Замоскворецкий отдел ЗАГС Управления ЗАГС города Москвы — это специализированное структурное подразделение, играющее ключевую роль в архивном и справочном обслуживании граждан и организаций Центрального административного округа. Руководство этим отделом осуществляет начальник, на чьих плечах лежит организация работы коллектива, исполнение законодательства в сфере акта гражданского состояния и взаимодействие с вышестоящими инстанциями.
Текущий руководитель отдела
На основании официальных сведений, размещенных на информационных ресурсах Управления ЗАГС Москвы и справочных порталах, на должность начальника Замоскворецкого отдела ЗАГС назначена:
Палочкина Марина Игоревна
Она является непосредственным руководителем отдела, несущим ответственность за централизованный прием и рассмотрение запросов юридических лиц о предоставлении сведений об актах гражданского состояния, составленных органами ЗАГС Москвы, а также за иные уникальные функции, возложенные на данное структурное подразделение.
Важно: В отдельных источниках встречается информация об исполнении обязанностей начальника (И.о.) Мишиной Ириной Сергеевной. Данные сведения, вероятнее всего, относятся к другому периоду или к руководству вышестоящего органа — Главного управления ЗАГС (Управления ЗАГС Москвы), которым руководит Уханева Светлана Николаевна. На текущий момент руководителем именно Замоскворецкого отдела зафиксирована Палочкина М.И.
Полномочия и должностные обязанности начальника
Деятельность начальника Замоскворецкого отдела ЗАГС регламентируется законодательством РФ, уставством о государственной гражданской службе Московской области и локальными нормативными актами Управления ЗАГС Москвы. К ключевым полномочиям относятся:
- Организационно-распорядительная деятельность: Подписание в пределах своих полномочий распоряжений Главного управления ЗАГС (Управления ЗАГС Москвы), организация и контроль за их исполнением.
- Управление персоналом: Распределение обязанностей между первым заместителем начальника, заместителями начальника; утверждение должностных регламентов заместителей, а также должностных регламентов по иным должностям государственной гражданской службы, учрежденным в отделе.
- Контроль за законностью: Обеспечение законности при совершении регистрационных действий, ведении архивов и выдаче документов.
- Взаимодействие: Координация работы с центрами госуслуг «Мои документы», судами, нотариусами и правоприменительными органами по вопросам, входящим в компетенцию отдела.
- Финансово-хозяйственная деятельность: Распоряжение ресурсами, выделенными на содержание отдела, в установленном порядке.
Специфика деятельности Замоскворецкого отдела ЗАГС
В отличие от территориальных отделов ЗАГС, осуществляющих первичную регистрацию актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть, перемену имени), Замоскворецкий отдел имеет специализированный статус. Начальник отдела курирует уникальные направления работы:
- Централизованная работа с запросами юрлиц: Прием и рассмотрение запросов юридических лиц о предоставлении сведений об актах гражданского состояния из архивов органов ЗАГС Москвы.
- Корректировка записей акта смерти: Внесение изменений или исправлений в записи актов смерти по заявлениям, переданным из центров госуслуг «Мои документы».
- Архивные функции: Выдача повторных документов (архивные справки), восстановление и аннулирование записей актов гражданского состояния.
- Работа с судебными решениями: Закрепление фактов рождения детей, удочерения/усыновления, развода через суд или смены имени (после предоставления подтверждающих документов и проверки уплаты госпошлины). Срок проверки факта уплаты — 5 рабочих дней.
Структура руководства и контактные телефоны
Для оперативного управления отделом начальник работает в связке с заместителями и администраторами. Ниже приведены контактные телефоны, актуальные на момент последнего обновления данных (источники: официальный сайт УЗАГС Москвы, справочники организаций).
| Должность / Направление | Контактный телефон |
|---|---|
| Единый справочный телефон (колл-центр УЗАГС Москвы) | 8 (495) -77-77-77 |
| Начальник отдела (Палочкина М.И.) | 8 (495) -25-58-82 (в отдельных источниках указан: 8 (495) -78-82-04) |
| Заместитель начальника | 8 (495) -21-31-88 (в отдельных источниках указан: 8 (495) -78-82-04) |
| Администратор / Канцелярия | 8 (495) -24-31-88 (в отдельных источниках указан: 8 (495) -78-84-04) |
| Архив (выдача справок, восстановление записей) | 8 (495) -21-33-78 (в отдельных источниках указан: 8 (495) -79-66-14) |
| Оформление документов / Регистрация смерти | 8 (495) -79-36-81 |
Рекомендация: Перед визитом или звонком по конкретному вопросу лучше уточнить актуальные номера на официальном сайте moszagc.ru или по единому номеру 8 (495) -77-77-77, так как контактные данные могут меняться.
