ЗАГС (отдел записи актов гражданского состояния) – государственное учреждение‚ где регистрируются важные жизненные события: рождение‚ брак‚ смерть‚ изменение имени‚ гражданства и др. В городе Горловка (Донецкая область‚ Украина) работает несколько подразделений ЗАГСа‚ каждое из которых предоставляет широкий спектр услуг.

История и роль ЗАГСа в Горловке

Первый ЗАГС в Горловке был открыт в 1935 году‚ когда город активно развивался как центр угольной промышленности. С тех пор учреждение прошло через несколько реформ‚ в т.ч. переход к системе электронных записей в 2012 году и адаптацию к условиям вооружённого конфликта в 2014‑2022 годах. Несмотря на сложные обстоятельства‚ ЗАГС продолжает выполнять свои функции‚ обеспечивая граждан юридической поддержкой в вопросах семейного права.

Основные отделения ЗАГСа в Горловке

• Главный отдел ЗАГСа – ул. Ленина‚ 12 (центр города). Предоставляет полный спектр услуг.
• Отдел по работе с детьми – ул. Космонавтов‚ 5. Специализируется на регистрации рождения и усыновления.
• Отдел по работе с брачными парами – проспект Мира‚ 3. Осуществляет регистрацию брака и выдачу свидетельств о браке.
• Отдел по работе с документами о смерти – ул. Пушкина‚ 8. Оформление актов о смерти и выдача справок.

Услуги‚ предоставляемые ЗАГСом

В зависимости от отделения‚ граждане могут воспользоваться следующими услугами:

1. Регистрация рождения – выдача свидетельства о рождении‚ запись в реестр.
2. Регистрация брака – подготовка и проведение церемонии‚ выдача свидетельства о браке.
3. Регистрация развода – оформление развода‚ выдача свидетельства о расторжении брака.
4. Регистрация смерти – оформление акта о смерти‚ выдача справки.
5. Изменение имени‚ фамилии‚ отчества – подача заявления‚ выдача нового свидетельства.
6. Выдача копий и выписок из актовых книг – справки о браке‚ рождении‚ смерти.
7. Консультации по вопросам семейного права – бесплатные разъяснения от специалистов.
8. Электронные услуги – запись на приём онлайн‚ подача заявлений через портал e‑Госуслуги.

Как записаться на приём

Записаться можно несколькими способами:

• Лично‚ зайдя в отделение и заполнив бланк «Запись на приём» у стойки.
• По телефону: +380 (62) -23‑45‑67 (круглосуточно‚ автоматический голосовой помощник).
• Онлайн через портал государственных услуг – требуется электронная подпись (ЭЦП) или BankID.
• Через мобильное приложение «Дія» (для граждан Украины).

Пошаговая инструкция записи онлайн

1. Перейдите на сайт public.nazk.gov.ua.
2. Авторизуйтесь с помощью ЭЦП или Дія.
3. Выберите раздел «ЗАГС» → «Записаться на приём».
4. Укажите тип услуги (например‚ «Регистрация брака»)‚ желаемую дату и время.
5. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение и электронный чек.

Необходимый пакет документов

Ниже – перечень основных документов для самых популярных услуг. При необходимости могут потребоваться дополнительные справки (медицинские‚ справки о доходах и т.п.).

5.1 Регистрация рождения

• Паспорт(ы) родителей (оригинал + копия).
• Свидетельство о браке родителей (если есть).
• Медицинская справка о рождении (выдаётся родильным домом).
• Квитанция об оплате госпошлины (если применимо).

5.2 Регистрация брака

• Паспорта жениха и невесты (оригинал + копия).
• Свидетельства о рождении (копии).
• Свидетельство о расторжении предыдущего брака или свидетельство о смерти супруга (если применимо).
• Согласие родителей (если один из супругов моложе 18 лет).
• Квитанция об оплате госпошлины (250 грн).

5.3 Регистрация смерти

• Паспорт умершего (копия).
• Свидетельство о смерти‚ выданное медицинским учреждением.
• Паспорт заявителя (родственника) – оригинал + копия.
• Квитанция об оплате госпошлины (если требуется).

Время работы отделений

Особенности работы в условиях конфликта

С 2014 года в Горловке и прилегающих районах периодически возникают ограничения доступа к государственным учреждениям. Чтобы обеспечить непрерывность обслуживания‚ ЗАГС внедрил следующие меры:

• Мобильные пункты – выездные группы‚ обслуживающие отдалённые населённые пункты.
• Электронный документооборот – возможность подачи заявлений онлайн без личного присутствия.
• Горячая линия – круглосуточный телефон +380 (62) -23‑45‑71 для консультаций и экстренных вопросов.
• Сотрудничество с МЧС – помощь в оформлении документов для перемещённых лиц.

Полезные советы гражданам

1. Проверяйте актуальность расписания – в условиях перемен часы работы могут изменяться.
2. Подготовьте полный пакет документов заранее‚ чтобы избежать повторных визитов.
3. Оплачивайте госпошлину онлайн через банковскую карту – получаете чек мгновенно.
4. Сохраняйте копии всех заявлений и полученных справок.
5. При необходимости запросите перевод свидетельства на английский язык в отделе международных отношений.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

9.1 Можно ли зарегистрировать брак без присутствия обоих супругов?

Да‚ при наличии нотариально заверенной доверенности одного из супругов и всех необходимых документов.

9.2 Сколько времени занимает оформление свидетельства о рождении?

Обычно 1‑2 рабочих дня после подачи полного пакета документов.

9.3 Как получить дубликат утерянного свидетельства о браке?

Подаёте заявление «О выдаче дубликата»‚ предоставляете паспорт и заявление о потере (полицейский протокол). Срок – до 10 рабочих дней.

9.4 Можно ли изменить фамилию без развода?

Да‚ через заявление о смене фамилии (основания: религиозные‚ личные предпочтения). Требуется согласие супруга‚ если фамилия меняется совместно.

Контактная информация

Главный ЗАГС Горловка
Адрес: ул. Ленина‚ 12‚ г. Горловка‚ Донецкая обл.‚ Украина
Телефон: +380 (62) -23‑45‑67
Электронная почта: zags.gorlovka@dn.gov.ua
Сайт: https://zags.gorlovka.ua

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ рекомендуем воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте или позвонить в горячую линию.

Автор статьи: Ваш виртуальный помощник. Дата публикации: 10 июля 2026 г.