Органы записи актов гражданского состояния (ЗАГС) играют ключевую роль в жизни каждого гражданина. Именно здесь регистрируются самые важные жизненные события: рождение детей, заключение и расторжение брака, усыновление, смена имени и регистрация смерти. Для жителей Промышленного района города Самары основным учреждением является Отдел ЗАГС Управления по делам ЗАГС администрации городского округа Самара по Промышленному району.
В этой статье мы собрали актуальную на 11 июля 2026 года информацию: адрес, контактные телефоны, подробный режим работы (включая прием граждан), перечень оказываемых услуг и важные нюансы, которые помогут сэкономить ваше время.
Контактная информация и адрес
Адрес расположения
443099, г. Самара, ул. Демократическая, д. 86
Ориентир: здание находится вблизи пересечения ул. Демократической и ул. Ярославской. Ближайшие остановки общественного транспорта: «ул. Демократическая» (автобусы, маршрутки, трамваи).
Телефоны для справок и записи
- Единая справочная / Запись на прием: +7 (846) -33-XX-XX (точный актуальный номер уточняйте на официальном сайте администрации Самары или портале Госуслуг, так как номера могут меняться).
- Телефон доверия / Горячая линия Управления ЗАГС г. Самары: +7 (846) -33-XX-XX.
- Факс: +7 (846) -33-XX-XX.
Важно! Настоятельно рекомендуем заранее записаться на прием через портал Госуслуг (gosuslugi.ru) или по телефону. Это гарантирует отсутствие очередей и уверенность в том, что сотрудник будет ждать вас именно в указанное время.
Режим работы и график приема граждан
Режим работы учреждения может отличаться от графика приема посетителей. Ниже приведен стандартный график, актуальный на 2026 год. Обязательно уточняйте график накануне визита по телефону или на Госуслугах, так как в праздничные периоды и дни санитарных дней он может меняться.
Общий режим работы учреждения
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00
- Суббота: 09:00 – 15:00 (часто работает только для выдачи готовых документов или по предварительной записи на регистрацию брака)
- Воскресенье: Выходной
График приема граждан (оконная работа)
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 10:00 – 19:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 (увеличенный вечерний прием) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 (сокращенный день) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | Только по предварительной записи / Выдача документов |
| Воскресенье | — | Выходной |
Санитарный день
Обычно последний четверг каждого месяца учреждение закрыто для посетителей (проведение генеральной уборки, техническое обслуживание баз данных). В 2026 году даты могут скорректироваться — следите за объявлениями на входной двери и на сайте.
Основные оказываемые услуги
В Отделе ЗАГС Промышленного района можно оформить следующие виды государственной регистрации:
- Регистрация рождения ребенка. Срок — в течение месяца с даты рождения. Возможно оформление онлайн через Госуслуги (получение свидетельства в отделе или почтой).
- Регистрация заключения брака.
- Подача заявления: лично или через Госуслуги.
- Срок регистрации: от 1 месяца до года (в исключительных случаях — в день подачи или позже года).
- Церемония: в palais de mariage (торжественном зале) или выездная регистрация;
- Регистрация расторжения брака.
- В ЗАГС — при взаимном согласии и отсутствии несовершеннолетних общих детей.
- Через суд — во всех остальных случаях (решение суда предоставляется в ЗАГС для внесения записи).
- Регистрация смерти. Срок, не позднее 3 суток со дня наступления смерти. Оформляется по месту смерти или места жительства умершего.
- Изменение имени, фамилии, отчества. С 14 лет — с согласия родителей/опекунов, с 18 лет — самостоятельно. Требуется подача заявления и оплата госпошлины.
- Усыновление (удочерение). Оформляется на основании решения суда, вступившего в законную силу.
- Установление отцовства. Совместное заявление родителей (если не в браке) или заявление отца/матери/опекуна/совершеннолетнего ребенка.
- Выдача дубликатов свидетельств. В случае утери, порчи или изменения паспортных данных. Можно заказать в любом ЗАГС РФ (независимо от места регистрации акта) или через Госуслуги.
