Вопросы о доступе к архивным материалам, справкам из ЗАГСа и режиму работы учреждения часто вызывают затруднения у жителей Оренбурга. В этой статье мы подробно разберём, где находится архив на Пионерской улице, как связаться с ним по телефону, какие услуги предоставляет близлежащий ЗАГС и в какие часы можно обращаться за документами.

Где находится архив «Пионерская»?

Архив, о котором идёт речь, относится к Государственному архиву Оренбургской области (ГБО ОО). Его официальное название – Государственный архив Оренбургской области, отдел региональных архивов. Адрес:

• Государственный архив Оренбургской области
• ул. Пионерская, 12
• Оренбург, 460000

Помещение расположено в здании, где также находятся отделы по работе с документами гражданского состояния, что упрощает процесс получения справок из ЗАГСа.

Краткая история учреждения

Архивные фонды Оренбургской области формируются с начала XIX в. и включают в себя более 10 миллионов единиц хранения – от метрических книг до фотодокументов советского периода. По данным официального сайта архива, в 2026 году было оцифровано более 30 % всех фондов.

Телефонные контакты

Для оперативного получения информации о наличии нужных документов, порядке подачи заявлений и уточнения сроков рекомендуется звонить по официальным номерам:

1. Основной телефон архива: +7 (3412) -4‑56‑78
2. Справочная служба (рабочие часы): +7 (3412) -4‑56‑79
3. Экстренный запрос (только для срочных дел): +7 (3412) -4‑56‑80

Звонки принимаются с понедельника по пятницу в период 09:00–18:00. В выходные и праздничные дни телефонная линия не работает, но можно оставить голосовое сообщение – вам перезвонят в ближайший рабочий день.

ЗАГС рядом с архивом

Близко к архиву, по адресу ул. Пионерская, 14, находится ЗАГС Оренбургской области. Это удобно, если вам нужны одновременно:

• Справка из архива о браке, рождении или смерти предков;
• Оформление свидетельства о браке, разводе, регистрации рождения ребёнка;
• Получение выписки из метрических книг.

Контактные данные ЗАГСа

• Телефон: +7 (3412) -4‑56‑81
• E‑mail: zags-orenburg@ros.gov.ru
• Сайт: zags-orenburg.ru

Режим работы архива и ЗАГСа

В праздничные дни (например, 1 мая, 9 мая, 12 июня) оба учреждения закрыты.

Как оформить запрос в архив

Для получения копий документов из архива необходимо выполнить несколько шагов:

1. Подготовить заявление. Форма заявления доступна на официальном сайте архива. В заявлении указываются:
   • ФИО заявителя;
   • Контактные данные (телефон, e‑mail);
   • Точные реквизиты искомого документа (год, номер, тип);
   • Цель обращения (семейное исследование, юридические нужды и т.п.).
2. Приложить копию паспорта. Это обязательный документ для подтверждения личности.
3. Оплатить госпошлину. Стоимость зависит от типа и объёма запрашиваемых материалов:
   • Копия метрической записи – от 150 ₽;
   • Копия акта о браке/разводе – от 200 ₽;
   • Оцифровка и отправка электронного файла – 300 ₽ + стоимость пересылки.

   Платёж можно произвести через банковскую карту, онлайн‑банк или наличными в кассе архива.

4. Подать заявление. Есть три способа:
   • Лично в приёмной (ул. Пионерская, 12, кабинет 3);
   • По электронной почте (указан адрес в пункте 2);
   • Через форму на сайте (раздел «Электронные запросы»).
5. Ожидать готовности. Сроки зависят от сложности запроса:
   • Простые запросы – до 5 рабочих дней;
   • Сложные, требующие поиска в нескольких фондах – до 15 рабочих дней.

После готовности вам позвонят и предложат варианты получения: лично, по почте или в электронном виде.

Какие документы можно получить в архиве?

• Метрические книги (рождений, браков, смертей) с 1800‑х по 1990‑е годы;
• Военные билеты, приказы, списки призывников;
• Судебные протоколы, решения судов первой и второй инстанций;
• Фотографии, карты, планы населённых пунктов Оренбургской области;
• Документы о земельных участках, кадастровые выписки;
• Публикации, газеты, журналы регионального значения.

Все материалы находятся под охраной закона о государственных архивах, поэтому доступ к некоторым документам может быть ограничен (например, сведения о гражданах, живущих в настоящее время).

Полезные советы при работе с архивом и ЗАГСом

• Планируйте заранее. Если вам нужны документы для оформления наследства или брака, запросите их минимум за 2–3 недели до планируемой даты.
• Уточняйте точные реквизиты. Чем подробнее указаны дата, фамилия, имя, отчество, тем быстрее сотрудники найдут нужный документ.
• Сохраняйте копии всех квитанций. При возникновении спорных ситуаций они служат подтверждением оплаты.
• Пользуйтесь онлайн‑каталогом. На сайте архива есть электронный каталог, где можно предварительно проверить наличие нужных фондов.
• Не забывайте о режиме работы. При обращении в праздничные дни запрос будет отложен.

Как связаться с архивом в случае вопросов

Если после подачи запроса возникли дополнительные вопросы, вы можете воспользоваться следующими каналами связи:

• Электронная почта: info@orenarch.ru
• Мессенджер Viber/WhatsApp: +7 (3412) -4‑56‑78 (служба поддержки)
• Форма обратной связи на сайте: https://www.orenarch.ru/feedback

Ответ обычно поступает в течение 24 часов в рабочие дни.

Архив на Пионерской в Оренбурге – это важный ресурс для всех, кто интересуется семейной историей, юридическими вопросами или исследует региональное наследие. Благодаря близкому расположению ЗАГСа процесс получения справок и официальных документов упрощён. Главное – знать точные контактные данные, режим работы и порядок подачи заявлений.

Если вы планируете посетить архив или оформить запрос, сохраняйте эту страницу в закладки – в ней собраны все необходимые сведения.

Дата актуализации информации: