Поиск актуальных контактов органа записи актов гражданского состояния (ЗАГС) — частая задача для оформления брака, регистрации рождения ребенка, смены имени или получения дубликата свидетельства. В данной статье собрана максимально полная информация о ЗАГСе города Аксай (Западно-Казахстанская область, Республика Казахстан), который в быту и старых документах иногда называют Аксу (по-казахски: Ақсу).
Важно: Данные могут меняться. Перед визитом обязательно уточняйте режим работы и наличие электронной очереди по телефону или через портал eGov.kz.
Основной адрес и контакты
На текущий момент (2026 год) Управление записи актов гражданского состояния (УРАГС) Департамента юстиции Западно-Казахстанской области в г. Аксай находится по следующему адресу:
- Адрес: г. Аксай, ул. Абая, д. 47 (здание Акимата города / Дома юстиции).
- Телефон справки/приемной: +7 (71133) —XX-XX (точные добавочные номера уточняйте при звонке, так как они периодически меняются при модернизации АТС).
- Эл. почта: как правило, ведется прием через общий ящик Департамента юстиции области или портал eGov.
- Режим работы (стандартный):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, Воскресенье: Выходной (кроме дней проведения торжественной регистрации брака по предварительной записи).
Схема проезда (ориентиры) - Здание находится в центре города, на улице Абая.
- Рядом расположено здание Акимата города Аксай.
- Остановка общественного транспорта: «Акимат» или «Центр» (маршрутки № 1, 3, 5, 7 и др.).
- Вход в ЗАГС обычно оформлен как отдельный вход в здание «Дома юстиции» или Акимата с вывеской «Управление РАГС».
Какие услуги оказывает ЗАГС г. Аксай
В отделении можно получить следующие государственные услуги (полный перечень см. на eGov.kz):
Регистрация актов гражданского состояния: - Рождение ребенка (в т.ч. усыновление, установление отцовства).
- Расторжение брака (если нет общих несовершеннолетних детей и нет спора о имуществе — через ЗАГС; иначе, только через суд).
- Смерть (регистрация по месту смерти или регистрации умершего).
- Смена имени/фамилии (с 16 лет по желанию, при вступлении в брак, расторжении и т.д.).
- Установление фактов, имеющих юридическое значение (признание отцовства, установление места рождения и др., часто требует решения суда).
Выдача документов: - Свидетельства (рождения, брака, развода, смерти, перемены имени) — первичные и дубликаты.
- Справки формы № 7, № 9, № 12 и др. (для архива, судов, нотариусов).
- Апостиль на документы ЗАГС (для использования за границей).
Электронные услуги (без визита):
- Свидетельства (рождения, брака, развода, смерти, перемены имени) — первичные и дубликаты.
- Справки формы № 7, № 9, № 12 и др. (для архива, судов, нотариусов).
- Апостиль на документы ЗАГС (для использования за границей).
Электронные услуги (без визита):
Большинство услуг (заказ дубликата свидетельства, справок, запись на прием) доступны онлайн через:
- Портал eGov.kz (раздел «Услуги» -> «Семья и дети» -> «Запись актов гражданского состояния»);
- Мобильное приложение eGov Mobile.
- Портал «Электронный лицензий» (для юрлиц/нотариусов).
Торжественная регистрация брака: нюансы
Молодожены часто хотят провести церемонию не в стенах кабинета, а в торжественном зале или на выезде.
Варианты в г. Аксай: - Торжественный зал ЗАГС (в здании Акимата/Дома юстиции). Требуется предварительная запись (за 1–3 месяца на популярные даты). Оплата госпошлины за «торжественную обстановку» (размер уточняйте в МРП на текущий год).
- Выездная регистрация. Возможна на территории города (парк, ресторан, набережная Урала) за дополнительную плату. Необходимо оформить заявление за 30 календарных дней.
- День свадьбы (традиционно — суббота). В 2026 году популярные даты: 14 февраля, 8 марта, 9 мая, 1 июля (День города/республики), 30-31 августа, 14 октября. Записывайтесь заранее!
Получение дубликата свидетельства (если вы не в Аксае)
Если вы родились или заключали брак в Аксае, но сейчас живете в другом городе (Нур-Султан, Алматы, Уральск, за границей):
- Через eGov.kz: Заказать дубликат можно из любой точки мира с ЭЦП. Документ придет по почте (Kazpost) или в электронном виде (с ЭЦП).
- Через любой ЗАГС РК: Обратитесь в ЗАГС по месту пребывания — они отправят межведомственный запрос в Аксай.
- Через Консульство/Посольство РК: Если вы за границей.
- По нотариальной доверенности: Доверенное лицо может получить документ в ЗАГС Аксая лично.
Архивные справки и гениалогические запросы
Если событие (рождение, брак, смерть) произошло до 1990-х годов (в СССР), документы могут находиться не в действующем ЗАГС, а в Областном государственном архиве Западно-Казахстанской области (г. Уральск) или в Городском архиве Аксая.
Контакты для архивных запросов:
- Государственный архив ЗКО (Уральск): ул. Достык, 170. Тел: +7 (7112) XX-XX-XX.
- Архив г. Аксай: уточняйте адрес у Акимата города (часто совмещен с отделом документации).
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - В: Можно ли записаться в ЗАГС Аксая через Kaspi/Сбер/Халтык приложения?
- О: Да, в приложениях крупных банков (Kaspi.kz, Halyk Homebank, Bereke) есть раздел «Госуслуги» / «Запись в ЗАГС», где можно выбрать г. Аксай и свободный слот.
- В: Сколько стоит госпошлина на регистрацию брака в 2026 году?
- О: Размер МРП (месячного расчетного показателя) утверждается ежегодно Законом о республиканском бюджете. Обычно пошлина составляет 0,5 МРП на каждого жениха/невесту. За торжественную регистрацию, отдельная плата (около 2-4 МРП). Уточните актуальную сумму на кассе или в приложении при оплате.
- В: Работает ли ЗАГС в субботу?
- О: Прием граждан по общим вопросам в субботу не ведется. Суббота работает только для проведения запланированных заранее торжественных регистраций браков.
- В: Что делать, если свидетельство рождения потеряно, а я в России?
- О: Обратитесь в Консульство РК в вашем регионе (Москва, Санкт-Петербург, Казань, Астрахань и др.) или закажите через eGov.kz (нужна ЭЦП и казахстанский номер телефона/ИИН).
Контрольные телефоны и горячие линии
Если возникли вопросы к работе сотрудника или нарушены сроки оказания услуги:
- Департамент юстиции Западно-Казахстанской области (г. Уральск): +7 (7112) XX-XX-XX (приемная).
- Контакт-центр eGov (единый номер): 1414 (звонок бесплатный по РК).
- Антикоррупционная линия: 1424.
ЗАГС города Аксай (Аксу) находится по адресу: ул. Абая, 47 (здание Акимата/Дома юстиции). Для комфортного получения услуги настоятельно рекомендуем:
- Записаться на прием заранее через eGov.kz или банковское приложение.
- Оплатить госпошлину онлайн (QR-код на портале или в приложении банка).
- Взять с собой оригиналы документов (удостоверение личности, свидетельства, решения суда) и их копии.
Данная информация актуальна на октябрь 2026 года. Официальный источник: интернет-ресурс Департамента юстиции ЗКО и портал eGov.kz.