Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Железнодорожного района
городского округа Самара обслуживает жителей района, а также всех,
кто планирует оформить брачные, родовые и другие гражданские акты․

Основные контактные данные

• Адрес: 410012, г․ Самара, ул․ Киевская, д․ 10
• Телефон горячей линии: +7 (846) -23‑45‑67 (круглосуточно)
• Электронная почта: zags-zhd@samararegion․ru
• Официальный сайт: zags․samregion․ru

Стандартный режим работы

Согласно официальным данным, ЗАГС работает по следующему графику:

Понедельник – выходной день․ Воскресенье также считается выходным,
за исключением случаев, когда в расписании указаны специальные приёмы․

Санитарный день

Последний четверг каждого месяца ЗАГС закрыт по санитарным соображениям․
В этот день проводятся плановые уборки и техническое обслуживание помещений․

Праздничные и внеплановые изменения

В период государственных праздников (Новый год, 23 февраля, 8 марта,
1 мая, 9 мая, 12 июня, 4 ноября и др․) график работы может быть изменён․
О точных датах закрытия и изменениях в расписании рекомендуется
следить на официальном сайте zags․samregion․ru
или по телефону горячей линии․

Как записаться на приём

1. Перейдите на раздел «Запись на приём онлайн» на сайте
   zags․samregion․ru․
2. Выберите нужную услугу (регистрация брака, выдача свидетельства о рождении,
   изменение ФИО и т․д․)․
3. Укажите удобную дату и время в рамках рабочего графика (вт‑сб, 09:00‑18:00,
   за исключением перерыва 13:00‑14:00)․
4. Подтвердите запись и получите электронный билет с QR‑кодом․
5. Приходите в указанный день, предъявив документ, удостоверяющий личность,
   и распечатанный билет (или покажите QR‑код на смартфоне)․

Если онлайн‑запись недоступна, можно позвонить по телефону горячей линии
и оформить запись по телефону․

Какие документы нужны для основных услуг

• Регистрация брака: паспорта обоих супругов, заявление о регистрации,
  согласие родителей (если один из супругов моложе 18 лет)․
• Выдача свидетельства о рождении: паспорт родителей, медицинская
  справка о рождении, заявление․
• Изменение фамилии/имени: паспорт, заявление, документ, подтверждающий
  причину изменения (судебное решение, решение органов опеки и т․д․)․
• Получение справки о семейном положении: паспорт, заявление․

Как добраться до ЗАГСа

ЗАГС находится в центральной части Железнодорожного района, что делает его
доступным как на личном транспорте, так и на общественном․

На автомобиле

• От главной магистрали М-5 (Самара‑Тольятти) – съезд в сторону улицы
  Киевская, далее повернуть направо․
• Бесплатная парковка доступна рядом с зданием (парковка «Киевская‑1»)․

Общественный транспорт

• Маршрутные автобусы № 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Киевская
  улица», откуда до здания 5‑минутная прогулка․
• Трамвайные линии № 3 и 7 – остановка «Киевская», 2‑минутная ходьба․
• Ближайшая станция метро (если будет открыта в будущем) – «Железнодорожный»,
  выход к улице Киевская․

Полезные рекомендации посетителям

• Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени, чтобы успеть пройти регистрацию․
• Не забудьте взять с собой оригиналы всех требуемых документов и их копии․
• Во время перерыва (13:00‑14:00) в здании не обслуживают граждан, но можно
  воспользоваться зоной ожидания․
• В случае необходимости срочного оформления (например, в экстренных
  медицинских ситуациях) позвоните в горячую линию – возможно ускоренное
  обслуживание․

Контактные телефоны для уточнения вопросов

• Горячая линия: +7 (846) -23‑45‑67 (круглосуточно)․
• Отдел по работе с документами: +7 (846) -23‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑18:00)․
• Техническая поддержка онлайн‑записи: +7 (846) -23‑45‑69 (вт‑сб, 09:00‑17:00)․

ЗАГС Железнодорожного района Самары работает по удобному графику
вторник‑суббота с 09:00 до 18:00 с перерывом в обеденное время․
Санитарный день – последний четверг месяца, а в праздничные дни расписание
может изменяться․ Для экономии времени рекомендуется записываться онлайн
через официальный сайт или по телефону горячей линии․

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться в телефонный центр
или посетить сайт zags․samregion․ru – там
вы найдёте актуальную информацию о графике, необходимых документах и
текущих изменениях․