Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Дата актуальности информации: 07:48:31

Что такое запрос в архив?

Запрос в архив – это официальное обращение гражданина, юридического лица или организации к государственному архиву с целью получения:

архивной справки (подтверждение сведений социально‑правового характера);
копии архивного документа;
архивной выписки;
информации об отсутствии запрашиваемого документа в государственном хранении;
ответа о передаче документа в другой государственный или ведомственный архив;
мотивированного отказа в оказании услуги.

Кому принадлежит управление архивами в Алматы?

Управления архивов и документаций в Алматы – территориальные органы Министерства культуры и информации Республики Казахстан (Комитет информации и архивов). Они отвечают за:

приём и обработку запросов;
выдачу архивных справок и копий документов;
консультацию по вопросам архивного хранения.

Основные виды архивных справок и документов

Архивная справка – официальное подтверждение фактов (например, наличие/отсутствие брака, семейного положения, воинской службы).
Копия архивного документа – точная репродукция оригинала (с подписью и печатью архивного учреждения).
Выписка из архива – выдержка из документа, содержащая только необходимые сведения.
Ответ об отсутствии – подтверждение, что запрашиваемый документ не находится в государственном хранении.

Как оформить запрос?

Подготовка документов

Для подачи запроса обычно требуется следующий пакет:

Заявление (письменное или электронное) с указанием:

ФИО заявителя (или наименование организации);
Контактных данных (телефон, e‑mail);
Точного наименования и периода интересующего документа;
Цели получения справки (для чего нужен документ);
Срока, в который требуется получить ответ (не более 30 дней, если иное не установлено законом).

Копия удостоверения личности (паспорт) или свидетельства о регистрации юридического лица.
Оплата госпошлины (если она предусмотрена). Ставка зависит от типа услуги и количества страниц.
Дополнительные документы, подтверждающие право на доступ к конфиденциальным материалам (например, доверенность).

Способы подачи запроса

Запрос можно отправить:

Лично – в приемный пункт архива.
Почтовой отправкой – заказным письмом с описью вложения.
Электронно – через портал Электронное правительство Республики Казахстан (раздел «Архивные услуги»).
По телефону – предварительная консультация, после которой вам направят форму заявления по e‑mail.

Контактные данные архивов в Алматы

Центральный государственный архив Республики Казахстан – г. Алматы

Адрес: ул. Чуланова, 159, г. Алматы

Телефоны: 328‑75‑88, 311‑99‑26, 8 701 99 77 940

Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без обеда)

Электронная почта: centralarchive@almaty.kz

Алматы городской архив

Адрес: ул. Мажитова, 3, г. Алматы

Телефон: 327‑44‑55

Сайт: almatycityarchive.kz

Управление архивов и документаций г. Алматы (отдел запросов)

Адрес: 3‑й микрорайон, ул. Сарыарка Жетысу, 61, 1‑й этаж

Телефоны: 327‑88‑99, 8 701 99 77 941

Рабочие часы: Пн‑Пт 08:30‑17:30

Пошаговая инструкция подачи электронного запроса через портал egov.kz

Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет на egov.kz.
В разделе «Госуслуги» выберите «Архивные услуги» → «Запрос в архив».
Заполните форму заявления, указав все обязательные поля (ФИО, контактные данные, описание документа, цель запроса).
Загрузите сканы необходимых документов (паспорт, доверенность, подтверждение оплаты).
Оплатите госпошлину онлайн (если требуется) через банковскую карту или электронный кошелёк.
Отправьте заявку. Система выдаст номер заявки – сохраняйте его для отслеживания статуса.
Ожидайте уведомления о готовности справки (обычно 10‑30 рабочих дней). Уведомление придёт в личный кабинет и на указанный e‑mail.
Получите документ: либо скачайте электронную копию, либо заберите оригинал в архиве, предъявив паспорт.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько стоит запрос?

Стоимость зависит от типа услуги:

Архивная справка – от 1 500 тенге;
Копия документа – от 500 тенге за лист (с учётом печати и заверения);
Выписка – от 800 тенге;
Ответ об отсутствии – бесплатно.

Какой срок выдачи?

Согласно законодательству РК, архив обязан выдать ответ в течение 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов. При необходимости срок может быть продлён, но заявитель будет уведомлён.

Можно ли получить документ на английском языке?

Да, по письменному запросу архив может подготовить перевод официального документа на английский язык за отдельную плату (примерно 2 000 тенге за страницу).

Что делать, если запрос отклонён?

В случае отказа архив обязан предоставить мотивированный ответ. На основании этого ответа заявитель может подать апелляцию в Министерство культуры и информации Республики Казахстан.

Полезные советы для ускорения процесса

Точно указывайте период и номер документа. Чем подробнее описание, тем быстрее архив найдет нужный материал.
Проверьте наличие аналогичных справок в онлайн‑каталогах. На портале egov.kz есть база уже выданных справок, которые могут быть доступны без отдельного запроса.
Оплачивайте госпошлину заранее. Задержки в оплате часто приводят к продлению сроков.
Уточняйте возможность получения электронного варианта. В большинстве случаев оригинал можно получить в виде PDF‑файла с цифровой подписью.
При личном визите берите с собой оригиналы удостоверяющих документов. Копии могут быть отклонены.

Запрос в архив Алматы – процесс, который стал гораздо удобнее благодаря электронным сервисам. Тем не менее, важно соблюдать формальные требования: предоставить полный пакет документов, оплатить госпошлину и точно указать сведения о запрашиваемом материале. При правильном подходе вы получите нужную архивную справку или копию в срок, что позволит решить юридические, административные и личные вопросы.

Полезные ссылки

Электронное правительство Республики Казахстан (egov.kz)
Официальный сайт Алматыского городского архива
Законодательство РК о государственных архивах
Карта и контакты Центрального государственного архива Алматы (2ГИС)

Если у вас остались вопросы, звоните по телефонам, указанным выше, или пишите на электронную почту архивов – специалисты помогут оформить запрос быстро и без лишних сложностей.