- Внесение исправлений в записи актов гражданского состояния. По заявлению заинтересованного лица или по решению суда.
- Выдача справок (архивных и текущих). Справка о заключении/расторжении брака, о рождении, о смерти, о перемене имени (формы 33, 34, 25 и др.).
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
Самый удобный и современный способ — предварительная запись через ЕПГУ (Госуслуги).
Через портал Госуслуг (Рекомендуемый способ)
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
- В поиске введите «Запись в ЗАГС» или перейдите в раздел «Семья и дети» → «Запись актов гражданского состояния».
- Выберите нужную услугу (например, «Регистрация брака», «Получение справки», «Изменение имени»).
- В поле «Орган ЗАГС» выберите: Самарская область → г. Самара → Отдел ЗАГС по Промышленному району.
- Выберите удобную дату и временной слот.
- Заполните черновик заявления (данные подтянутся из профиля).
- Оплатите госпошлину онлайн (со скидкой 30% на большинство услуг).
- Придите в отделение за 10-15 минут до назначенного времени с паспортом и пакетом документов.
По телефону
Позвоните по справочному телефону +7 (846) -33-XX-XX в часы работы колл-центра. Оператор запишет вас на свободное время и проконсультирует по необходимым документам.
Лично в терминале (если доступно)
В холле отделения может стоять инфо-киоск для самостоятельной записи на текущий день или ближайшие даты.
Необходимые документы (чек-листы для популярных услуг)
Для регистрации рождения:
- Паспорта обоих родителей (или одного — при совместном заявлении).
- Свидетельство о рождении из роддома (формат А4, выдается не позднее 1 месяца).
- Свидетельство о браке родителей (если есть);
- Заявление (заполняется на месте или заранее на Госуслугах).
Для регистрации брака:
- Паспорта жениха и невесты.
- Заявление о регистрации брака (форма предоставляется в ЗАГС или заполняется на Госуслугах — одно на двоих).
- Квитанция об оплате госпошлины (350 руб., при оплате через Госуслуги 245 руб.).
- При повторном браке: свидетельство о расторжении предыдущего брака или свидетельство о смерти супруга.
- Если есть общие дети: свидетельства о их рождении.
Для получения дубликата свидетельства:
- Паспорт заявителя.
- Заявление (на месте или Госуслуги).
- Квитанция об оплате госпошлины (350 руб. / 245 руб. на Госуслугах).
- Документы, подтверждающие родство/супружество (если заказывает не владелец записи, а родственник) — по требованию сотрудника.
Госпошлины и оплата (актуальные ставки на 2026 год)
Оплата госпошлины обязательна для большинства регистрационных действий. При оплате через портал Госуслуг предоставляется скидка 30%.
- Регистрация брака: 350 руб. (245 руб. на Госуслугах).
- Выдача свидетельства о рождении / смерти / перемене имени / усыновлении: 350 руб. (245 руб. на Госуслугах).
- Выдача дубликата свидетельства (вместо утерянного/испорченного): 350 руб. (245 руб. на Госуслугах).
- Выдача справки из архива ЗАГС (архивная справка): 300 руб. (210 руб. на Госуслугах).
- Рассмотрение заявления о перемене имени: 1600 руб. (1120 руб. на Госуслугах).
- Регистрация расторжения брака (в ЗАГС): 650 руб. на каждого супруга (455 руб. на Госуслугах).
Реквизиты для оплаты (КБК, номер счета получателя, ИНН/КПП Управления ЗАГС г. Самары) лучше всего брать прямо в момент заполнения заявления на Госуслугах, они подставляются автоматически. При оплате через банк/Сбербанк Онлайн введите реквизиты вручную, указав в назначении платежа: «Госпошлина за [название услуги], ФИО заявителя».
Торжественная регистрация брака: залы и выездная регистрация
Отдел ЗАГС Промышленного района располагает торжественным залом (Palais de Mariage) для проведения церемонии.
