Город Актау (административный центр Мангистауской области) имеет свою специфику в организации работы органов записи актов гражданского состояния (ЗАГС)․ В статье собрана актуальная информация на о структуре, адресах, режиме работы и перечне услуг, которые предоставляют отделы ЗАГС города․

Структура органов ЗАГС в Актау

В городе функционирует Городской отдел ЗАГС (часто называемый Управлением ЗАГС по городу Актау), который подчиняется Департаменту юстиции Мангистауской области․ В отличие от крупных мегаполисов (Астана, Алматы), в Актау нет разделения на множество районных отделов, основные функции сосредоточены в одном главном здании, однако для удобства жителей могут работать выездные пункты или терминалы в Центрах обслуживания населения (ЦОН)․

Главный офис: Городской отдел ЗАГС г․ Актау

Режим работы (стандартный для госорганов РК):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Перерыв: 13:00 – 14:00
• Суббота, Воскресенье: Выходные

Важно: В предпраздничные дни работа может сокращаться на 1 час․ Прием по записям на государственную регистрацию актов гражданского состояния (брак, рождение, смерть, усыновление, изменение имени) часто ведется только по предварительной записи через портал eGov․kz или мобильное приложение eGov Mobile;

Центры обслуживания населения (ЦОН) — альтернативные точки приема

Большинство стандартных услуг (получение справок, дубликатов свидетельств, регистрация рождения/смерти без церемонии) можно получить в любом ЦОН города Актау․ Это часто удобнее: там нет перерыва на обед, работают в субботу и имеют расширенные часы․

Основные ЦОН в Актау:

1. ЦОН «Мангистау» (Главный): мкр․ 15, д․ 30 (в том же здании, что и Акимат/ЗАГС)․
2. ЦОН в ТРЦ «Керкуен»: пр․ Сатыпаева, ТРЦ «Керкуен», 2 этаж․ (Часто работает дольше, удобная парковка)․
3. ЦОН в ТРЦ «Актау Молл»: мкр․ 12, ТРЦ «Актау Молл»․

Актуальные адреса и графики конкретных ЦОН всегда можно найти на карте в приложении 2GIS, Яндекс․Картах или на сайте c-on․kz․

Основные услуги и процедуры

Регистрация заключения брака

Самая популярная услуга․ В Актау существует два формата:

• Стандартная регистрация: В рабочие дни в зале регистрации Городского отдела ЗАГС (мкр․ 15, д․ 30) или в ЦОН․ Проводиться без торжественной церемонии․
• Торжественная регистрация (Выездная): В субботу, воскресенье, праздничные дни или в нерабочее время․ Возможна на территории ЗАГС (есть торжественный зал) или на выезде (ресторан, природа, яхта в порту Актау)․ Требуется предварительная запись за 1-3 месяца․

Госпошлина: 0,5 МРП (ежегодно индексируется)․ Оплата производится через Kaspi, Halyk, второеуровневые банки или в кассе ЦОН/ЗАГС․

Регистрация рождения ребенка

• Срок: В течение года с момента рождения (после года — через суд)․
• Где оформить: В роддоме (автоматически через «Е-жертелек» / «Е-салма»), в ЦОН или в Городском отделе ЗАГС․
• Документы: Удостоверения личности родителей, свидетельство о браке (если есть), мед․ свидетельство о рождении (форма 103/у)․
• Госпошлина: Бесплатно (для получения первого свидетельства)․

Регистрация смерти

• Срок: В течение 3 дней (в экстренных случаях, до захоронения)․
• Где оформить: Городской отдел ЗАГС (мкр․ 15, д․ 30) или ЦОН по месту смерти/регистрации умершего․
• Документы: Мед․ свидетельство о смерти (форма 106/у), удостоверение личности заявителя, удостоверение личности умершего․
• Госпошлина: Бесплатно․

Получение дубликатов свидетельств и справок

Самая частая причина обращения․ Можно оформить:

• Через eGov․kz (электронный дубликат/справка с ЭЦП, мгновенно, бесплатно или за небольшую плату)․
• В любом ЦОН (бумажный вариант, за 15-30 минут)․
• В Городском отделе ЗАГС (если архивный поиск сложный, до 30 дней);

