‑запись на официальном сайте zags.prolyandex.ru/record;
• лично, обратившись в приемный зал в указанные часы (при наличии свободных мест).

Перечень документов для основных процедур

Регистрация брака

• Паспорта (или иные удостоверения личности) обоих супругов;
• Свидетельства о расторжении предыдущих браков (если были);
• Согласие родителей (если один из супругов моложе 18 лет);
• Квитанция об оплате государственной пошлины (по тарифу 2026 года – 1 200 ₽).

Выдача свидетельства о рождении

• Свидетельство о рождении ребёнка (выдается в течение 5 дней после подачи заявления);
• Паспорта родителей;
• Квитанция об оплате пошлины (300 ₽).

Регистрация развода

• Свидетельство о браке;
• Согласие обеих сторон (или судебное решение);
• Паспорта супругов;
• Квитанция об оплате пошлины (1 200 ₽).

Полный список документов и образцы заявлений можно скачать в разделе «Документы» на сайте ЗАГСа.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Можно ли прийти без записи?

Да, но только в часы, когда в приемном зале есть свободные места. В пиковые дни (суббота, пятница) рекомендуется записываться заранее.

Вопрос: Какой обеденный перерыв у сотрудников?

С 13:00 до 14:00 – в это время приём граждан не осуществляется.

Вопрос: Принимаются ли заявки через электронную почту?

Да, вы можете отправить сканированные копии документов на zags@prolyandex.ru. После проверки вам будет назначена дата визита.

Вопрос: Как оплатить государственную пошлину?

Оплата возможна наличными в кассе ЗАГСа, банковской картой, а также через онлайн‑платёжный сервис «Сбербанк Онлайн» (по ссылке в личном кабинете).

Вопрос: Есть ли возможность провести церемонию в выходные дни?

В официальном графике выходные (воскресенье, понедельник, четверг) – закрыто. При особых обстоятельствах (например, срочный брак) возможна запись в субботу, но только после согласования с руководством.

Полезные рекомендации перед визитом

• Заранее уточните список необходимых документов – недостающие бумаги могут привести к отказу в обслуживании.
• При записи укажите точный желаемый день и время; в случае изменения планов сообщите об этом минимум за 24 часа.
• При оплате пошлины сохраняйте чек – он понадобится при получении свидетельства.
• Если вы планируете провести церемонию в ЗАГСе, уточните возможность выбора зала и наличие свободных дат.
• Для иностранных граждан требуется перевод паспортов и справок на русский язык, заверенный нотариусом.

Контакты для экстренных вопросов

Телефон горячей линии: +7 (863) -51‑92‑88 (круглосуточно)

E‑mail: zags@prolyandex.ru

Адрес: 1‑я Майская улица, 20/7, Ростов‑на‑Дону, 344000

Помните: планируйте визит заранее, учитывайте обеденный перерыв и выходные дни, а также наличие предварительной записи – это поможет избежать лишних ожиданий и ускорит оформление всех необходимых актов.