Вопросы, которые помогут вам быстро получить нужную информацию:
- Где находится отделение ЗАГС в Кромах?
- Какой телефон у ЗАГСа?
- В какие часы и дни работает прием граждан?
- Какие услуги предоставляются и как записаться на приём?
Общее описание
Территориальный сектор ЗАГС Кромского и Троснянского районов Орловской области обслуживает жителей поселка Кромы и соседних населённых пунктов. В отделении фиксируются акты гражданского состояния: рождение, брак, развод, смерть, а также выдаются справки, выписки и дубликаты документов.
Адрес и контактные данные
Адрес
303200, Орловская область, пгт Кромы, ул. Советская, 32 (иногда указывают ул. 25 Октября, д. 52 – это офис МФЦ, где также можно записаться на приём в ЗАГС).
Телефон
Основной справочный телефон ЗАГСа: +7 (4862) -5‑45‑45.
Для экстренных вопросов (например, уточнение даты записи) можно звонить в многофункциональный центр (МФЦ) – +7 (4862) -5‑55‑55. Операторы работают в те же часы, что и приём граждан.
Электронная почта и сайт
- Э‑почта: zags.kromy@orlovobl.ru
- Официальный сайт Орловской области (раздел «ЗАГС»): orlovobl.ru/zags
Режим работы
График приёма граждан может отличаться в зависимости от вида услуги. Ниже указаны основные часы работы:
| День недели | Время приёма (общий) | Время приёма (регистрация брака) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 16:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 16:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 16:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 16:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (только выдача справок) | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
⚠️ В праздничные и выходные дни работа приёма может быть изменена. Рекомендуем уточнять актуальный график по телефону.
Какие услуги предоставляет ЗАГС в Кромах?
- Регистрация брака – оформление свидетельства о браке, проведение церемонии (по желанию).
- Регистрация рождения – выдача свидетельства о рождении, запись в реестр.
- Регистрация смерти – оформление свидетельства о смерти.
- Развод (расторжение брака) – выдача свидетельства о разводе.
- Выдача дубликатов – свидетельств, справок, выписок из реестра.
- Справки и выписки – подтверждение семейного положения, отсутствие брака и др.
- Консультации – разъяснение порядка оформления документов, подготовка к церемонии.
Как записаться на приём?
Онлайн через портал Госуслуг
Самый удобный способ – воспользоваться Госуслугами. После авторизации выбираете услугу «Запись в ЗАГС» и указываете желаемую дату.
Через МФЦ (пгт Кромы, ул. 25 Октября, д. 52)
- Позвоните по телефону +7 (4862) -5‑55‑55 и уточните свободные окна.
- Лично посетите МФЦ, где оператор запишет вас в очередь.
По телефону
Позвоните в ЗАГС (или в МФЦ) и сообщите:
- ФИО заявителя;
- Тип услуги (регистрация брака, выдача справки и т.п.);
- Предпочтительные даты и время.
Оператор подтвердит запись и пришлёт СМС‑напоминание за день до приёма.
Лично в отделении
Записаться можно и в «живую», но только в часы приёма. При себе необходимо иметь паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие право на услугу (например, свидетельство о расторжении брака).
Что нужно взять с собой?
| Услуга | Документы |
|---|---|
| Регистрация брака |
|
| Регистрация рождения |
|
| Выдача дубликата свидетельства |
|
Полезные советы
- Планируйте заранее. На популярные даты (например, 1‑й день месяца) запись может быть заполнена за несколько недель.
- Проверьте наличие свободных окон онлайн. На сайте МФЦ часто публикуються актуальные даты.
- Оплачивайте госпошлину заранее. Квитанцию можно получить в любом банке или через онлайн‑банк.
- Берите с собой копии всех документов. Это ускорит процесс и избавит от необходимости возвращаться.
- Если вы хотите оформить брак в «загсном» виде, уточните наличие свободных залов. В Кромах зал доступен только в будние дни до 16:00.
Контакты для экстренных вопросов
Телефон справочной службы ЗАГС Кромы: +7 (4862) -5‑45‑45 (круглосуточно, автоматический голосовой помощник).
Если по какой‑то причине телефон недоступен, можно написать в Telegram‑канал ЗАГС Кромы или воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте.
Карта проезда
Ниже – условная карта (для точного маршрута используйте Яндекс.Карты или Google Maps).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли зарегистрировать брак без церемонии?
Да. При наличии свободного окна в регистратуре вы можете оформить брак «по документам», без проведения церемонии.
Сколько стоит госпошлина за регистрацию брака?
Для жителей Орловской области в 2026 году госпошлина составляет 1 200 руб. (может быть изменена региональными нормативами).
Можно ли получить свидетельство о браке в электронном виде?
Да. После регистрации вы можете оформить электронный документ через портал Госуслуг – он будет подписан квалифицированной электронной подписью.
Как оформить развод, если супруг проживает в другом регионе?
Развод можно оформить через МФЦ или онлайн‑портал «Госуслуги», подав заявление в суд. После вынесения решения суд направит копию в ЗАГС Кромы для выдачи свидетельства о разводе.
Нужно ли записываться на приём для получения справки о семейном положении?
Для большинства справок запись не требуется – их выдают в течение рабочего дня в отделе справок. Однако в пиковые периоды рекомендуется уточнить наличие свободного окна.
ЗАГС в пгт Кромы – это небольшое, но полностью укомплектованное отделение, где жители Кромского района могут решить все вопросы, связанные с актами гражданского состояния. Главное – знать точный адрес, телефон и график работы, а также заранее записаться, чтобы избежать очередей.
Если у вас остались вопросы, звоните по телефону +7 (4862) -5‑45‑45 или записывайтесь онлайн через Госуслуги. Желаем вам быстрой и безпроблемной работы с документами!