Органы регистрации актов гражданского состояния (РАГС / ЗАГС) играют ключевую роль в жизни каждого гражданина. Именно здесь оформляются самые важные события: рождение ребенка, заключение и расторжение брака, усыновление, смена имени, а также регистрация смерти. В данной статье мы собрали актуальную информацию о структуре, контактах и режиме работы ЗАГСов Костанайской области на .

Управляющий орган: ГУ управления ЗАГС по Костанайской области

Координацию работы всех районных и городских отделов осуществляет Главное управление регистрации актов гражданского состояния (ГУ РАГС) области. Это вышестоящий орган, к которому можно обратиться по методологическим вопросам, сложным случаям восстановления записей или жалобам на работу подчиненных отделов.

Город Костанай: основные отделы РАГС и Дворец бракосочетания

В областном центре функции регистрации актов гражданского состояния распределены между территориальными отделами (часто при акиматах районов/городских округов) и специализированным Дворцом бракосочетания для проведения торжественных церемоний.

Дворец бракосочетания г. Костанай

Популярное место для регистрации брака в торжественной обстановке.

• Адрес: Бульвар Молодежи, улица Каирбекова, 395а
• Сервисы: Торжественная регистрация брака, выдача свидетельств, фото/видеосъемка (по договоренности).
• Навигация: Легко найти на картах (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps) по запросу «Дворец бракосочетания Костанай».

Территориальные отделы РАГС г. Костанай

В городе функционируют отделы по административным районам. Ниже приведены известные адреса из открытых справочников (JSprav, 2ГИС, БИСС.kz); Внимание: нумерация домов и привязка к микрорайонам может меняться, обязательно звоните перед визитом.

Совет: Для получения точного адреса вашего территориального отдела РАГС в Костанае используйте портал egov.kz (раздел «Контакты отделов РАГС местных исполнительных органов РК») или приложение 2ГИС/Яндекс.Карты с запросом «РАГС Костанай» или «ЗАГС рядом».

Районные центры и города области

Костанайская область включает в себя множество районов и городов областного подчинения (Рудный, Лисаковск, Жетикара и др;). В каждом районном центре и городе работает свой отдел РАГС, как правило, расположенный в здании Акимата района/города.

Пример: Город Рудный

В справочниках (БИСС.kz, JSprav) для Рудного указан адрес: 15-й микрорайон (без номера дома). Телефоны районного отдела Рудного лучше уточнить на сайте Акимата Рудного или через 109/115 (колл-центр госуслуг).

Список районов (для поиска контактов на egov.kz):

• Алтынсаринский
• Амангельдинский
• Аулыекольский
• Варваренский
• Викторовский
• Денисовский
• Жангeldiнский
• Житикаринский (г. Жетикара)
• Камыстинский
• Карабалыкский
• Карасуский
• Костанайский (район, центр с. Костанайка — отдельно от г. Костанай)
• Мендыкаринский
• Наурызский
• Сарыкольский
• Тарасский
• Узинский
• Федоровский

Полный и актуальный реестр со всеми телефонами и email доступен на официальном портале «Электронное правительство Республики Казахстан» (egov.kz) в разделе «Контакты отделов РАГС местных исполнительных органов РК».

Режим работы и прием граждан (Общие стандарты РК)

Большинство отделов РАГС в Казахстане работают по единому стандарту, если не установлено иное местным Акиматом:

1. Рабочие дни: Понедельник – Пятница.
2. Часы приема: 09:00 – 18:30 (или 18:00).
3. Перерыв: 13:00 – 14:00 (в некоторых отделах прием не прекращается, работают по сменам).
4. Выходные: Суббота, Воскресенье.
5. Предпраздничные дни: Рабочий день сокращается на 1 час.

Важно: Наличие электронной очереди (терминалов) или записи через портал egov.kz / приложение eGov Mobile стало стандартом для крупных отделений (г. Костанай, Рудный, Дворец бракосочетания). Рекомендуется записаться заранее онлайн, чтобы не стоять в очереди.