- Вместимость: обычно до 15-20 человек (включая молодых). Уточните актуальные ограничения по количеству гостей при записи.
- Оформление: зал украшен в светлых тонах, есть возможность включить свою музыку (на флешке/телефоне), провести фото/видеосъемку.
- Дополнительные услуги: часто предлагаются услуги фотографа/видеографа-партнера ЗАГС, аренда зала для фотосессии после регистрации.
Выездная регистрация брака
Возможна регистрация в любом месте города (парк, ресторан, набережная, загородный дом) в любой день недели, включая выходные.
- Необходимо подать заявление заранее (не позднее чем за 1 месяц).
- Доплата за выезд сотрудника ЗАГС устанавливается администрацией г. Самары (отдельно от госпошлины).
- Место должно соответствовать требованиям (крытое помещение/навес, мебель для стола регистратора, звуковая изоляция).
Архивные справки и геноалогические запросы
Если запись акта гражданского состояния сделана до 1990-1995 годов (в зависимости от перехода на электронные базы), документы могут храниться в Государственном архиве Самарской области или в архивном фонде самого Отдела ЗАГС.
- Справку можно запросить лично, по почте или через Госуслуги (услуга «Получение архивной справки из органов ЗАГС»).
- Срок подготовки архивной справки — до 30 календарных дней.
- Для геноалогических исследований (построение родословной) часто требуются справки формы № 25 (о рождении), № 33 (о браке), № 34 (о расторжении брака), № 35 (о смерти).
Электронные сервисы: делайте дело из дома
Большинство услуг ЗАГС полностью оцифрованы. Вам не нужно приходить в отделение несколько раз.
- Подача заявлений: на рождение, брак, смерть, перемену имени, усыновление, установление отцовства — через Госуслуги.
- Оплата пошлин: онлайн с банковской карты (скидка 30%).
- Получение результата:
- Свидетельства о рождении, смерти, перемене имени, можно получить по почте Почты России (оплачивается отдельно при заказе на Госуслугах) или забрать лично.
- Свидетельство о браке — выдается только лично при регистрации (церемония).
- Справки — в электронном виде (в личном кабинете Госуслуг) или на бумажном носителе (по почте/лично).
- Проверка готовности: в личном кабинете Госуслуг или по SMS/Email уведомлению.
Важные нюансы и частые ошибки
⚠ На что обратить внимание:
- Сроки регистрации рождения: закон устанавливает 1 месяц. Просрочка влечет штраф (ст. 19.15.1 КоАП РФ), но регистрацию отказывать не имеют право. Лучше сделать это вовремя.
- Брак с несовершеннолетними: допускается с 16 лет (в исключительных случаях с 14) по решению органа опеки/суда. Нужен паспорт, согласие родителей/опекунов (нотариальное или лично в ЗАГС), решение органа опеки/суда.
- Расторжение брака через ЗАГС: возможно ТОЛЬКО при взаимном согласии И отсутствии общих несовершеннолетних детей. Если есть дети или спор — только через суд.
- Смена имени при браке/разводе: указывается в заявлении на брак/расторжение. Отдельного заявления на смену фамилии в эти случаи писать не нужно.
- Дубликат свидетельства в другом городе: можно получить в ЛЮБОМ ЗАГС РФ (в т.ч. в МФЦ), не обязательно ехать в Самару, если вы переехали.
- Электронный свидетельство о рождении: с 2021 года выдается электронный вариант (в приложении Госуслуг / «Госключ»), имеющий равную юридическую силу с бумажным. Уточните у сотрудника, как его получить.
Контакты вышестоящих инстанций (для жалоб и сложных вопросов)
Если ваши права нарушены, отказано в приеме документов без законных оснований или вы хотите обжаловать действия сотрудника:
- Управление по делам ЗАГС администрации городского округа Самара (городское управление):
- Адрес: г. Самара, ул; Фрунзе, д. 155 (или актуальный адрес на сайте адмсамара.ру).
- Телефон: +7 (846) -33-XX-XX.
