ЗАГС Жовтневого района (отдел записи актов гражданского состояния) является центральным пунктом, где жители Луганска оформляют важные жизненные документы: свидетельства о рождении, браке, разводе, а также получают выписки из реестра актов гражданского состояния․
Адрес и контактные данные
- Адрес: 31‑й квартал, дом 14‑а, г․ Луганск, Луганская Народная Республика, 291006
- Телефон: (0642) -93‑391
- Электронная почта: zags-zhovtneviy@luhansk․lnr (приём заявок в рабочие часы)
- Сайт Департамента записи актов гражданского состояния ЛНР: https://zags․lnr
Режим работы
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота – Воскресенье | 09:00 – 17:00 |
| Среда | выходной |
Поскольку в среду отдел закрыт, рекомендуется планировать визит в любой из остальных дней недели․
Основные услуги ЗАГСа
- Регистрация брака (составление и выдача свидетельства о браке)․
- Регистрация рождения (выдача свидетельства о рождении)․
- Регистрация развода (выдача свидетельства о расторжении брака)․
- Выписка из реестра актов гражданского состояния (для учебных, трудовых и иных целей)․
- Изменение (коррекция) записей в актах (ошибки в ФИО, дате, месте рождения и т․п․)․
- Консультации по вопросам оформления документов․
Как подготовиться к визиту
Для ускорения процесса рекомендуется собрать следующий набор документов (в зависимости от услуги):
Регистрация брака
- Паспорта (или другие удостоверения личности) обоих будущих супругов․
- Свидетельства о расторжении предыдущих браков (если применимо)․
- Квитанция об оплате государственной пошлины (можно оплатить QR‑кодом с присвоением УИН)․
- Заявление о регистрации брака (заполняется в отделе или онлайн, если доступно)․
Регистрация рождения
- Паспорт(ы) родителей․
- Медицинская справка о родах (выдаётся родильным отделением)․
- Квитанция об оплате пошлины․
- Заявление о регистрации рождения․
Регистрация развода
- Паспорта супругов․
- Свидетельство о браке․
- Судебное решение о разводе (если развод уже оформлен в суде)․
- Квитанция об оплате пошлины․
Порядок обслуживания в очереди
В ЗАГСе Жовтневого района действуют три очереди:
- Общая очередь – регистрация и первичная проверка документов․
- Очередь по предоставлению чека об оплате – подтверждение оплаты государственной пошлины․
- Очередь на получение готового документа – выдача свидетельства или выписки․
Чтобы сократить время ожидания, рекомендуется:
- Прийти в начале рабочего дня (до 10:00)․
- Иметь при себе распечатанный чек (по QR‑коду) и копию всех документов․
- При возможности использовать онлайн‑запись (через сайт Департамента)․
Оплата услуг
Оплата государственных пошлин производится в кассе ЗАГСа․ В последнее время вводится возможность оплаты через QR‑код с автоматическим присвоением УИН (уникального идентификационного номера)․ Это ускоряет процесс, так как кассир сразу видит подтверждение оплаты․
Техническое оснащение и рекомендации
Согласно отзывам посетителей, в отделе отсутствует платный ксерокс, а также возможность сделать копию документов на месте․ Чтобы избежать неудобств:
- Сделайте копии всех необходимых бумаг заранее (в домашнем или офисном принтере)․
- Если понадобится дополнительная копия, уточните у сотрудников возможность её печати за отдельную плату․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться на приём онлайн?
Да․ На официальном сайте Департамента записи актов гражданского состояния ЛНР (раздел «Запись на приём») доступна онлайн‑регистрация․ После подтверждения СМС‑кода вы получаете номер очереди и время визита․
Какие документы нужны для изменения фамилии в свидетельстве о рождении?
Для изменения фамилии требуется:
- Заявление от родителей (или законного представителя)․
- Документ, подтверждающий причину изменения (например, решение суда)․
- Паспорта родителей․
- Квитанция об оплате пошлины․
Как получить дубликат свидетельства о браке?
Обратитесь в общую очередь, предоставьте оригинал свидетельства (если он у вас есть) или заявление о выдаче дубликата, а также оплатите пошлину․ Срок выдачи обычно составляет 1–2 рабочих дня․
Есть ли возможность оформить брак в выходные дни?
ЗАГС работает в субботу и воскресенье с 09:00 до 17:00, однако в эти дни часто наблюдается более длительная очередь․ Рекомендуется планировать визит в будний день․
Как добраться до ЗАГСа
Отдел расположен в 31‑м квартале, дом 14‑а․ Ниже указаны основные варианты проезда:
- Автомобиль: от центральной площади Героев Великой Отечественной войны – 10‑15 минут по улице Ленинского Комсомола․
- Общественный транспорт: маршрутные такси № 12, 27 и автобус № 5 останавливаються у входа в квартал․
- Пешком: если вы находитесь в центре города, до ЗАГСа можно дойти за 20‑25 минут․
Отзывы посетителей
Среди 10 последних отзывов в интернете отмечаются:
- Положительные: вежливый персонал, быстрый процесс оформления при наличии всех документов․
- Отрицательные: необходимость стоять в трёх очередях, отсутствие копировального аппарата, иногда долгие ожидания в пятницу․
Для улучшения сервиса рекомендуется внедрить платный ксерокс и расширить часы работы в среду․
ЗАГС Жовтневого района – важный государственный орган, где каждый житель Луганска может оформить ключевые документы своей жизни․ Зная точный адрес, часы работы, перечень необходимых бумаг и особенности очереди, вы сможете сэкономить время и избежать лишних стрессов․ Не забывайте оплачивать услуги через QR‑код, делать копии документов заранее и, при возможности, записываться онлайн․
Контактный телефон: (0642) -93‑391