Офис записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Железнодорожного района города Самары — это ключевое учреждение для жителей района, где оформляются важнейшие документы: от свидетельств о рождении и браке до справок об изменении имени. В этой статье мы собрали актуальные на данные об адресе, телефонах, режиме работы и особенностях посещения данного отделения.

📍 Адрес и контакты

Отделение находится по адресу:

Телефоны для справок и записи:

• +7 (846) -36-16-64 — главная справочная / приемная
• +7 (846) -36-63-71 — дополнительный номер

Официальный сайт: zagssamregion.ru (портал ЗАГСов Самарской области, где доступна электронная запись и проверка готовности документов).

🕐 График работы на 2026 год

Внимание: График может меняться в преддверии праздников. Обязательно уточняйте информацию по телефону или на сайте перед визитом.

Примечание: Прием посетителей ведется в указанное время за исключением часов перерыва (13:00–14:00). В дни высокой загрузки (например, в сезон свадеб летом) рекомендуется прийти заранее или записаться онлайн.

📋 Основные услуги отделения

В ЗАГСе на Киевской, 10 можно оформить следующие действия:

1. Государственная регистрация брака (подача заявления, выбор даты, проведение церемонии).
2. Расторжение брака (при отсутствии общих несовершеннолетних детей и согласии сторон).
3. Регистрация рождения ребенка (выдача свидетельства, установление отцовства).
4. Регистрация усыновления.
5. Регистрация смерти (выдача свидетельства, формуляр № 33).
6. Изменение имени, фамилии, отчества.
7. Исправление ошибок в записях актов гражданского состояния.
8. Выдача повторных свидетельств (в случае утери/порчи) и справок (форма № 25, № 33 и др.).
9. Апостилирование документов ЗАГСа (для использования за границей).

💻 Электронная запись и Госуслуги

Советуем использовать портал Госуслуг (gosuslugi.ru) или официальный сайт zagssamregion.ru для:

• Подачи заявления на регистрацию брака (со скидкой 30% на госпошлину).
• Записи на прием к сотруднику ЗАГС по удобному времени (исключает ожидание в очереди).
• Оплаты госпошлины онлайн (с экономией времени).
• Отслеживания статуса готовности документов.

Важно: При записи через Госуслуги на прием необходимо явиться с паспортом и распечаткой/электронным вариантом талона за 10–15 минут до назначенного времени.

🚗 Как добраться (Транспортная доступность)

Здание расположено в центральной части Железнодорожного района, недалеко от станции «Самара-Пассажирская» и проспекта Кирова.

Общественный транспорт:

• Автобусы: 15, 20, 29, 37, 45, 50, 65, 78, 86, 92 (остановка «Ул. Киевская» или «ЗАГС»).
• Троллейбусы: 3, 8, 12, 15, 20 (остановка «Ул. Киевская»).
• Маршрутки: множество маршрутов, следующих по ул. Киевской и пр. Кирова.

На автомобиле:

Адрес для навигатора: г. Самара, ул. Киевская, 10. Рядом с зданием имеется небольшая парковка для посетителей, однако в часы пик места могут отсутствовать. Рекомендуется парковаться на прилегающих дворах (ул. Аэродромная, ул. Ново-Садовая) с соблюдением ПДД.

⭐ Отзывы и репутация: к чему готовиться

Анализ отзывов на картах (2ГИС, Яндекс.Карты, Yell) и справочниках показывает смешанную картину. На рейтинг учреждения колеблется вокруг 3.5 – 4.0 из 5;0.

Частые положительные моменты:

• Удобное расположение (центр района, рядом остановки).
• Возможность записаться онлайн через Госуслуги, реально экономит время.
• Чистые помещения, наличие электронной очереди в холле.
• Компетентные сотрудники по регистрации рождений и выдаче справок.

На что жалуются посетители (риски):

• Очереди в «живую» очередь (без записи на Госуслугах) — ожидание может достигать 1–1.5 часов.
• Нестабильная работа терминалов электронной очереди.
• В отдельных отзывах (в т.ч. недавних) упоминаются конфликтные ситуации с администрацией/начальством (крики, грубость, отказ в приеме без очереди при наличии талона Госуслуг). Рекомендация: при конфликте спокойно требуйте книгу жалоб или фиксируйте нарушение на диктофон/видео для обращения в Минюст Самарской области или Прокуратуру.
• Тесный холл ожидания в часы пик.

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли зарегистрировать брак в день подачи заявления?

Нет, по общему правилу — через 1 месяц. Ускорение возможно по уважительным причинам (беременность, угроза жизни, отъезд на длительный срок) по решению главы ЗАГС или суда. Государственная пошлина при этом удваивается.

Какие документы нужны для получения повторного свидетельства о рождении?

Паспорт заявителя, заявление (заполняется на месте или на Госуслугах), квитанция об оплате пошлины (350 руб.). Если архив не в этом ЗАГСе — срок выдачи до 1 месяца.

Работает ли ЗАГС в праздничные дни?

В производственные праздники (например, День ЗАГС работника, День семьи) часто назначаются «Дни открытых дверей» для регистрации браков (суббота/воскресенье). График таких дней публикуется на сайте zagssamregion.ru заранее. В обычные государственные праздники (1-8 января, 9 мая и др.) — выходной.

Можно ли заказать справку формуляра № 33 (о смерти) онлайн?

Да, через Госуслуги (услуга «Выдача справки о регистрации смерти») с доставкой по почте или самовывозом в этом отделении.

📞 Контакты вышестоящих инстанций (для жалоб)

Если ваши права нарушены сотрудниками отделения:

• Управление ЗАГС по Самарской области (Минюст региона): г. Самара, ул. Фрунзе, 151. Тел.: +7 (846) -33-XX-XX (уточняйте на сайте minjust63.ru).
• Прокуратура Железнодорожного района г. Самары: г. Самара, пр. Кирова, 187. Тел.: +7 (846) -62-XX-XX.

Информация актуальна на ноябрь 2026 года. Адреса, телефоны и графики работы могут изменяться. Проверяйте данные на официальном ресурсе zagssamregion.ru или по телефонам справочных перед поездкой.