Потеря близкого человека — это всегда тяжелое испытание, и в этот период важно минимизировать бюрократические хлопоты. С 2026 года портал Госуслуг (ЕПГУ) остается основным и наиболее удобным инструментом для записи в ЗАГС на получение свидетельства о смерти. Электронная запись позволяет выбрать удобное время, отделение и избежать очередей.

Самое главное помнить, что

Кто и когда может подать заявление

Согласно Федеральному закону № 143-ФЗ «Об актах гражданского состояния», заявление о регистрации смерти должно быть подано не позднее чем через 3 дня после наступления смерти (в исключительных случаях — до 30 дней).

Подать заявление могут:

• Родственники умершего (супруг/супруга, дети, родители, братья/сестры, дедушки/бабушки, внуки).
• Лица, не являющиеся родственниками, но взявшие на себя обязанности по организации похорон (по доверенности или письменному заявлению).
• Представители организаций (больницы, следственные органы, администрация мест, где произошла смерть).

Необходимые документы (подготовьте заранее)

Перед тем как заходить на портал, подготовьте сканы или качественные фото следующих документов (их данные понадобятся для заполнения электронной формы, а оригиналы — для предъявления в ЗАГС):

1. Медицинское свидетельство о смерти (Форма № 106/у) — выдается врачом поликлиники, скорой помощи, патологоанатомом или патронажной сестрой. В 2026 году данные из ЕМИАС/ЕРМИАС часто подтягиваются автоматически, но бумажный оригинал (или распечатка с ЭЦП врача) обязателен для предъявления.
2. Паспорт заявителя (который идет в ЗАГС).
3. Паспорт умершего (для изъятия и аннулирования).
4. Документы, подтверждающие родственные отношения (свидетельство о браке, рождения детей и т.д.) — если фамилии разные или для подтверждения права на пособие по погребению.
5. Доверенность (нотариальная или простая письменная) — если заявление подает не родственник.

Пошаговая инструкция: запись через Госуслуги (веб-версия и приложение)

Шаг 1. Авторизация и поиск услуги

1. Зайдите на gosuslugi.ru или откройте приложение «Госуслуги».
2. Авторизуйтесь (ЭСИА, СберID, Тинькофф ID и др.). Важно: Учетная запись должна быть подтвержденной (проверенной в МФЦ, почте или через банк).
3. В строке поиска введите: «Получение свидетельства о смерти» или «Регистрация акта о смерти».
4. Выберите услугу: «Запись на прием в орган ЗАГС для государственной регистрации смерти».
5. Нажмите кнопку «Получить услугу».

Шаг 2. Заполнение заявления (Электронная форма)

Форма интерактивная: многие поля заполнятся автоматически из вашего профиля и реестров (ЗАГС, МВД, ЕМИАС).

• Данные умершего: ФИО, дата/место рождения, дата/место смерти, серия/номер паспорта, СНИЛС (если есть).
• Данные медицинского свидетельства: Номер, дата выдачи, код учреждения, ФИО врача. Если смерть наступила в стационаре — данные часто подтянутся сами.
• Место регистрации смерти: Выберите ЗАГС по месту смерти, месту жительства умершего или месту жительства заявителя.
• Выбор отделения и времени: Система покажет свободные слоты на ближайшие 3–14 дней. Выберите удобную дату и время.
• Способ получения: Оставьте «Лично в органе ЗАГС» (документ выдается только в руки).

Шаг 3. Подписание и отправка

1. Проверьте все данные в черновике (кнопка «Предпросмотр»).
2. Подпишите заявление усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП) или простой ЭП (через СМС-код/пуш-уведомление в приложении). Для данной услуги достаточно простой ЭП (СМС/пуш).
3. Нажмите «Отправить».

Шаг 4. Получение уведомления

В личном кабинете (раздел «Уведомления» или «Мои заявления») и на почте/СМС придет талон записи с QR-кодом, адресом, номером окна/кабинета и временем приема. Распечатайте его или сохраните на телефоне.

Особые случаи и нюансы 2026 года

Смерть в медицинской организации (стационаре, хосписе)

В 2026 году работает механизм «Проактивного информирования». Медорганизация сама направляет данные о смерти в ЗАГС через ЕМИАС/СМЭВ. Часто вам не нужно даже заполнять данные свидетельства вручную — они подгрузятся по СНИЛС умершего. Вам остается только выбрать время и подтвердить запись.