- Главное управление ЗАГС по Самарской области:
- Адрес: г. Самара, ул. Куйбышева, д. 129.
- Сайт: zagssamara.ru (официальный портал ЗАГС области).
- Портал Госуслуг: раздел «Обращения» для подачи жалобы на качество услуги.
- Прокуратура Промышленного района г. Самары: по вопросам законности действий должностных лиц.
Карта проезда и парковка
Адрес: г. Самара, ул. Демократическая, д. 86.
На общественном транспорте:
- Остановка «ул. Демократическая» (в обе стороны).
- Маршрутки: 15, 28, 45, 78, 92, 105, 112, 124, 135, 148, 167, 178, 205, 215, 228, 235, 248, 255, 267, 278, 285, 292, 305, 315, 328, 335, 348, 355, 367, 378, 385, 392 (нужно уточнить актуальные номера в приложении «Самарский пассажир» или 2ГИС/Яндекс.Карты).
- Автобусы: 32, 54, 67, 78.
- Трамваи: 5, 8, 12 (остановка может быть чуть дальше, уточняйте по карте).
На личном авто:
- Здание имеет небольшую пристроенную парковку для посетителей (мест 10-15), которая часто забита.
- Вдоль ул. Демократической и во дворах соседних домов (ул. Ярославская, ул. Металлургов) обычно можно найти платную или бесплатную парковку на тротуаре/разметке (следите за знаками 8.6.1 – 8.6.9 и паркоматами).
- Рекомендуется парковаться в 200-300 метрах и дойти пешком.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли зарегистрировать ребенка, если родители не состоят в браке?
Да. Если отец согласен, родители подают совместное заявление (приходят вместе). Отчество ребенка записывается по имени отца. Если отец не явился — запись делается по заявлению матери, отчество — по ее указанию, графа «Отец» остается пустой или заполняется по заявлению матери (без подтверждения ДНК/суда). Позже отцовство можно установить через ЗАГС (совместное заявление) или через суд.
Нужно ли платить за запись на прием через Госуслуги?
Нет, запись на прием (бронирование временного слота) бесплатна. Платите только госпошлину за саму регистрационную услугу (свидетельство, брак и т.д.).
Могу ли я получить справку о браке родителей (архивную) для оформления пенсии/наследия?
Да. Вы, заинтересованное лицо (ребенок). Вам нужно предъявить свой паспорт, свидетельство о своем рождении (где указаны родители) и написать заявление. Если родители умерши, свидетельства о смерти. Срок выдачи архивной справки до 30 дней.
Что делать, если свидетельство о браке порвано/промято/потеряно?
Обращайтесь в любой ЗАГС (или МФЦ) с паспортом за дубликатом. Госпошлина 350 руб. (245 руб. на Госуслугах). Выдается в день обращения или в течение 3-5 дней (если архив не в базе). Старое свидетельство (если есть остатки) изымается.
Работает ли ЗАГС в субботу на регистрацию брака?
Да, суббота — популярный день для торжественных регистраций. Но только по предварительной записи (за 1-3 месяца лучшие даты разбираются мгновенно). Окна для приема заявлений/выдачи справок в субботу работают ограничено (обычно до 13:00-14:00).
Резюме
Отдел ЗАГС Промышленного района г. Самары (ул. Демократическая, 86) — это современное учреждение, предоставляющее полный спектр услуг по регистрации актов гражданского состояния. Ключ к комфортному получению услуги — предварительная запись через Госуслуги и заранее подготовленный пакет документов.
Используйте электронные сервисы для оплаты пошлин со скидкой 30% и получения готовых документов по почте, чтобы минимизировать визиты в отделение. При возникновении сложных вопросов (исправление ошибок, споры, архивные поиски) не стесняйтесь обращаться к старшим специалистам или в Управление ЗАГС города.
Информация актуальна на июль 2026 года. Перед визитом обязательно проверяйте режим работы и реквизиты для оплаты на официальном портале Госуслуг или по телефону справочной.