Основные услуги, предоставляемые ЗАГСами

• Регистрация рождения (в течение 12 месяцев с момента рождения, позднее — через суд).
• Регистрация заключения брака (общий порядок, через 1 месяц после подачи заявления, срочно — в день обращения по уважительным причинам).
• Торжественная регистрация брака (в Дворце бракосочетания или выездная регистрация).
• Регистрация расторжения брака (если нет общих несовершеннолетних детей и нет спора, в ЗАГС, иначе, только через суд).
• Регистрация смерти (в течение 3 дней).
• Регистрация усыновления (по решению суда).
• Смена имени/фамилии (с 16 лет самостоятельно, до 16, родителями/опекунами).
• Восстановление утерянных/испорченных свидетельств (дубликаты).
• Внесение исправлений в записи акта гражданского состояния (по заявлению или решению суда).
• Выдача справок (форма № 33, № 34 и др.) и архивных справок.

Электронные госуслуги (egov.kz)

Многие услуги ЗАГС можно получить удаленно, не посещая учреждение:

• Заказ дубликата свидетельства о рождении, браке, разводе, смерти (доставка по почте или получение в ЦОН/ЗАГС).
• Подача заявления на регистрацию брака (электронный брак — для граждан РК с ЭЦП).
• Получение справки из архива ЗАГС (платная услуга).
• Запись на прием в конкретный отдел РАГС через личный кабинет.

Для доступа к услугам необходима Электронная цифровая подпись (ЭЦП) или вход через Мобильный ID / Smart ID.

Необходимые документы (Чек-лист для визита)

Для регистрации рождения:

• Удостоверение личности родителя(ей).
• Свидетельство о браке (если родители замужем/женаты).
• Медицинское свидетельство о рождении (форма 103/у) — выдается роддомом.
• Заявление (заполняется на месте или заранее на egov.kz).

Для регистрации брака:

• Удостоверения личности жениха и невесты (оригиналы).
• Заявление установленного образца (2 экземпляра или электронное).
• Квитанция об оплате госпошлины (0,5 МРП на 2026 год — уточняйте актуальную сумму).
• При повторном браке: свидетельство о расторжении предыдущего брака или свидетельство о смерти супруга.
• Согласие второго родителя (нотариальное), если один из женихов/невест несовершеннолетний (16-17 лет) или нет в РК.

Для регистрации расторжения брака (в ЗАГС):

• Удостоверения личности обоих супругов.
• Свидетельство о браке (оригинал).
• Совместное заявление (нотариально заверенное, если один не может явиться).
• Квитанция об оплате госпошлины (1 МРП на каждого супруга).
• Отсутствие общих несовершеннолетних детей.

Полезные советы и важные нюансы

1. Проверяйте актуальность телефонов и адресов. Информация в открытых справочниках (2ГИС, JSprav, БИСС) может устаревать. Официальный источник — egov.kz (раздел «Контакты РАГС») или сайт Акимата Костанайской области.
2. Записывайтесь онлайн. Через eGov Mobile или портал egov.kz выберете удобное время, сэкономите часы ожидания.
3. Госпошлины. Оплачивайте заранее через банковское приложение (КНП указывается в заявлении/на сайте) или в терминале Казпочты/банка. Чек сохраняйте.
4. Дворец бракосочетания. Если планируете торжественную регистрацию, бронируйте дату за 1-2 месяца (сезон май-сентябрь очень загружен). Уточняйте стоимость доп; услуг (фото, видео, декор, музыка).
5. Архивные справки. Для восстановления записей до 1990-х годов или при утере архивов обращайтесь в ГУ РАГС области (пр. Аль-Фараби, 32) или в Государственный архив Костанайской области.
6. ИИН ребенка. При регистрации рождения в ЗАГС сейчас автоматически присваивается ИИН и формируется электронная история болезни. Бумажный купон ИИН выдается родителям на руки.

Контакты для экстренной связи и жалоб

• ГУ РАГС Костанайской области: +7 (7142) -4-19-54, 54-39-94 (факс).
• Колл-центр «Электронного правительства» (Единый контактный центр): 1414 (бесплатно по РК) — помощь по госуслугам, запись в ЗАГС, контакты отделений.
• Колл-центр Акимата Костанайской области: 109 (или +7 -142 55-XX-XX — уточняйте на сайте akimat.kostanay.gov.kz).