Поиск актуальных контактов государственных учреждений часто вызывает трудности из-за устаревших данных в справочниках. В этой статье мы собрали проверенную информацию об Отделе ЗАГС администрации Ворошиловского города Ростов-на-Дону, актуальную на ноябрь 2026 года. Здесь вы найдете не только номера телефонов, но и адрес, режимы работы, перечень услуг и полезные советы для визита.
Основные контактные данные
В интернете встречаются два основных номера телефона, принадлежащих этому отделению. Оба являются актуальными, но могут использоваться для разных целей (справочное бюро, приемная, регистрация брака, получение справок).
📞 Телефоны Отдела ЗАГС Ворошиловского района:
- +7 (863) -33-48-38 — основной номер приемной / справочного бюро (указан на официальных порталах Prav.io, Zoon, 2ГИС, сайте администрации города).
- +7 (863) -35-89-27 — дополнительный контактный телефон (указан на Фламп, ЗАГС Гид, 2ГИС).
Совет: Если по первому номеру занято или не берут трубку, обязательно звоните по второму. Лучшее время для звонков — с 10:00 до 12:00 и с 14:00 до 16:00 в будние дни.
📍 Адрес и геолокация
Полный почтовый адрес: 344113, г. Ростов-на-Дону, проспект Космонавтов, д. 21 (1 этаж).
- Район: Ворошиловский.
- Ориентир: Здание администрации Ворошиловского района (Белый дом). Вход в ЗАГС обычно организован с торца здания или через отдельный вход на первом этаже (слева от главного входа в администрацию).
- Координаты для навигатора: 47.2295° с.ш., 39;7012° в.д.
Режим работы на 2026 год
Внимание: График работы ЗАГСов может меняться по решениям администрации района или в связи с праздничными переносами. Перед визитом обязательно уточняйте расписание по телефону +7 (863) -33-48-38.
Типовый график работы Отдела ЗАГС Ворошиловского района:
| День недели | Часы приема посетителей | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 (сокращенный день) |
| Суббота | Выходной | Иногда работают в «субботники» (уточняйте) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Примечание: Дни приема граждан по отдельным вопросам (регистрация брака, выдача справок, восстановление записей) могут отличатся от общего графика. Например, регистрация браков часто проводится в определенные часы или по предварительной записи через Госуслуги.
Какие услуги оказывает Отдел ЗАГС Ворошиловского района
Учреждение осуществляет государственную регистрацию актов гражданского состояния (АГС) для жителей Ворошиловского района и лиц, зарегистрированных на данной территории.
Основные виды регистрируемых актов:
- Регистрация заключения брака (подача заявления через Госуслуги или лично, выбор даты, проведение церемонии).
- Регистрация расторжения брака (если нет общих несовершеннолетних детей и нет спора о детях/имуществе; иначе — только через суд).
- Регистрация рождения ребенка (в течение месяца после рождения, выдача свидетельства и формы № 24 для пособий).
- Регистрация усыновления (удочерения) (по решению суда).
- Регистрация смерти (в день обращения, выдача свидетельства и формы № 33 для погребения).
- Регистрация установления отцовства (совместное заявление родителей или заявление одного из родителей).
- Регистрация смены имени/фамилии (с 14 лет — с согласия родителей/опекунов, с 18 лет, самостоятельно).
Дополнительные услуги:
- Выдача дубликатов свидетельств (на случай утери, порчи или для архивных запросов).
- Внесение исправлений в записи АГС (по заявлению или решению суда).
- Выдача справок по форме № 9, № 12, № 25, № 31, № 33, № 34 (для нотариусов, судов, посольств, архивов).
- Архивные запросы (поиск записей за прошлые годы, в т.ч. до 1917 года, если фонды храняться в данном отделе или в Госархиве области).
- Проведение торжественных церемоний регистрации брака в церемониальном зале (платная услуга, требуется предварительная бронь).
Как записаться в ЗАГС Ворошиловского района: пошаговая инструкция
В 2026 году основным способом записи является электронная очередь через портал Госуслуг (Госуслуги.РФ) или приложение «Госуслуги. Решение».
