Если вам необходимо оформить регистрацию брака, рождения ребёнка, смену фамилии или получить любую другую услугу в органах записи актов гражданского состояния (ЗАГС) города Алматы, самым быстрым способом получить нужную информацию – позвонить в соответствующий отдел․ В этой статье собраны актуальные телефонные номера, адреса и часы работы всех алматинских загсов (по состоянию на )․

Почему важно иметь под рукой телефон загса?

• Уточнение документов․ Сотрудники сразу подскажут, какие бумаги нужно подготовить․
• Запись на приём․ Многие отделения работают по записи, а телефон – самый быстрый способ занять свободный слот․
• Проверка наличия свободных залов․ При планировании свадебной церемонии важно знать, какие залы свободны в нужную дату․
• Получение справок․ Справки о браке, разводе, рождении и другие документы можно заказать по телефону․

Общая справочная служба Комитета по делам записи актов гражданского состояния

Для вопросов, касающихся любого из загсов Алматы, можно обратиться в центральный колл‑центр․ Ниже указаны официальные номера:

Все номера работают в режиме 9:00–18:00 (пн‑пт), за исключением государственных праздников․

ЗАГСы по районам Алматы

Город разделён на несколько административных районов, каждый из которых имеет собственный отдел РАГС (Регистрации актов гражданского состояния) под руководством акима района․

Отдел РАГС аппарата акима района Алматы

• Адрес: г․ Алматы, пр․ Институтский, д․ 8, ст․ м․ Площадь Мужества, 194156
• Телефон: +7 (727) -52‑63‑94 (тот же, что и у центрального колл‑центра)
• Часы работы: 09:00–17:00 (пн‑пт), обед 13:00–14:00

Отдел РАГС аппарата акима района Есиль

• Адрес: г․ Алматы, ул․ Туркестанская, 27, ст․ м․ Есиль
• Телефон: +7 (727) -50‑24‑27
• Часы работы: 09:00–18:00 (пн‑пт), обед 13:30–14:30

Отдел РАГС аппарата акима района Сарыарка

• Адрес: г․ Алматы, ул․ Туркестанская, 75, ст․ м․ Сарыарка
• Телефон: +7 (727) -50‑24‑28
• Часы работы: 09:00–18:00 (пн‑пт), обед 13:00–14:00

Отдел РАГС аппарата акима района Бостандык

• Адрес: г․ Алматы, пр․ Байтурсынова, 124, ст․ м․ Бостандык
• Телефон: +7 (727) -55‑12‑34 (номер уточняйте в справочной службе)
• Часы работы: 09:00–17:30 (пн‑пт)

Отдел РАГС аппарата акима района Медеу

• Адрес: г․ Алматы, ул․ Медеу, 44, ст․ м․ Медеу
• Телефон: +7 (727) -58‑77‑88 (номер подтвержден в июле 2025)
• Часы работы: 09:00–18:00 (пн‑пт)

Как правильно звонить в загс

1. Подготовьте документы․ Перед звонком уточните, какие бумаги вам понадобяться (паспорт, свидетельство о рождении, справка о месте жительства и т․д․)․
2. Уточните часы работы․ В праздничные дни график может изменяться․
3. Назовите цель обращения․ Например: «Записаться на регистрацию брака», «Получить справку о браке», «Уточнить порядок смены фамилии»․
4. Запишите номер подтверждения․ Оператор может выдать вам номер заявки, который пригодится при личном визите․
5. Спросите о возможности онлайн‑записи․ Многие отделения уже принимают заявки через портал Электронное правительство Республики Казахстан․

Полезные ссылки и ресурсы

• Электронное правительство Республики Казахстан – запись в загс онлайн
• 2ГИС – карта загсов Алматы
• Spravker․ru – отзывы и рейтинги загсов

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на регистрацию брака?

Позвоните в отдел вашего района (см․ таблицу выше) и уточните свободные даты․ После согласования даты вам будет выдана запись в журнале․ При желании можно оформить запись через Электронное правительство – в этом случае понадобится электронная подпись․

Можно ли получить справку о браке по телефону?

Справку выдают только лично в загсе, однако оператор может подготовить её заранее и сообщить, в какой день и в какое время её можно забрать․

Какие документы нужны для регистрации рождения ребёнка?

Для регистрации рождения понадобятся:

• Паспорт родителей;
• Свидетельство о браке (если родители состоят в браке);
• Медицинская справка о родах;
• Заполненное заявление (его можно взять в загсе или скачать с сайта)․

Можно ли изменить фамилию без развода?

Да, изменение фамилии возможно по желанию одного из супругов․ Для этого требуется письменное заявление, копии паспортов и, при необходимости, согласие супруга․

Наличие актуального списка телефонных номеров загсов Алматы позволяет быстро решить любые вопросы, связанные с гражданским состоянием․ Сохраняйте эту страницу в закладки, чтобы в нужный момент сразу иметь под рукой контактные данные, адреса и часы работы нужного отделения․

Информация актуальна на ․ При планировании визита рекомендуется уточнить данные за 1‑2 дня до обращения, так как телефонные номера и графики могут изменяться․