Смерть в домашних условиях / Наружной смерти

Если смерть наступила дома, вызывайте полицию (102/112) и скорую. Участковый/следственный орган составит протокол осмотра места происшествия. На основании этого протокола и заключения СМЭ (судмедэкспертизы) выдаеться Медицинское свидетельство о смерти. Данные в реестр могут не попасть автоматически — заполняйте форму на Госуслугах вручную, опираясь на выданный бланк Формы 106/у.

Запись в МФЦ (Мои Документы)

Многие отделения ЗАГС в 2026 году физически размещены в МФЦ. При выборе места приема на Госуслугах обратите внимание на адрес: это может быть МФЦ «Мои Документы». Процедура идентична.

Отмена или перенос записи

Если обстоятельства изменились (не привезли тело, нет документов, изменилось время похорон):

• Зайдите в «Мои заявления» на Госуслугах.
• Откройте активное заявление.
• Нажмите «Отменить запись» или «Перенести запись» (если есть свободные слоты).
• Важно: Отменяйте заранее (хотя бы за 2–3 часа), иначе слот сгорит, и записаться на сегодня уже может не получиться.

Личный визит в ЗАГС: что взять с собой (Чек-лист)

Оригиналы обязательны! Ксерокопии не принимаются для сверки, только для оставления в деле (иногда требуют копию паспорта умершего и свидетельства о смерти для своих целей, но лучше уточнить в конкретном ЗАГС заранее).

Получение свидетельства и дальнейшие действия

1. Придите за 10–15 минут до назначенного времени.
2. Пройдите по QR-коду с талона (турникеты/стойка регистрации в МФЦ/ЗАГС).
3. Подойтесь к окну/кабинету, указанному в талоне.
4. Сотрудник сверит оригиналы, заберет паспорт умершего и медсвидетельство.
5. Вы подпишете бумажный Актовую запись (распечатанную из ЕРАГС).
6. Через 15–30 минут вам выдадут Свидетельство о смерти (Форма № 33) и Справку в форме 33 (для получения пособия по погребению в СФР/Почте).

Частые ошибки и как их избежать

• Ошибка в дате/времени смерти в медсвидетельстве. Если врач ошибся — исправлять нужно в медорганизации до похода в ЗАГС. ЗАГС исправить не может.
• Неподтвержденная учетная запись на Госуслугах. Услуга недоступна для базовых/неподтвержденных аккаунтов. Пройдите верификацию заранее (через банк, МФЦ, Почту России).
• Забыли паспорт умершего. Без него регистрация невозможна (исключение — паспорт утерян до смерти, пишется объяснение, но это задерживает процесс).
• Опоздание более 30 минут. Запись может быть аннулирована, придется записываться заново.
• Попытка записаться в ЗАГС, у которого нет юрисдикции. Система Госуслуг обычно не дает выбрать «не свой» ЗАГС, но если выбрали вручную — отказят на месте. Выбирайте: место смерти, место жительства умершего или место жительства заявителя.

Техническая поддержка

Если возникли проблемы с записью на портале:

• Телефон единого контакт-центра Госуслуг: 115 (бесплатно по РФ).
• Чат-бот в приложении Госуслуг / на сайте (раздел «Помощь»).
• Телефон конкретного ЗАГС / МФЦ (указан в талоне записи).

Краткое резюме (Алгоритм действий)

1. Получите Медицинское свидетельство о смерти (Ф. 106/у).
2. Соберите паспорта (ваш и умершего) и документы о родстве.
3. Зайдите на Госуслуги (подтвержденный аккаунт) → Услуга «Запись на прием… для регистрации смерти».
4. Заполните форму (данные часто подгрузятся сами), выберите ЗАГС/МФЦ, дату, время.
5. Подпишите СМС/пуш, сохраните талон с QR-кодом.
6. Придите в назначенное время с оригиналами документов.
7. Получите Свидетельство о смерти и Справку формы 33 в день обращения.
8. Оформите пособие по погребению (на Госуслугах или в СФР).

Статья подготовлена на основании действующего законодательства РФ (ФЗ-143, ФЗ-210) и регламентов ЕПГУ на 2026 год.
Информация носит справочный характер. Окончательные требования уточняйте в конкретном органе ЗАГС или МФЦ.