Алгоритм действий:
- Зарегистрируйтесь/войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru (подтвержденная учетная запись обязательна).
- В поиске услуг введите: «Регистрация брака», «Регистрация рождения», «Получение справки из ЗАГС» и т.д.
- Выберите услугу и нажмите «Получить услугу».
- В поле «Орган ЗАГС» выберите: Отдел ЗАГС администрации Ворошиловского района г. Ростов-на-Дону (адрес: пр. Космонавтов, 21).
- Выберите удобную дату и время из доступных слотов.
- Заполните электронную форму заявления (данные подтянутся из профиля).
- Оплатите госпошлину онлайн (со скидкой 30% при оплате через Госуслуги).
- Придите в отделение за 10-15 минут до назначенного времени с паспортом(ами) и квитанцией (или уведомлением на телефоне).
Важно: Без предварительной записи через Госуслуги принять вас могут только в экстренных случаях (регистрация смерти, срочная регистрация рождения) или если есть свободные слоты в электронной очереди на текущий день (проверяйте на терминале в холле или по телефону).
Необходимые документы для популярных услуг
Регистрация брака
- Паспорта РФ обоих женихов (оригиналы).
- Заявление (подписывается на месте или подано через Госуслуги).
- Квитанция об оплате госпошлины (350 руб. — при оплате через Госуслуги 245 руб.).
- Если был предыдущий брак, свидетельство о расторжении или свидетельство о смерти супруга.
- Согласие опекуна/родителей (если возраст 16-18 лет).
Регистрация рождения ребенка
- Свидетельство о рождении из роддома (форма № 103/у) — выдается не позднее месяца.
- Паспорта родителей (оригиналы).
- Свидетельство о браке родителей (если есть).
- Заявление (заполняется на месте или через Госуслуги).
- Госпошлина за выдачу свидетельства — бесплатно (госпошлина взимается только за дубликат).
Получение дубликата свидетельства / Справки
- Паспорт заявителя.
- Заявление (на месте или через Госуслуги).
- Документы, подтверждающие родственные отношения (если заказываете не свой документ).
- Квитанция об оплате госпошлины (350 руб. за дубликат, 200 руб. за справку — со скидкой 30% на Госуслугах).
Как доехать до ЗАГС (пр. Космонавтов, 21)
На общественном транспорте:
Остановка «Улица Шаталова» или «Проспект Космонавтов» (расстояние пешком 150-200 метров).
- Автобусы: 3, 15, 25, 30, 40, 52, 56, 62, 65, 70, 75, 78, 82, 90, 95, 100, 105, 110, 115, 120, 125, 130, 135, 140, 145, 150, 155, 160, 165, 170, 175, 180, 185, 190, 195, 200 (маршруты могут меняться, проверяйте в Яндекс.Картах/2ГИС).
- Троллейбусы: 1, 3, 5, 7, 9, 11.
- Маршрутки: 12, 28, 35, 42, 53, 61, 73, 84, 92, 102, 112, 122, 132, 142, 152, 162, 172, 182, 192.
На личном авто:
Адрес для навигатора: Ростов-на-Дону, проспект Космонавтов, 21.
- Парковка: у здания администрации есть небольшая придомовая парковка (часто переполнена). Рекомендуется парковаться на прилегающих улицах (ул; Шаталова, пер. Космонавтов) с соблюдением ПДД и знаков разметки.
Полезные советы и лайфхаки для посещения
- Звоните заранее. Даже если записались через Госуслуги, позвоните за день по телефону +7 (863) -33-48-38 и подтвердите, что ваша заявка принята в работу, и уточните кабинет.
- Берите оригиналы. Ксерокопии не принимаются для сверки, только оригиналы паспортов, свидетельств, судебных решений.
- Оплата госпошлины. Оплачивайте заранее через Госуслуги (экономия 30% и не нужно искать терминал/банк). Чек распечатывать не обязательно, инспектор видит оплату в системе, но лучше иметь скриншот или квитанцию с собой.
- Фото/видеосъемка. В церемониальном зале съемка разрешена (обычно за отдельную плату или бесплатно, уточняйте). В рабочих кабинетах съемка сотрудников без согласия запрещена.
