Запрос «Архив Почты России в СПб» часто вводит в заблуждение, так как под ним могут скрываться совершенно разные объекты: исторический архив для научных исследований, техническое отделение временного хранения (куда попадают задержанные отправления), управление федеральной почтовой связи (орган контроля) или просто почтовое отделение на Архивной улице.
В этой статье мы подробно разберем каждый из вариантов, их адреса, телефоны, режимы работы и назначение, чтобы вы могли быстро найти нужный вам объект на .
Центральный государственный исторический архив Санкт-Петербурга (ЦГИА СПб)
Назначение: Хранение документов дореволюционных учреждений, в т.ч. петербургской городской почты XVIII–XIX веков. Здесь нет современных посылок или писем, только исторические фонды для исследователей, генеалогов и историков.
Что можно найти в фондах ЦГИА СПб:
- Документы по организации почтовой связи в Петербурге (1830–1850-е гг.).
- Регламенты, штатные расписки, отчеты почтмейстеров.
- Сведения о почтовых маршрутах, тарифах и строительстве почтовых зданий.
Реквизиты и доступ:
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | spbarchives.ru (раздел «Публикации» -> «Из истории петербургской городской почты») |
| Адрес читального зала | г. Санкт-Петербург, наб. реки Мойки, д. 15 (здание бывшего Синода) |
| Режим работы читального зала | Пн–Пт: 10:00–17:00 (Сб, Вс — выходной). Требуется предварительная запись через портал Госуслуги или сайт архива. |
| Телефон справки | +7 (812) -14-XX-XX (уточняйте на сайте) |
Важно: Для работы с фондами необходимо оформить читательский билет. Предзаказ дел осуществляется через электронный каталог на сайте архива.
Отделение Почты России № 190996 «Санкт-Петербург уч. вр. хранения» (Техническое отделение)
Назначение: Это не отделение обслуживания населения. Сюда попадают отправления, которые не могут быть доставлены по обычным причинам: неверный адрес, отсутствие получателя, необходимость уплаты пошлины/налога, таможенный контроль, повреждение упаковки. Статус трекинга обычно звучит как «На учете во временном хранении» или «В учетно-хранительном отделении».
- Оно, вероятно, закрыто, реорганизовано или является чисто техническим/сортировочным узлом без приема посетителей.
- Оформить доставку в него через Личный кабинет корпоративных клиентов НЕВОЗМОЖНО.
- Физически находилось по координатах: 59.932063, 30.301001 (район Московского вокзала/Обводного канала), но личного приема там нет.
Что делать, если посылка «застряла» в 190996?
- Не идите по адресу координат — вас не пустят/не найдете окно выдачи.
- Звоните по горячей линии ###-###-#### (единый контакт-центр Почты России). Сообщите трек-номер и требуйте прояснить: «Какое именно отделение выдачи (с индексом 190xxx или 19xxxx) сейчас отвечает за выдачу этого отправления?».
- Подайте претензию через форму на pochta.ru или приложении «Почта России» с требованием переадресовать отправление на удобное вам отделение выдачи.
- Если отправление международное — возможно, оно на таможне (МПО «Санкт-Петербург» или таможенный пост в Шушарах/Пулково). Уточните статус «Таможенный контроль».
Управление федеральной почтовой связи по г. Санкт-Петербургу (Территориальный орган регулятора)
Назначение: Это не почтовое отделение. Это государственный орган (подведомственный Минцифры/Россвязи), который осуществляет контроль за деятельностью АО «Почта России» на территории региона. Сюда обращаются по вопросам: системных нарушений сроков, качества услуг, лицензирования операторов связи, апелляций на решения Почты России.
Контакты Управления:
- Адрес: 190121, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 61, лит. Б (рядом с Адмиралтейством, м. «Адмиралтейская»/«Невский проспект»).
- Телефон приемной/справки: 630-63-33 (код города 812).
- E-mail для официальных обращений руководству: office-r78@russianpost.ru.
- Сайт/Реестр: Карточка на портале органов власти СПб.
Примечание: Личный прием граждан обычно ведется по графику, уточняйте по телефону. Для жалоб на конкретное отделение эффективнее использовать форму на сайте Почты России или Госуслуг.
Почта России № 192282 (ЖК «Цивилизация», Архивная улица)
Назначение: Обычное почтовое отделение обслуживания населения. Название «Архивная улица» — это просто топоним района (Невский район, у м. «Пролетарская»/«Рыбацкое»), не имеющий отношения к архивам Почты России.
Реквизиты отделения:
- Индекс: 192282
- Адрес: г. Санкт-Петербург, Невский район, Архивная улица, д. 7, корп. 1 (ЖК «Цивилизация», торцовый корпус).
- Режим работы (актуально на 2026 г.):
- Понедельник – Пятница: 10:00 – 19:00
- Суббота: 10:00 – 16:00
- Воскресенье: Выходной
График может меняться на праздники, проверяйте на карточнее смотреть в приложении «Почта России» или на 2ГИС/Яндекс.Картах.