Виды справок: Форма № 31 (о заключении брака), № 32 (о расторжении), № 33 (о рождении), № 34 (о смерти), № 35 (об изменении имени), № 36 (об усыновлении)․

Расторжение брака (развод)

• В ЗАГС (без суда): Если у супругов нет общих несовершеннолетних детей и нет спора об имуществе․ Оба должны явиться лично (или один с нотариальной доверенностью другого)․ Срок: 1 месяц с дня подачи заявления․
• В суде: Если есть дети до 18 лет или спор об имуществе/алиментах․ Решение суда вступает в силу, затем направляется в ЗАГС для регистрации․

Изменение имени / фамилии

Осуществляется лицом, достигшим 16 лет, в Городском отделе ЗАГС по месту жительства или рождения․ Требуется справка об отсутствии/наличии судимости (запрашивается сотрудником ЗАГС межведомственно), оплата госпошлины (0,5 МРП)․ Срок рассмотрения — до 1 месяца․

Электронные сервисы: Как сэкономить время

На 2026 год большинство услуг ЗАГС оцифрованы․ Рекомендуется использовать:

1. Портал eGov․kz / Приложение eGov Mobile: Запись на прием, заказ дубликатов свидетельств (электронных и бумажных), получение справок форм 31-36, подача заявления на брак (предварительное)․
2. Е-жертелек (для рождения): Автоматическое оформление свидетельства в роддоме без визита в ЗАГС․
3. Команда *928# (USSD) или боты Kaspi/Halyk: Быстрый заказ справок с доставкой курьером или в приложении․

Архивные справки и гениеалогия

Если событие (рождение, брак, смерть) происходило до 1990-х годов или в ликвидированных поселках области (Жанаозен, Форт-Шевченко, Бейнеу и др․), документы могут находиться в Государственном архиве Мангистауской области или в архивных фондах Городского отдела ЗАГС․

• Адрес Архива: г․ Актау, мкр․ 15, д․ 28 (здание бывшего обкома/раисполкома)․
• Запрос архивной справки возможен через eGov․kz (услуга «Получение архивной справки») или лично в архиве/ЦОН․

Частые вопросы (FAQ)

Можно ли зарегистрировать брак в субботу в Актау?

Да․ Торжественная регистрация в субботу/воскресенье проводится в Городском отделе ЗАГС (мкр․ 15, д․ 30) или на выезде․ Необходимо подать заявление заранее (через eGov или лично) и оплатить повышенную пошлину (обычно 2-4 МРП за торжественность + оплата работы сотрудников в нерабочее время)․

Нужна ли прописка в Актау для регистрации брака?

Нет․ По законодательству РК брак можно зарегистрировать в любом органе ЗАГС страны независимо от места жительства/прописки сторон․ Достаточно явиться с паспортами и заявлением․

Как получить справку о несостоянии в браке (для визы/заграничного паспорта)?

В Казахстане нет официального документа «Справка о несостоянии в браке»․ Для визовых целей обычно требуется:

• Справка формы № 32 (о расторжении брака) — если были замужем/женете․
• Нотариальное заявление (клятва) о том, что вы не состоите в браке — для неженатых/незамужних․
• Апостиль на документах, если они предназначены для зарубежных органов․

Работает ли ЗАГС в Актау в праздники (Наурыз, 7-8 мая, День Независимости)?

Городской отдел ЗАГС (мкр․ 15) — нет, это выходные дни․
ЦОН в ТРЦ (Керкуен, Актау Молл) — часто работают в сокращенном режиме (например, 10:00-16:00) в праздники, кроме 1-2 января и 7-8 января․ Проверяйте график на c-on․kz заранее․

Полезные контакты и ссылки

Обращение в Отделы ЗАГС Актау в 2026 году максимально удобно при использовании цифровых сервисов (eGov․kz, ЦОН)․ Главный офис на микрорайоне 15 остает ключевым местом для торжественных регистраций браков, сложных архивных запросов и изменения имен․ Для рутинных операций (справки, дубликаты, регистрация рождения/смерти) — выбирайте ближайший ЦОН в ТРЦ, чтобы сэкономить время и избежать очередей в главном здании․

Данная статья носит информационный характер․ Адреса, телефоны, тарифы госпошлин и графики работы могут меняться․ Перед визитом обязательно проверяйте актуальную информацию на официальных ресурсах egov․kz, c-on․kz или по телефону 109․