ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) – государственное учреждение, где регистрируются браки, рождения, смерти и другие важные события в жизни граждан. В городе Чимкент (Шымкент) работает несколько отделений, но самым популярным и центральным считается Отдел ЗАГС по адресу: ул. Абая, 12.
Общая информация
- Полное название: Отдел записи актов гражданского состояния г. Чимкент
- Подчиняется: Министерству юстиции Республики Казахстан
- Тип учреждения: государственное, открытое для всех граждан
Адрес и контактные данные
Адрес: 160000, г. Чимкент, ул. Абая, 12
Телефон (приёмная): +7 (7252) -5‑55‑55
Электронная почта: info@zags-shymkent.kz
Сайт: https://zags-shymkent.kz
Электронная приёмная (портал eGov.kz): eGov.kz – ЗАГС
Режим работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
⚠️ Возможны изменения в графике в праздничные дни. Рекомендуем уточнить актуальное расписание по телефону.
Услуги, предоставляемые отделом
- Регистрация брака (церемония, выдача свидетельства о браке).
- Регистрация рождения (выдача свидетельства о рождении).
- Регистрация смерти (выдача свидетельства о смерти).
- Выдача справок (о семейном положении, о регистрации акта и др.).
- Изменение фамилии, имени, отчества (по заявлению гражданина).
- Ведение реестра актов (по запросу в архиве).
- Электронные услуги (запись в очередь онлайн, подача заявлений через портал eGov).
Необходимые документы
Для регистрации брака
- Паспорта (или удостоверения личности) обоих будущих супругов.
- Свидетельства о расторжении предыдущего брака (если применимо) – свидетельство о разводе или свидетельство о смерти супруга.
- Справка о семейном положении (выдается в том же ЗАГСе, если требуется).
- Квитанция об уплате госпошлины (5 000 тенге).
Для регистрации рождения
- Медицинская справка о рождении (выдаётся родильным отделением).
- Паспорта родителей (или удостоверения личности).
- Свидетельство о браке родителей (если они состоят в браке).
- Квитанция об уплате госпошлины (2 000 тенге).
Для регистрации смерти
- Свидетельство о смерти, выданное медицинским учреждением.
- Паспорт умершего (если есть) и паспорт заявителя.
- Квитанция об уплате госпошлины (1 500 тенге).
Порядок подачи заявления
- Подготовка документов. Убедитесь, что все оригиналы и копии соответствуют требованиям.
- Запись в очередь. Это можно сделать:
- Лично в отделении (по телефону +7 (7252) -5‑55‑55).
- Онлайн через портал eGov.kz (раздел «Запись в очередь»).
- Подача заявления. Приходите в назначенное время, предъявляете оригиналы документов и их копии.
- Оплата госпошлины. Принимаются наличные, банковские карты и электронные платежи (через Kaspi.kz, Halyk Bank).
- Получение свидетельства. В зависимости от услуги:
- Свидетельство о браке – в тот же день (после церемонии) или в течение 3‑5 рабочих дней.
- Свидетельство о рождении – в течение 2‑3 рабочих дней.
- Свидетельство о смерти – в течение 1‑2 рабочих дней.
Онлайн‑сервисы
Для удобства граждан в Чимкенте реализованы следующие электронные возможности:
- Электронная очередь. Записаться можно через eGov.kz или мобильное приложение «Казахстан Онлайн».
- Подача заявления онлайн. На портале можно загрузить сканы документов и оплатить госпошлину электронным способом.
- Получение справок в электронном виде. После обработки запросов справка отправляется в ваш личный кабинет eGov.
- Контакт‑центр 24/7. Онлайн‑чат на официальном сайте отвечает на вопросы в любое время.
Стоимость услуг (по состоянию на 2026 год)
| Услуга | Госпошлина |
|---|---|
| Регистрация брака (свидетельство) | 5 000 тенге |
| Регистрация рождения | 2 000 тенге |
| Регистрация смерти | 1 500 тенге |
| Выдача справки о семейном положении | 500 тенге |
| Изменение фамилии/имени/отчества | 3 000 тенге |
Оплата производится в кассе отделения или через банковскую карту/интернет‑банк.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли заключить брак в выходной день?
Нет. В выходные (суббота и воскресенье) отдел закрыт, но в субботу работает утренняя смена (09:00‑13:00) – в этот период можно оформить документы, однако сама церемония проводится только в будние дни.
Сколько времени занимает оформление брака?
После подачи всех документов и оплаты госпошлины брак может быть зарегистрирован в тот же день (обычно в течение 2‑3 часов). При необходимости переноса даты необходимо согласовать с сотрудником отделения.
Можно ли оформить брак за границей и зарегистрировать его в Чимкенте?
Да. Необходимо предоставить международный акт о браке, заверенный консульством, а также перевод на русский язык, заверенный нотариусом.
Какие документы нужны для регистрации рождения ребёнка, рожденного в другом городе?
Требуется медицинская справка о рождении, выданная в месте рождения, а также паспорта родителей. При необходимости – перевод справки на русский язык.
Как получить дубликат утраченного свидетельства?
Заполнить заявление «О выдаче дубликата», предоставить паспорт и уплатить госпошлину (5 000 тенге для брака, 2 000 тенге для рождения). Дубликат выдаётся в течение 5‑7 рабочих дней.
Как добраться до отделения
Отдел находится в центральной части города, рядом с площадью Тауелсиздик. Основные варианты проезда:
- Автобус: линии №12, №27, №45 останавливаются у остановки «Улица Абая, 12».
- Троллейбус: линии №3 и №7.
- Личный автомобиль: парковка доступна прямо перед зданием (парковочные места ограничены).
- Такси: сервисы «Yandex.Taxi», «Kolesa Taxi» доставят вас за 5‑10 минут.
Отдел ЗАГС г. Чимкент – это современное учреждение, где можно быстро и без лишних бюрократических проволочек оформить все важные жизненные события. Благодаря развитию онлайн‑сервисов запись в очередь и подача заявлений стали доступными в любое время, а гибкий график работы позволяет подобрать удобный момент для посещения.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону +7 (7252) -5‑55‑55 или используйте электронную приёмную на портале eGov.kz. Мы желаем вам приятного и беззаботного взаимодействия с государственными услугами!