Если вам нужно оформить свидетельство о рождении, зарегистрировать брак, получить справку или решить любой другой вопрос, связанный с актами гражданского состояния, вам следует посетить отдел ЗАГС администрации Ворошиловского района, расположенный по адресу проспект Космонавтов, 21, 1‑й этаж, г. Ростов‑на‑Дону. Ниже собрана самая актуальная информация о режиме работы, телефонах, способах записи и особенностях обслуживания.
Контактные данные
- Адрес: 344113, г. Ростов‑на‑Дону, пр. Космонавтов, 21 (1‑й этаж)
- Телефон приёмной: 7 (863) -33‑48‑38 и 7 (863) -35‑89‑27
- Заведующая отделом: Ирина Евгеньевна Николаева
- Официальный сайт: portalzagsro.ru
Режим работы
| День недели | Время приёма | Перерыв | Особые условия |
|---|---|---|---|
| Вторник, Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 | Приём по предварительной записи (вт, ср, пт) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 | Приём по предварительной записи (вт, ср, пт) |
| Суббота | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 | Приём без записи, но рекомендуется уточнить наличие свободных окон |
| Воскресенье, Понедельник | Выходные дни | ||
Согласно данным Zoon.ru, двери открыты в указанные часы, а в период обеденного перерыва (13:00‑14:00) обслуживание временно приостанавливается.
Дополнительные часы
На карте Yandex Maps указано, что отдел работает «до 17:00», что соответствует пятничному графику. Поэтому, если вы планируете визит в пятницу, приходите не позже 16:30, чтобы успеть оформить необходимые документы.
Как записаться на приём
- Позвоните по одному из указанных телефонов и уточните свободные окна.
- Укажите цель обращения (регистрация брака, выдача дубликата свидетельства о рождении, справка и т.д.).
- Получите подтверждение даты и времени (обычно запись делается на вторник, среду или пятницу).
- При необходимости подготовьте электронные копии документов и загрузите их через портал Госуслуг – это ускорит процесс.
Какие услуги доступны в ЗАГСе «Космонавтов»
- Регистрация брака и его расторжение;
- Регистрация рождения, установление отцовства, усыновление, изменение имени;
- Выдача повторных (дубликатных) свидетельств о рождении, браке, смерти;
- Регистрация смерти и выдача свидетельства о смерти;
- Консультации по вопросам получения государственных пособий, оформления загранпаспортов для новорождённых и др.
Подготовка к визиту: список документов
| Услуга | Необходимые документы |
|---|---|
| Свидетельство о рождении (первичная выдача) | Паспорта родителей, медицинская справка о рождении, заявление (форма № 2‑О) |
| Дубликат свидетельства о рождении | Заявление, паспорт заявителя, копия утраченного/повреждённого документа (если есть) |
| Регистрация брака | Паспорта, заявления (по 2‑й форме), справка о семейном положении, согласие родителей (если один из супругов моложе 18 лет) |
| Свидетельство о смерти | Справка о смерти, паспорт умершего, заявление |
Как добраться до ЗАГСа
Отдел расположен в центральной части города, рядом с несколькими остановками общественного транспорта:
- Автобусы № 9, 15, 27 – остановка «Проспект Космонавтов, 21»;
- Трамвайные линии № 2 и № 5 – остановка «Космонавтов» (пешком 5 минут);
- Автомобильные маршруты: удобный въезд с улицы Королёва и Комарова.
Для автолюбителей доступен бесплатный паркинг у здания, однако в часы пик места могут быть ограничены.
Отзывы посетителей
- Профессионализм заведующей Ирины Николаевны;
- Быстрое оформление справок и дубликатов (в среднем 20‑30 минут);
- Доброжелательное отношение сотрудников второго кабинета.
Критика обычно касается:
- Отсутствия единой стойки информации (нужно искать таблички у дверей);
- Длительного ожидания в очереди, если запись не сделана заранее.
Полезные советы, которые помогут сэкономить время
- Запишитесь заранее. Приём без записи возможен только в субботу, но очередь может быть длительной.
- Подготовьте все документы. Проверьте список в официальном заявлении, чтобы избежать повторных визитов.
- Используйте портал Госуслуг. Онлайн‑заявка позволяет подать документы за месяц до желаемой даты.
- Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени. Это даст возможность пройти регистрацию в системе и уточнить детали.
- Следите за изменениями графика. В праздничные и санитарные дни (например, последний четверг месяца) отдел может быть закрыт.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Работает ли ЗАГС в праздничные дни?
В праздничные и санитарные дни (например, последний четверг месяца) отдел закрыт. О точных датах уточняйте по телефону или на сайте.
Можно ли получить справку о рождении в тот же день?
Да, при наличии всех необходимых документов справка выдаётся в день обращения.
Как оформить дубликат свидетельства о браке?
Понадобятся паспорт(ы) супругов, заявление о выдаче дубликата и, при наличии, копия утраченного документа.
Есть ли возможность оформить документы в выходные?
Воскресенье и понедельник – выходные. В субботу приём без записи, но лучше уточнить наличие свободных окон.
Какой перерыв в работе?
Обеденный перерыв – с 13:00 до 14:00. В это время обслуживание приостанавливается.
ЗАГС на проспекте Космонавтов в Ростове‑на‑Дону – это удобный центр регистрации актов гражданского состояния, расположенный в центральной части города. Чётко соблюдая указанный график (вт‑ср 09:00‑18:00, пт‑сб 09:00‑17:00, перерыв 13:00‑14:00) и записываясь заранее, вы сможете избежать длительного ожидания и быстро решить свои вопросы.
Если у вас остались вопросы, позвоните по телефону 7 (863) -33‑48‑38 или 7 (863) -35‑89‑27. Желаем вам приятного и безстрессового визита!