Органы записи актов гражданского состояния (ЗАГС) в Республике Казахстан осуществляют свою деятельность в рамках системы Министерства юстиции РК. Центральным уполномоченным органом являеться Комитет по делам записи актов гражданского состояния Министерства юстиции Республики Казахстан. Ниже представлена подробная информация об адресах, контактах и способах поиска нужного отделения.

Центральный аппарат: Комитет по делам ЗАГС МЮ РК

Главный орган, координирующий работу всех территориальных подразделений, находится в столице страны.

• Адрес: 010000, Республика Казахстан, г. Астана, проспект Тауелсиздик, 1 (Здание Министерства юстиции РК).
• Телефон справочной/приемной: +7 (7172) -2 24 93.
• Официальный веб-сайт: gov.kz (раздел Министерства юстиции / Комитет по делам ЗАГС).
• Электронная почта: kense@mvd.kz (уточняйте актуальность на портале e-gov).

Важно: В здании по адресу проспект Тауелсиздик, 1, как правило, располагается центральный аппарат управления, а не прием граждан на бытовые вопросы (регистрация брака, получение свидетельств). Для получения услуг необходимо обращаться в территориальные отделения (РАГС).

Единый контакт-центр «Электронного правительства»

Для получения справочной информации по всем госорганам, включая адреса и режимы работы конкретных ЗАГСов, удобно использовать единый номер:

• Номер: 1414 (звонок бесплатный по Казахстану).
• Для зарубежных звонков: +7 (7172) -4 14 14 (платный, но бесплатно через интернет-звонки).
• Портал: egov.kz — здесь доступен реестр госуслуг и контакты всех ведомств.

Территориальная структура: где найти свой РАГС

В Казахстане нет единого «Загс Республики» с одним адресом для приема посетителей. Существует сеть региональных (городских) управлений записи актов гражданского состояния (РАГС) и районных (городских) отделов ЗАГС при акиматах.

Иерархия органов:

1. Областные / Городские (Астана, Алматы, Шымкент) управления ЗАГС — методологическое руководство и апелляционный контроль.
2. Районные / Городские отделы ЗАГС — прямая работа с населением (регистрация рождения, смерти, заключения/расторжения брака, изменение имени, выдача дубликатов свидетельств).

Полный перечень территориальных органов юстиции и органов ЗАГС Республики Казахстан опубликован на официальном ресурсе Министерства юстиции и портале egov.kz в разделе «Контакты отделов РАГС местных исполнительных органов РК».

Пример: Органы ЗАГС в г. Астане

Поскольку предоставленная информация содержит актуальные данные именно по столице, приведем их ниже. В Астане действует Городское управление ЗАГС и районные отделы.

Городское управление ЗАГС г. Астаны (методологический центр)

• Координирует работу районных отделов.
• Рассмотрение сложных случаев, восстановление записей, межведомственное взаимодействие.

Районные отделы ЗАГС (РАГС) — прием граждан

Наиболее востребованные адреса в Астане (данные сервисов 2ГИС и егович):

• ЗАГС Есильского района: ул. Сарайшык, 11А, Астана.
• ЗАГС Сарыаркинского района: адрес уточняйте на egov.kz или карте 2ГИС (обычно расположен в здании акимата района или отдельном здании).
• ЗАГС Алматинского района: адрес уточняйте на egov.kz.
• ЗАГС Байконурского района: адрес уточняйте на egov.kz.

Совет: Используйте поиск по запросу «РАГС [Название вашего района/города] адрес» на картах 2ГИС, Google Maps или Яндекс Картах. Там указаны актуальные часы работы, телефоны и возможность построить маршрут.

Как получить услугу: современный порядок

Самое главное помнить, что личная очередь в ЗАГС сейчас часто не требуется или минимизирована за счет цифровизации.

Шаг 1: Запись на прием через eGov

Большинство услуг (регистрация брака, получение свидетельства о рождении ребенка, замена паспорта по достижению возраста и т.д.) требуют предварительной записи через портал egov.kz или мобильное приложение eGov Mobile.

• Раздел: «Услуги» → «Семья и дети» / «Документы» → Выбор услуги → «Записаться на прием».
• Выбор удобного отделения ЗАГС (система покажет ближайшие по адресу регистрации или пребывания).
• Выбор даты и времени.

Шаг 2: Получение услуги в режиме «Онлайн» (без визита)

Многие услуги доступны полностью в электронном виде с использованием ЭЦП (электронной цифровой подписи):

• Выдача дубликатов свидетельств (рождения, брака, смерти, развода).
• Справки о регистрации/расторжении брака.
• Регистрация рождения ребенка (если родители имеют ЭЦП и действует интеграция с роддомами).

Результат (электронный документ с квитанцией) приходит в личный кабинет на egov.kz.

Контакты для особых случаев

Ключевые ресурсы для самостоятельного поиска

Если вам нужен адрес конкретного ЗАГС в вашем городе/районе прямо сейчас, используйте официальные источники:

1. Портал eGov.kz → Меню «Контакты» → «Контакты госорганов» → Выбор «Министерство юстиции» → «Территориальные органы» / «Органы ЗАГС».
2. Сайт Министерства юстиции РК (minjust.gov.kz) → Раздел «Комитет по делам ЗАГС» → «Территориальные подразделения».
3. Карты 2ГИС / Яндекс Карты / Google Maps → Запрос: «РАГС», «ЗАГС», «Отдел записи актов гражданского состояния» + название вашего населенного пункта.
4. Единый контакт-центр 1414, оператор подскажет адрес и телефон ближайшего отделения по вашему адресу регистрации.

Резюме

Единого «адреса Загс Республики Казахстан» для приема граждан не существует. Центральный офис (Комитет МЮ РК) находится по адресу: г. Астана, пр. Тауелсиздик, 1. Для получения услуг необходимо обращаться в районный (городской) отдел ЗАГС по месту регистрации или пребывания. Рекомендуется записаться заранее через egov.kz или воспользоваться электронными услугами с ЭЦП, чтобы не тратить время на визит.

Информация актуальна на . Адреса и телефоны могут меняться, проверяйте данные на портале egov.kz или по телефону 1414 перед визитом.