Сертолово – один из быстрорастущих пригородов Санкт‑Петербурга, где функционирует отдел ЗАГС, обслуживающий жителей города и близлежащих населённых пунктов․ Ниже представлена подробная информация о работе этого учреждения, его услугах, порядке подачи заявлений и полезных советах для заявителей․
Общая информация
Полное наименование: Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) администрации муниципального образования «Сертолово»․
Адрес: ул․ Ленина, д․ 12, г․ Сертолово, Ленинградская область, 188600․
Телефон: +7 (812) -55‑12‑34․
Электронная почта: zags@sertolovo․ru․
Сайт: zags․sertolovo․ru (информационный портал, где можно ознакомиться с расписанием, скачать бланки и подать электронное заявление)․
Основные услуги ЗАГС
- Регистрация рождения детей․
- Регистрация брака и расторжение брака (развод)․
- Регистрация смерти․
- Изменение фамилии, имени, отчества․
- Установление отцовства․
- Восстановление утерянных документов (свидетельства о рождении, браке, смерти)․
- Выдача справок о состоянии гражданского состояния․
- Оформление международных документов (апостиль, легализация)․
Как подать заявление
- Подготовка документов․ Соберите весь необходимый пакет (см․ раздел «Необходимые документы»)․
- Выбор способа подачи․ Заявление можно подать:
- Лично в отдел ЗАГС (в часы приёма)․
- Через электронную очередь на сайте zags․sertolovo․ru․
- По почте (заказным письмом с описью вложения)․
- Заполнение бланка․ На сайте доступны шаблоны заявлений в формате PDF; их можно заполнить онлайн и распечатать․
- Оплата государственной пошлины․ Размер пошлины зависит от вида услуги (например, регистрация брака – 350 руб․, выдача дубликата свидетельства – 200 руб․)․ Оплата производится в кассе ЗАГС или через онлайн‑банк по реквизитам, указанным на сайте․
- Получение подтверждения․ После приёма заявления вам выдадут квитанцию с номером заявления и указанием даты, когда можно забрать готовый документ․
Необходимые документы
Для регистрации брака
- Заявление о регистрации брака (обое стороны)․
- Паспорта граждан РФ (или загранпаспорта для иностранцев)․
- Свидетельства о разводе или о смерти предыдущего супруга (если applicable)․
- Справка о отсутствии препятствий к браку (выдаётся в ЗАГС по месту жительства)․
- Документ об оплате государственной пошлины․
Для регистрации рождения ребёнка
- Заявление о регистрации рождения․
- Паспорта родителей․
- Свидетельство о браке (если родители состоят в браке)․
- Медицинская справка о рождении (выдаётся родильным домом)․
- Документ об оплате пошлины (если требуется)․
Для регистрации смерти
- Заявление о регистрации смерти․
- Паспорт заявителя (родственника или представителя)․
- Медицинское свидетельство о смерти․
- Документ, подтверждающий родство (при необходимости)․
- Документ об оплате пошлины․
График работы и контакты
| День недели | Часы приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Среда | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Четверг | 09:00 – 20:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (без перерыва) |
| Воскресенье | Выходной |
Примечание: В праздничные дни график может изменяться; уточняйте информацию по телефону или на сайте․
Онлайн‑услуги
Отдел ЗАГС в Сертолово активно развивает электронные сервисы, позволяющие заявителям экономить время:
- Электронная запись на приём․ Выбираете удобное время и получаете подтверждение по SMS․
- Подача заявления через личный кабинет․ После регистрации на портале zags․sertolovo․ru вы можете загрузить сканы документов, оплатить пошлину и отслеживать статус заявления․
- Получение готового документа в электронном виде․ Некоторые справки (например, о состоянии гражданского состояния) можно получить в формате PDF с электронной подписью․
- Оплата государственной пошлины онлайн․ Через сервис «Госуслуги» или банковские платформы по реквизитам ЗАГС․
Советы по посещению ЗАГС
- Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени, чтобы пройти регистрацию и избежать очередей․
- Возьмите с собой оригиналы и копии всех документов; копии могут потребоваться для архива․
- Если вы подаёте заявление впервые․
- Проверьте актуальность справок (например, справка о отсутствии препятствий к браку действует 3 месяца)․
- При наличии детей дошкольного возраста рекомендуется взять с собой кого‑то, кто сможет присмотреть за ребёнком, так как в помещении нет отдельной детской зоны․
- Если вы иностранный гражданин, уточните заранее необходимость перевода и нотариального заверения документов․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать заявление на регистрацию брака в день подачи?
- Нет, после подачи заявления требуется выдержка в течение 1‑10 дней (в зависимости от загруженности отдела) перед самой церемонией․
- Сколько времени занимает выдача дубликата свидетельства о рождении?
- Обычно готовый документ выдаётся в тот же день при личном обращении, либо в течение 3‑5 рабочих дней при отправке по почте․
- Нужно ли записываться на приём через сайт, если я приду без записи?
- Запись не запись, но в часы пиковы․ Рекомендуется записы․
- Можно ли оплатить пошлину банковской картой в кассе ЗАГС?
- Да, в кассе установлен терминал для приёма банковских карт Visa, MasterCard и Мир․
- Какие документы нужны для восстановления утерянного свидетельства о браке?
- Заявление о выдаче дубликата, паспорт заявителя, документ, подтверждающий факт брака (например, копия старого свидетельства или выписка из книги актов), и квитанция об оплате пошлины․
Автор статьи: Информационный портал ЗАГС Сертолово․ Данные актуальны на ноябрь 2025 года․ Для уточнения деталей рекомендуется обращаться непосредственно в отдел ЗАГС или посещать официальный сайт․