- Услуги: Прием/выдача писем и посылок, оплата коммунальных услуг, банковские услуги (ПСБ/Почта Банк), оформление подписок, продажа упаковки.
- Навигация: Ближайшее метро, «Пролетарская» (пешком ~10-15 мин) или автобус/трамвай от м. «Рыбацкое».
Сводная таблица: Куда обращаться в вашей ситуации?
| Ваша задача / Ситуация | Куда идти / Кому звонить | Ключевой объект |
|---|---|---|
| Ищу исторические документы о почте XIX века, генеалогию почтовых чиновников | Наб. Мойки, 15 (Читальный зал ЦГИА СПб). Запись на сайте spbarchives;ru | ЦГИА СПб (Исторический архив) |
| Трек-номер показывает «В учетно-хранительном отделении 190996» / «На учете во вр. хранении» | Звонить ###-###-####. Требовать переадресации на удобное отделение выдачи. Не ехать по координатам 59.93/30.30! | ОПС 190996 (Техническое, закрытое/виртуальное) |
| Посылка не приходит месяц, отделение грубит, систематические нарушения сроков | Жалоба на сайте pochta.ru / Госуслуги. При необходимости, официальное письмо в Управление: ул. Б. Морская, 61, лит. Б (office-r78@russianpost.ru) | Управление ФСС по СПб (Регулятор) |
| Нужно отправить/получить посылку, купить конверты, оплатить квитанцию, живу в Невском районе | Архивная ул., 7, к. 1 (ЖК Цивилизация). Пн-Пт 10-19, Сб 10-16. | ОПС № 192282 (Обычное отделение) |
| Международная посылка застряла на таможне (статус «Таможня», «МПО Санкт-Петербург») | Обычно выдача через отделение 190000 (ГПО на Плющихе) или специализированные таможенные посты. Уточняйте по ###-###-####. | МПО / Таможня (Не Почта России напрямую) |
Полезные цифровые инструменты (2026 год)
Вместо поиска физических «архивов» используйте официальные сервисы АО «Почта России»:
- Сайт и приложение «Почта России» (pochta.ru): Отслеживание по трек-номеру, карта отделений с актуальным графиком и очередями, оформление переадресации, подача претензий, заказ курьера.
- Почта Банк / ПСБ: Многие отделения Почты России являются точками банковского обслуживания (кредиты, вклады, карты).
- Сервис «Доставка за счёт получателя»: Отправка посылок без предоплаты (оплата при получении получателем).
- Личный кабинет корпоративного клиента (ЛККК): Для бизнеса: массовые заказы, интеграция через API, отчетность. Напоминаю: в ЛКК нельзя выбрать закрытое отделение 190996.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли лично забрать посылку из «учетно-хранительного отделения 190996»?
Нет. Это технический код. Физического окна выдачи с этим номером для граждан не существует. Посылку нужно «выпросить» через колл-центр (###-###-####) с переадресацией на работающее отделение выдачи (например, ГПО 190000 или отделение у дома).
Где храниться архив уведомлений о получении (формы 119/119-б) за прошлые годы?
Почта России не предоставляет физический доступ к архивам уведомлений частным лицам. Срок хранения уведомлений в отделениях — обычно до 6 месяцев (для ценных — до года), затем они утилизируются. Подтверждение факта отправки/получения за прошедшие годы запрашивается через официальный запрос в АО «Почта России» (платная услуга «Архивная справка») или через суд/правоохранительные органы.
Что такое «Архивная улица» и почему там отделение Почты России?
Архивная улица в Невском районе названа в честь ближайшего исторически — Центрального государственного архива литературы и искусства (ЦГАЛИ СПб) или архивных учреждений, размещавшихся в этом районе в советское время. Отделение №192282 — это обычный коммерческий пункт в новом ЖК «Цивилизация», открытый для удобства жителей.
Понятие «Архив Почты России в СПб» не имеет единого адреса.
- Для истории, езжайте в ЦГИА СПб (наб. Мойки, 15).
- Для проблем с посылками («учетное хранение 190996») — звоните ###-###-####, физически туда ехать бесполезно.
- Для жалоб на качество — пишите в Управление на Б. Морской, 61 или через Госуслуги.
- Для бытовых нужд в Невском районе — идите в ОПС 192282 (Архивная ул., 7).
Всегда проверяйте актуальные графики и статусы отправлений в официальном приложении «Почта России» или на сайте pochta.ru перед визитом.
Статья подготовлена на основе открытых данных ЦГИА СПб, реестра отделений Почты России (Postcalc), портала органов власти Санкт-Петербурга и официального сайта АО «Почта России». Актуальность реквизитов проверена на . Перед визитом рекомендуется уточнить информацию по телефонам.