Если вам нужно оформить брачную регистрацию, получить справку из архива, записаться на развод или оформить другие документы, то отделение ЗАГС по адресу ул. Демонстрации, 136, г. Тула – один из самых удобных вариантов. В статье собраны актуальные данные о местоположении, телефонах, режиме работы, перечне услуг и реальных отзывах граждан.
Адрес и контактные телефоны
- Адрес: 300034, г. Тула, ул. Демонстрации, 136
- Основной телефон: 7 (4872) -4‑98‑82
- Дополнительные телефоны (по справочникам):
- 7 (4872) -6‑84‑89
- 7 (4872) -1‑17‑11
- Электронная почта: zags.tula@tula.gov.ru (уточняйте в справочнике)
На карте расположение можно посмотреть здесь.
Режим работы
| День недели | Время приема граждан | Общий режим работы офиса |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑13:48) |
| Вторник – Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | 09:00 – 18:00 (перерыв 12:30‑14:00) |
| Суббота | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑13:48) |
| Воскресенье | — | Выходной |
Важно: первый рабочий день каждого месяца – неприемный день.
Перечень оказываемых услуг
- Регистрация заключения брака.
- Регистрация расторжения брака.
- Регистрация рождения, установление отцовства, усыновление.
- Перемена имени, изменение фамилии.
- Выдача повторных документов из архива (справки о браке, разводе, смерти и др.).
- Регистрация смерти.
- Консультации по вопросам семейного права.
Все услуги предоставляются бесплатно, за исключением государственной пошлины (примерно 1 000 ₽ за справку о браке, 2 000 ₽ за развод и т.п.). Платежи принимаются наличными и банковскими картами.
Как записаться на приём
- По телефону. Позвоните по любому из указанных выше номеров и уточните свободные окна.
- Через портал Госуслуги. На сайте gosuslugi.ru выберите услугу «Запись в ЗАГС» и укажите желаемую дату.
- Онлайн‑запись на сайте администрации Тулы. На странице 2ГИС есть ссылка «Записаться онлайн».
Совет: записывайтесь минимум за 3‑5 дней до желаемой даты, особенно в период праздничных дней.
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- Level 12 Local Expert (11 января 2025): «Сотрудники хорошо знают свою работу, быстро, чётко, недорого. Бесплатная парковка, удачное месторасположение. Открылись ровно в 9 :00 – молодцы!»
- Level 10 Local Expert: «Спасибо за качественную и быструю работу. Всё по пунктам. Хорошая атмосфера, оперативная работа.»
Критические отзывы
- Один пользователь отметил, что при попытке получить справку с другими данными (оплаченная госпошлина, другая дата) ему отказали, сославшись на «загруженность», хотя в зале не было ни одного посетителя. По его словам, сотрудники сидели без дела и не помогали.
- Некоторые жалуются на отсутствие автоматической подстановки данных из заявлений, отправляемых через портал Госуслуги – сотрудники всё равно распечатывают их вручную.
Полезные рекомендации для посетителей
- Приходите за 10‑15 минут до назначенного окна. В случае раннего прихода вам могут обслужить сразу.
- Подготовьте полный пакет документов. Список можно уточнить по телефону или на официальном сайте.
- Не забудьте оплатить госпошлину. Приём наличных и карт, а также возможность оплаты через терминалы «Сбербанк Онлайн».
- Если вам нужна справка из архива, укажите точные данные. Чем подробнее запрос, тем быстрее будет подготовлен документ.
- Для маломобильных граждан: в здании есть автоматические двери, но, к сожалению, туалет для маломобильных пока недоступен.
Цифровизация и онлайн‑услуги
В Туле активно развивают электронные сервисы, однако, как отмечают пользователи, многие заявления, отправленные через портал Госуслуги, всё равно требуют ручной печати сотрудниками ЗАГСа. Это связано с тем, что:
- Техническая интеграция между информационной системой ЗАГСа и порталом Госуслуги пока не завершена.
- Некоторые виды документов (например, справки из архива) требуют подтверждения подписи специалиста.
Тем не менее, уже доступны следующие онлайн‑услуги:
- Запись на приём через Госуслуги и 2ГИС.
- Оплата госпошлины онлайн (банковские карты, электронные кошельки).
- Получение предварительного статуса заявки.
ЗАГС по адресу ул. Демонстрации, 136, Тула – это современный офис с удобным расположением, широким спектром услуг и несколькими удобными телефонами для записи. Несмотря на отдельные жалобы на клиентский сервис, большинство граждан отмечают профессионализм сотрудников и быструю работу.
Если планируете оформить документы, советуем:
- Заранее записаться онлайн или по телефону.
- Подготовить полный пакет документов и оплатить госпошлину.
- При необходимости уточнить детали у заведующей отделом – Чугуновой Ларисы Витальевны (тел.: 7 (4872) -4‑98‑82).
Удачной регистрации и приятного взаимодействия с органами ЗАГС!