ЗАГС (Отдел регистрации актов гражданского состояния) в городе Актау – это государственное учреждение, где регистрируються все важные жизненные события: рождение, брак, развод, смерть и другие акты гражданского состояния. Ниже представлена вся необходимая информация для жителей и гостей города.

Контактные данные

• Адрес: Мангистауская область, г. Актау, 14‑й микрорайон, дом 71
• Телефон: 7 (7292) -20‑223 (главный телефон отдела)
• Горячая линия: 1499 – работает круглосуточно без перерывов и выходных
• Электронная почта: zh.dyussembayevagov4c.kz (для связи с руководителем Дюсембаевой Жанной Алимжановной)
• Сайт: www.aktauskaz.gov.kz (официальный портал ЗАГСов Актау)

Руководство отделом

Руководитель ЗАГСа города Актау – Дюсембаева Жанна Алимжановна. По вопросам организации работы, изменения графика или уточнения перечня услуг можно обращаться непосредственно к ней по указанному выше телефону.

Часы работы

Обычный график работы отдела:

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 18:30
• Суббота: 09:00 – 14:00
• Воскресенье и государственные праздники: выходной

В праздничные дни график может изменяться – рекомендуется уточнять по телефону.

Услуги, предоставляемые в ЗАГСе Актау

1. Регистрация рождения (выдача свидетельства о рождении).
2. Регистрация брака (свидетельство о браке, заключение брака в ЗАГСе).
3. Регистрация развода (развод по взаимному согласию и по инициативе одного из супругов).
4. Регистрация смерти (выдача свидетельства о смерти).
5. Выдача справок о семейном положении, о брачном статусе, о наличии детей.
6. Перевод и выдача копий актов гражданского состояния.
7. Консультации по вопросам оформления документов.
8. Услуги по проведению государственных торжеств (регистрация брака в особых формах, церемонии).

Какие документы нужны для основных услуг

Государственная пошлина

Размеры пошлин зависят от вида услуги и категории заявителя (гражданин, иностранец, юридическое лицо). Примерные суммы (по состоянию на 2026 год):

• Регистрация брака – от 1 500 тенге.
• Регистрация развода – от 2 000 тенге.
• Выдача копии акта – от 500 тенге за один документ.

Оплатить пошлину можно в кассе ЗАГСа, через банковскую карту или онлайн‑платежом на официальном сайте.

Как добраться до ЗАГСа в Актау

ЗАГС расположен в 14‑м микрорайоне, дом 71. Ниже указаны варианты проезда:

• На личном автомобиле: Выезжайте по улице Рихард Зорге, 9 (Турксибский район) и следуйте по указателям «14‑й микрорайон». На карте Яндекс и Google Maps объект отмечен как «Отдел регистрации актов гражданского состояния, Актау».
• Общественный транспорт: Автобусы маршрутов 12, 24, 36 останавливаются у остановки «Микрорайон 14», откуда до здания 5‑минутная прогулка.
• Такси: Вызов через мобильные приложения (Yandex.Taxi, Uber) – приблизительно 5–7 минут до места.

Отзывы посетителей

Согласно данным портала «Отзывов о ЗАГСах», отдел в Актау получил 5,00 из 5 возможных баллов по 1 отзыву. Пользователи отмечают:

• Вежливый персонал и быструю обработку документов.
• Чистый и комфортный зал ожидания.
• Наличие панорамных фотографий и видеотуров на Яндекс.Картах.

Полезные рекомендации

1. Запишитесь заранее. Для регистрации брака рекомендуется подать заявление за 10–15 дней до желаемой даты.
2. Проверьте список документов. Неполный пакет может привести к задержкам.
3. Оплатите пошлину онлайн. Это ускорит процесс в день обращения.
4. Приходите в часы менее загруженности. Утренние часы (08:00‑10:00) обычно менее загружены.
5. Сохраняйте копии всех документов. На случай необходимости повторного обращения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить брак в выходные дни?

Официально ЗАГС в выходные не работает, однако в случае экстренной необходимости (например, срочная медицинская ситуация) возможен выездной порядок – уточняйте по телефону горячей линии 1499.

Сколько времени занимает оформление свидетельства о рождении?

После подачи всех необходимых документов свидетельство обычно выдаётся в течение 1‑2 рабочих дней.

Можно ли получить электронную копию акта?

Да. По запросу в отделе можно оформить электронную версию акта, которая будет отправлена на ваш e‑mail.

Как изменить фамилию после брака?

Для изменения фамилии необходимо подать заявление в ЗАГС совместно с копией свидетельства о браке и паспортом. После регистрации изменения в паспорте будет оформлена новая запись.

Какие услуги предоставляются иностранным гражданам?

Иностранные граждане могут регистрировать брак, рождение и смерть, однако им потребуется предоставить перевод документов на русский язык, заверенный нотариусом, а также действующий вид на жительство.

Если у вас остались вопросы, звоните по телефону 7 (7292) -20‑223 или пишите на электронную почту zh.dyussembayevagov4c.kz. Официальный сайт www.aktauskaz.gov.kz содержит актуальную информацию о графиках, изменениях и онлайн‑записях.

Надеемся, что данное руководство поможет вам быстро и без лишних хлопот решить любые вопросы, связанные с регистрацией актов гражданского состояния в городе Актау.