В каждом муниципальном образовании России отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) играет ключевую роль в жизни граждан: от регистрации рождения ребёнка до оформления брака и развода․ Руководитель такого учреждения – это человек, который обеспечивает законность, оперативность и комфорт обслуживания населения․ В городе Ефремов, Тульская область, эту роль исполняет Шанина Наталья Борисовна․
Краткая биография и профессиональный путь
Наталья Борисовна Шанина – специалист с многолетним опытом работы в системе ЗАГСов Тульской области․ За годы службы она прошла путь от младшего регистратора до руководителя отделения, накопив обширные знания в области семейного и гражданского права, а также навыки управления персоналом и организации работы с клиентами․
Обязанности заведующей ЗАГСом
- Контроль за соблюдением законодательства РФ в сфере регистрации актов гражданского состояния;
- Организация работы сотрудников отдела (регистраторы, архивисты, обслуживающий персонал);
- Обеспечение качественного и своевременного обслуживания граждан;
- Ведение и хранение архивных документов, выдача справок и копий актов;
- Взаимодействие с органами местного самоуправления, судебными инстанциями и другими государственными структурами;
- Проведение информационно‑просветительской работы (консультации, разъяснение прав и обязанностей граждан)․
Контактные данные отдела ЗАГС г․ Ефремов
Адрес: 301848, Тульская область, г․ Ефремов, ул․ Ломоносова, 8
Телефон: +7 (48741) -‑14‑90
Заведующая отделом: Шанина Наталья Борисовна
График работы и приёма граждан
Общий режим работы
- Вторник, среда, четверг, пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 17:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 13:48
- Воскресенье и понедельник – выходные․
График приёма граждан (записаться на приём можно по телефону или через онлайн‑сервис)
- Вторник, среда, пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 16:30
- Четверг – неприёмный день․
Перечень оказываемых услуг
- Регистрация заключения брака;
- Регистрация расторжения брака;
- Регистрация рождения, установление отцовства, усыновление, перемена имени, внесение изменений в актовые записи;
- Выдача повторных документов из архива (свидетельства о рождении, браке, смерти и др․);
- Регистрация смерти;
- Консультации по вопросам семейного права и подготовка необходимых заявлений․
Отзывы граждан о работе отдела и о заведующей
Среди отзывов, оставленных в онлайн‑отзывах (Яндекс․Карты, 2ГИС), можно выделить несколько характерных моментов:
- Профессионализм и доброжелательность․ Одна из посетительниц отметила, что «Сотрудница быстро подготовила документ, всё подробно объяснила, подсказала дальнейшие действия»․ Это свидетельствует о высокой квалификации Натальи Борисовны и её команды․
- Удобство помещения․ По отзывам, в ЗАГСе есть светлый зал, где проходят церемонии, а также отдельные зоны для ожидания гостей, что делает процесс регистрации более комфортным․
- Организация в холодную погоду․ В ноябре один из пользователей отметил, что люди, пришедшие до 9:00, не оставались на улице перед закрытой дверью, а могли дождатся внутри здания – важный момент в плохую погоду․
Почему роль заведующей так важна?
Заведующая отделом ЗАГС – это не просто администратор, а ключевой гарант законности в сфере семейных отношений․ Она отвечает за:
- Соблюдение сроков выдачи документов, что особенно важно в ситуациях, требующих срочного оформления (например, оформление брака перед выездом за границу)․
- Подготовку персонала к работе с разными категориями граждан: от молодых пар до пожилых людей, нуждающихся в особом внимании․
- Внедрение современных технологий (электронные заявки, онлайн‑запись), что повышает доступность услуг․
Как записаться на приём к заведующей?
Для записи на приём к Наталье Борисовне достаточно:
- Позвонить по телефону +7 (48741) -‑14‑90 и уточнить свободные окна;
- Либо воспользоваться официальным сайтом администрации Ефремова (раздел «Запись в ЗАГС») и заполнить форму онлайн;
- Прийти в указанный день и время, взять с собой необходимые документы (паспорт, заявление, справки о брачном статусе и т․д․)․
Заведующая отделом ЗАГС г․ Ефремов – Шанина Наталья Борисовна – это человек, который сочетает в себе юридическую компетентность, управленческие навыки и искреннее желание помогать гражданам․ Благодаря её работе жители Ефремова могут рассчитывать на быстрый, корректный и вежливый сервис по всем вопросам, связанным с актами гражданского состояния․
Если вам требуется оформить любой из перечисленных актов, уточнить детали или просто получить консультацию, звоните по телефону +7 (48741) -‑14‑90 или приходите в офис по адресу ул․ Ломоносова, 8, г․ Ефремов․ Заведующая Наталья Борисовна и её команда готовы помочь вам в любой ситуации․