Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Пролетарского района города Ростова‑на‑Дону осуществляет государственную регистрацию браков, рождений, смертей, а также выдачу справок и выписок. С 2024 года в работе используется современный онлайн‑портал, позволяющий подавать заявления без личного визита.
Адрес: 1‑я Майская улица, 20/7, Ростов‑на‑Дону, 344019
Телефон приёмной: 7 (863) -51‑92‑88
Электронная почта: zags.proletarsk@rostov-gov.ru (уточняйте при звонке)
Официальный сайт: zags.proletarsk-rostov.ru
Режим работы: Пн‑Пт — 08:00‑17:00, суббота — выходной, воскресенье — выходной
Рейтинг на 2ГИС: 3.8 / 5 (50 отзывов)
Что можно сделать в ЗАГСе Пролетарского района?
- Регистрация брака (в т.ч. в присутствии свидетелей, с церемонией или без).
- Выдача свидетельств о рождении, браке, смерти.
- Получение выписок из актовых записей (полных, кратких, справок о семейном положении).
- Регистрация изменения фамилии, имени, отчества.
- Оформление совместного проживания (свидетельство о совместном проживании).
- Консультации по вопросам семейного права и порядок подачи документов.
Как пользоваться официальным сайтом ЗАГСа?
Сайт zags.proletarsk-rostov.ru построен по принципу «одного окна» – все основные услуги доступны онлайн.
2.1 Регистрация брака через интернет
- Перейдите в раздел «Брак и семейные отношения» → «Регистрация брака онлайн».
- Заполните электронную форму заявления (ФИО, паспортные данные, дата и место рождения, сведения о свидетелях).
- Загрузите сканы необходимых документов (паспорта, справка о брачной способности, если требуется).
- Оплатите госпошлину банковской картой или через онлайн‑банк.
- После проверки данных вам будет назначена дата и время проведения церемонии. Подтверждение придёт на e‑mail и в личный кабинет.
2.2 Получение выписок и справок
- В личном кабинете выберите пункт «Запрос выписки».
- Укажите тип выписки (полная, краткая, о семейном положении) и цель получения.
- Оплатите услугу (можно воспользоваться сервисом Податьвсуд.рф – единый портал для государственных услуг).
- Документ будет готов к выдаче в течение 3‑5 рабочих дней; при желании его можно получить в электронном виде.
2.3 Онлайн‑чат и телефонная поддержка
На сайте есть встроенный чат‑бот, который отвечает на часто задаваемые вопросы 24/7. При необходимости вы можете оставить заявку на обратный звонок – специалист перезвонит в течение 30 минут.
Как добраться до ЗАГСа Пролетарского района?
Здание находится в центральной части Пролетарского района, недалеко от станции метро «Пролетарская».
- На автомобиле: подъехать по улицам 1‑я Майская или Пушкинская. Есть бесплатная стоянка перед входом.
- Общественный транспорт:
- Автобусы № 12, 27, 45 останавливаются у ул. 1‑я Майская, 20.
- Трамвайные линии № 3 и 5 проходят рядом – остановка «Майская».
- Пешком: от центрального парка Пролетарского района – 5‑минутная прогулка.
Для удобства на странице Яндекс.Карт размещена интерактивная карта с указанием парковок и входов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Можно ли оформить брак без свидетелей? | Да. При подаче заявления онлайн можно выбрать вариант «без свидетелей». В таком случае церемония проводится только с участием сотрудников ЗАГСа. |
| Сколько стоит государственная пошлина за регистрацию брака? | На 2026 год – 1 500 рублей. При оплате онлайн доступен чек в PDF. |
| Можно ли получить свидетельство о рождении ребёнка в электронном виде? | Да. После подачи заявления через сайт и оплаты услуги вы получаете электронный документ, который можно распечатать в любом МФЦ. |
| Какие документы нужны для смены фамилии? | Паспорт, свидетельство о рождении, заявление о смене фамилии, а также решение суда (если смена происходит по решению суда). |
| Есть ли возможность записаться на приём по телефону? | Да. Позвоните по номеру 7 (863) -51‑92‑88 и уточните свободные даты. |
Отзывы жителей
Согласно сервису 2ГИС, ЗАГС Пролетарского района имеет рейтинг из 5 на основе 50 отзывов. Основные плюсы, отмеченные клиентами:
- Быстрое оформление онлайн‑заявлений.
- Удобное расположение и наличие парковки.
- Дружелюбный персонал.
Критика касается:
- Иногда длительного ожидания в часы пик.
- Необходимости уточнять список документов при редких случаях (например, смена фамилии).
Историческая справка о здании
Текущее здание ЗАГСа в Пролетарском районе построено в 1895 году и является памятником архитектуры XIX века. В 2023‑2024 годах в нём был проведён капитальный ремонт, включающий реставрацию фасада, замену инженерных сетей и создание современного приёмного зала, совместимого с требованиями доступности для людей с ограниченными возможностями.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГС Пролетарского района
- Податьвсуд.рф – онлайн‑платформа государственных услуг
- ЗАГС на 2ГИС (карта, отзывы)
- Карта проезда (Яндекс.Карты)
ЗАГС Пролетарского района Ростова‑на‑Дону – это современный государственный орган, который сочетает в себе историческое наследие здания и новейшие цифровые сервисы. Благодаря официальному сайту и интеграции с порталом Податьвсуд.рф жители могут решать большинство вопросов онлайн, экономя время и избегая очередей.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону 7 (863) -51‑92‑88 или пишите на электронную почту zags.proletarsk@rostov-gov.ru. Мы всегда рады помочь!