- Электронные свидетельства. С 2021 года действует пилотный проект выдачи электронных свидетельств о рождении/браке/смерти в приложении «Госуслуги». Уточните у оператора, подключено ли отделение к этому сервису.
- Архивные справки. Если вам нужна справка о записи, сделанной до 1990-х годов, фонды могут находиться в Государственном архиве Ростовской области (ул. Большая Садовая, 107). В ЗАГС лучше уточнить, хранят ли они старые фонды или перенаправят в архив.
- Портал Госуслуг: Большинство вопросов решается через личный кабинет без звонков.
- Официальный сайт администрации Ворошиловского района:
voroshilovsky.donland.ru(раздел «Структура» -> «Управление по делам ЗАГС» или «Муниципальные услуги»). Там часто публикуются актуальные приказы о режиме работы. - Единый справочный телефон администрации города: +7 (863) -40-40-40 (могут подключить или дать актуальный контакт).
- Почта: Официальные запросы можно отправлять почтой России на адрес: 344113, г. Ростов-на-Дону, пр. Космонавтов, 21, Отдел ЗАГС администрации Ворошиловского района.
Альтернативные способы связи и получения услуг
Если дозвониться по телефонам +7 (863) -33-48-38 или +7 (863) -35-89-27 не удается:
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли зарегистрировать брак в Ворошиловском ЗАГС, если мы прописаны в другом районе/городе?
Да, по закону брак можно зарегистрировать в любом ЗАГС России по месту пребывания или по желанию. Однако для подачи заявления через Госуслуги нужно выбрать именно этот отдел. Лично заявление можно подать в любом отделении, но регистрация состоится в выбранном вами.
Сколько стоит регистрация брака в 2026 году?
Размер госпошлины установлен Налоговым кодексом РФ (ст. 333.26) — 350 рублей с каждого жениха (всего 700 руб. за пару). При оплате через Госуслуги — 245 рублей с каждого (скидка 30%). Оплата за торжественную церемонию в зале — отдельная платная услуга (стоимость уточняйте в отделе, обычно 1000-3000 руб. в зависимости от дня недели и зала).
Что делать, если потерял свидетельство о рождении, выданное в Ворошиловском ЗАГС 20 лет назад?
Обратитесь в этот же Отдел ЗАГС за дубликатом. Подайте заявление через Госуслуги или лично, оплатите госпошлину 350 руб. (245 руб. на Госуслугах). Дубликат выдают в день обращения или в течение нескольких дней (если нужно архивное поисковое дело). Если запись очень старая и фонд передан в Госархив, вам выдадут справку для архива или перенаправят запрос туда сами.
Работает ли ЗАГС в субботу?
Официально суббота — выходной; Однако в период высокого спроса (май-июнь, сентябрь, «День влюбленных») администрация может вводить субботники для регистрации браков. Об этом сообщается на сайте администрации и в соцсетях заранее; По остальным вопросам (справки, рождение, смерть) в субботу обычно не принимают.
Можно ли получить справку из ЗАГС удаленно (не приходя лично)?
Да, через портал Госуслуг (услуга «Получение справки из органа ЗАГС»). Справка придет в личный кабинет в электронном виде с ЭЦП (квалифицированной электронной подписью), что имеет юридическую силу. Также можно заказать отправку Почтой России на дом (платная доставка).
Резюме: главные контакты для сохранения
📍 Адрес: г. Ростов-на-Дону, пр. Космонавтов, 21 (1 этаж, Администрация Ворошиловского района)
📞 Главный телефон (Приемная/Справки): +7 (863) -33-48-38
📞 Доп. телефон: +7 (863) -35-89-27
🌐 Запись на прием: Портал Госуслуг
⏰ Режим: Пн-Чт 9:00-18:00, Пт 9:00-17:00 (перерыв 13:00-14:00), Сб-Вс — выходной.
Информация актуализирована на ноябрь 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить режим работы по телефонам выше или на портале Госуслуг, так как график может изменяться в преддверии праздников или по решениям руководства органа ЗАГС.