Адрес, режим работы и схема проезда
Адрес местонахождения:
115184, г. Москва, Озерковский переулок, д. 4 (1 этаж)
Отдел расположен в жилом 9-этажном здании. Важно знать, что в отделе организовано два отдельных входа:
- Вход в архив (для получения справок, восстановления записей, работы с запросами юрлиц);
- Вход на регистрацию смерти (для оформления актов о смерти).
Ближайшие станции метро:
- Замоскворецкая линия: ст. «Новокузнецкая» или «Третьяковская» (переход на Калужско-Рижскую линию).
- Пешая доступность от станций метро составляет около 10–15 минут.
График приема граждан (ориентировочный):
Точный график работы окон (дни недели, часы приема, перерывы) устанавливается приказом начальника отдела и публикуется на официальном сайте Управления ЗАГС Москвы и на информационных стендах в ведомстве. Обычно прием осуществляется в рабочие дни (понедельник–пятница) с утренних часов до вечера, с перерывом на обед. В субботу и воскресенье, как правило, выходные дни, за исключением дней, объявленных рабочими в производственном календаре, или специальных «Дней открытых дверей».
Совет: Обязательно звоните по телефону администратора или архива заранее, чтобы подтвердить график на конкретный день и уточнить список необходимых документов.
Иерархия: Начальник отдела vs Начальник Управления
Чтобы избежать путаницы при обращениях, важно различать два уровня руководства:
- Уханева Светлана Николаевна — Начальник Управления ЗАГС города Москвы (высшее звено, городское ведомство). Она утверждает структуру, назначает на должности руководителей отделов, подписывает приказы ведомственного масштаба.
- Палочкина Марина Игоревна — Начальник Замоскворецкого отдела ЗАГС Управления ЗАГС Москвы (территориальное/специализированное звено). Она непосредственно управляет отделом на Озерковском переулке, отвечает за выполнение планов, качество услуг в этом подразделении и дисциплину сотрудников.
Обращения по существу работы отдела (жалоба на сотрудника, вопрос по архивной справке, задержка срока) адресуются именно начальнику отдела Палочкиной М.И. (или через предложения/жалобу на сайте mos.ru / moszagc.ru). Общеведомственные вопросы, руководству Управления.
Квалификация и состав сотрудников
Согласно сведениям из открытых источников, в Замоскворецком отделе ЗАГС работает коллектив из сотрудников, в основном имеющих высшее юридическое образование. Начальник отдела обеспечивает подбор кадров, владеющих необходимыми знаниями нормативно-правовой документации (ФЗ «Об актах гражданского состояния», ГК РФ, Семейный кодекс, приказы Минюста России), что критически важно для работы с архивными фондами и сложными правовыми ситуациями (восстановление утерянных записей, установление фактов юридического значения).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли прийти к начальнику отдела на личный прием?
- Личный прием граждан руководителями структурных подразделений обычно проводится по заранее утвержденному графику (часто раз в неделю или в месяц). Необходимо записаться по телефону администратора 8 (495) -24-31-88 или через портал «Госуслуги» / mos.ru.
- Куда обращаться, если архив отказывает в выдаче справки?
- Сначала, письменное обращение к начальнику отдела Палочкиной М.И. (можно оставить у администратора или отправить почтой/через сайт). Если ответ не устраивает — апелляция к Начальнику Управления ЗАГС Москвы Уханевой С.Н. или в суд.
- Осуществляет ли отдел регистрацию браков или рождений?
- Нет. Замоскворецкий отдел — специализированный (архивно-справочный). Регистрацию браков, рождений, перемены имени (административного порядка) осуществляют территориальные отделы ЗАГС по месту жительства или месте регистрации события. Исключение — закрепление судебных решений (развод через суд, усыновление) и корректировка записей о смерти.
Палочкина Марина Игоревна как начальник Замоскворецкого отдела ЗАГС Москвы несет полную ответственность за функционирование одного из ключевых архивных хабов столицы. Ее компетенция охватывает не только административное управление коллективом, но и обеспечение прав граждан и организаций на получение архивных сведений, исправление ошибок в актах о смерти и исполнение судебных решений. При обращении в отдел на Озерковском переулке, 4, гражданам рекомендуется заранее уточнить нужное окно (архив или регистрация смерти) и актуальный график работы по указанным контактным телефонам.