ЗАГС (Запись актов гражданского состояния) – это государственный орган‚ который
оформляет и хранит важные документы: свидетельства о рождении‚ браке‚ смерти‚
а также выдает справки и выписки из актовых книг. В городе Ростове-на-Дону
существует несколько территориальных отделений‚ каждое из которых обслуживает
жителей своего района.

Общая информация о работе ЗАГС в Ростове-на-Дону

• Все отделения работают по единой нормативной базе‚ установленной
  Госуслугами РФ.
• Для большинства услуг можно записаться онлайн через портал
  Госуслуги или
  через сайт Податьвсуд.рф.
• В каждом отделении ведётся архивный фонд актов‚ который хранится в течение
  установленных сроков (не менее 75 лет для актов о рождении и браке).
• В 2025 году в Ростовской области было зарегистрировано 141 005 актовых записей‚
  а в 2026 году планируется запуск электронного сервиса «Утрата близкого
  человека».

Территориальные отделения ЗАГС в Ростове-на-Дону

1. Городской (Кировский) отдел ЗАГС

   Адрес: Университетский переулок‚ 48 (2‑й этаж)‚ г. Ростов-на-Дону‚ 344001

   Телефон: 8 (863) -40‑95‑98 (факс)

   График работы: Пн‑Пт — 08:00‑17:00‚ Сб — 09:00‑13:00‚ Вс — выходной

   Услуги: выдача свидетельств о браке и рождении‚ регистрация смерти‚
   выдача справок‚ запись в очередь на бракосочетание‚ архивные запросы.

2. Отдел ЗАГС Первомайского района

   Адрес: проспект Сельмаш‚ 10‚ г. Ростов-на-Дону‚ 344002

   Телефон: 8 (863) -22‑33‑44 (примерный‚ уточняйте)

   График работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30‚ Сб — 09:00‑13:00

   Особенности: возможность оформить брачную форму онлайн и получить
   подтверждение в течение 24 часов.

3. Отдел ЗАГС Советского района

   Адрес: Коммунистический проспект‚ 25‚ г. Ростов-на-Дону‚ 344003

   Телефон: 8 (863) -55‑66‑77

   График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 09:00‑14:00

   Услуги: оформление свидетельств о рождении‚ браке и смерти‚
   выдача выписок из актовых книг‚ запись в очередь на бракосочетание‚
   консультации по вопросам наследования.

4. Отдел ЗАГС Усть-Донецкого района

   Адрес: Красноармейская улица‚ 160‚ г. Ростов-на-Дону‚ 344004

   Телефон: 8 (863) -77‑88‑99

   График работы: Пн‑Пт — 08:00‑17:00‚ Сб — выходной

   Особенности: в отделе открыт пункт проката предметов первой необходимости
   (детские коляски‚ кроватки) для семей‚ ожидающих выдачу свидетельства о рождении.

5. Отдел ЗАГС Текстильного района

   Адрес: улица Текучева‚ 137‚ г. Ростов-на-Дону‚ 344005

   Телефон: 8 (863) -33‑44‑55

   График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 09:00‑13:00

   Услуги: оформление брачных контрактов‚ выдача справок о семейном положении‚
   запись в очередь на бракосочетание в Дворец бракосочетания.

6. Отдел ЗАГС Суворовского района

   Адрес: улица Пушкинская‚ 91/70‚ г. Ростов-на-Дону‚ 344006

   Телефон: 8 (863) -40‑95‑98 (общий номер Управления ЗАГС Ростовской области)

   График работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30‚ Сб — 09:00‑13:00

   Здесь находится Управление записи актов гражданского состояния
   Ростовской области – главный административный центр‚ отвечающий за
   нормативно‑правовое регулирование работы всех отделений.

7. Отдел архивной работы

   Адрес: Красноармейская улица‚ 160 (тот же корпус‚ что и Усть‑Донецкий отдел)

   Телефон: 8 (863) -77‑88‑99 (дублирует номер Усть‑Донецкого отдела)

   График работы: Пн‑Пт — 09:00‑16:00

   Услуги: поиск и выдача архивных копий актов‚ запросы на восстановление утерянных
   записей‚ консультации по срокам хранения документов.

8. Дворец бракосочетания (центр проведения церемоний)

   Адрес: проспект Сельмаш‚ 10 (тот же‚ что у Первомайского отделения)

   Телефон: 8 (863) -22‑33‑44

   График работы: Пн‑Пт — 08:00‑20:00‚ Сб‑Вс — по заявке

   Услуги: проведение официальных церемоний‚ аренда зала‚ фотосессии‚
   оформление свадебных пакетов (цветы‚ музыка‚ видеосъёмка).

Какие документы нужны для основных услуг?

Онлайн‑сервисы и электронные возможности

• Запись в очередь – через портал Госуслуги можно выбрать удобный день и время.
• Электронные формы – большинство заявлений доступны в PDF‑формате‚ их можно заполнить и отправить сканами;
• Электронный сервис «Утрата близкого человека» (введён в 2025 г.) позволяет оформить справку о смерти онлайн‚ без личного визита.
• Оплата госпошлины онлайн – через банковские карты‚ СБП‚ мобильный телефон.

Полезные советы посетителям ЗАГС

1. Записывайтесь заранее. В популярных районах (Кировский‚ Советский) очередь может
   занимать несколько недель.
2. Проверьте список документов. Отсутствие хотя бы одного пункта может привести к
   отказу в обслуживании и необходимости повторного визита.
3. Приготовьте копии. Оригиналы берутся на проверку‚ а копии нужны для выдачи
   справок и выписок.
4. Уточняйте режим работы. В праздничные дни график может изменяться‚ а в летний
   период некоторые отделения работают по сокращённому расписанию.
5. Используйте электронные сервисы. Это экономит время и позволяет избежать очередей.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить брак без присутствия обоих супругов?

Да‚ при наличии доверенности от отсутствующего супруга. Доверенность должна быть
нотариально заверена и сопровождаться копией его паспорта.

Сколько времени занимает выдача свидетельства о рождении?

В большинстве отделений – от 1 до 3 рабочих дней после подачи всех документов.
В случае онлайн‑запроса срок может сократиться до 24 часов.

Можно ли получить копию акта о смерти за границей?

Да‚ через электронный сервис «Утрата близкого человека» можно оформить запрос
и получить документ в электронном виде‚ который затем можно легализовать в
консульстве РФ.

Какие формы оплаты принимаются в ЗАГС?

Наличные‚ банковские карты (Visa‚ Mastercard)‚ СБП‚ а также оплата через
интернет‑банк или мобильный телефон.

Контактные данные Управления ЗАГС Ростовской области

Адрес: 344002‚ г. Ростов-на-Дону‚ ул; Пушкинская‚ д. 91/70

Начальник управления: Исаенко Ольга Викторовна

Телефон: 8 (863) -40‑95‑98 (факс)

Электронная почта: zags@rostov.gov.ru

Сайт: https://zags.rostov.gov.ru

Отделы ЗАГС в Ростове-на-Дону работают в тесном взаимодействии с жителями
города‚ предоставляя широкий спектр государственных услуг. Зная точные
адреса‚ телефоны и график работы‚ а также используя онлайн‑сервисы‚ можно
сэкономить время и избежать лишних визитов. При подготовке к важным
жизненным событиям (рождение ребёнка‚ брак‚ смерть близкого) рекомендуется
заранее собрать все необходимые документы и записаться в очередь через
портал Госуслуги.

Если у вас остались вопросы‚ звоните в ближайшее отделение ЗАГС или
пишите на электронную почту управления – специалисты всегда готовы помочь.