Если вам необходимо получить исторические или текущие документы железнодорожного транспорта, узнать о расписании поездов, проверить статус билетов или просто получить справочную информацию о железнодорожных услугах в Иркутске, вам поможет Архив РЖД Иркутск․ В статье собраны все актуальные контакты, адреса и рекомендации по работе с архивом и справочными службами РЖД в городе․

Что представляет собой архив РЖД в Иркутске?

Архив РЖД в Иркутске – это подразделение ОАО «Российские железные дороги», которое хранит документы, связанные с деятельностью железнодорожного транспорта в Восточно‑Сибирском регионе․ В архиве находятся:

• исторические акты и планы строительства железных дорог;
• документы по эксплуатации подвижного состава и инфраструктуры;
• служебные справки, протоколы и отчёты о работе станции «Иркутск‑Пассажирский»;
• архивные фотографии и карты․

Доступ к архиву регулируется законодательством РФ о государственных архивах, но большинство запросов обрабатываются в течение 5‑10 рабочих дней․

Как связаться с архивом РЖД в Иркутске?

Для получения справки, уточнения режима работы или записи на приём в архив, используйте один из следующих телефонов:

• Горячая линия РЖД (бесплатно по России): 8‑800‑555‑35‑35
• Телефон отделения Восточно‑Сибирской железной дороги (филиал ОАО РЖД): (3952) -3‑66‑36
• Справочная служба Ж/Д вокзала Иркутска: 7 (3952) -9‑47‑47
• Дополнительный номер справки по билетным кассам: 7 (3952) -3‑22‑87

Все номера работают круглосуточно, однако ответы на запросы по архиву обычно предоставляются в рабочие часы (см․ ниже)․

Адрес и ориентиры

Физическое расположение архива находится в здании, где размещены административные подразделения железных дорог:

Режим работы

В праздничные дни график может быть изменён – уточняйте по телефону․

Какие услуги предоставляет архив РЖД?

1. Выдача копий документов – оригиналы хранятся в архиве, но вы можете получить заверенные копии․
2. Консультации по историческим материалам – специалисты помогут найти нужные сведения о строительстве и эксплуатации железных дорог․
3. Поиск информации о билетах и расписании – архив хранит старые расписания и справочные листы, полезные для исследователей․
4. Оформление запросов в электронном виде – через портал Моя ЖД можно отправить заявку, указав номер документа․
5. Выдача справок о работе станции «Иркутск‑Пассажирский» – для юридических и административных целей․

Как оформить запрос в архив?

Для получения документов следуйте простой инструкции:

• Шаг 1․ Позвоните по одному из указанных выше номеров и уточните, какие документы вам нужны․
• Шаг 2․ Сформулируйте запрос в письменной форме (можно отправить по электронной почте archive@rzd․ru или через форму на сайте rzd․ru)․
• Шаг 3․ Укажите свои контактные данные, цель запроса и желаемый способ получения (лично, курьером, по почте)․
• Шаг 4․ При личном визите возьмите с собой удостоверение личности и, при необходимости, доверенность․
• Шаг 5․ Ожидайте готовности документов – обычно 5‑10 рабочих дней․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить архивные документы онлайн?

Да․ Через портал Моя ЖД можно подать электронный запрос․ После обработки вам будет отправлена сканированная копия на указанный e‑mail․

Сколько стоит копия документа?

Стоимость зависит от объёма и формата․ Ориентировочная цена – 30 рублей за лист А4 (печать и заверение)․ Точные тарифы указаны в прейскуранте РЖД․

Какие документы НЕ подлежат выдаче?

Секретные, ограниченные в доступе материалы, а также документы, содержащие персональные данные, выдаются только по решению суда․

Можно ли записаться на экскурсию по архиву?

Да, архив проводит экскурсии для школьных групп и студентов․ Записаться можно по телефону (3952) -3‑66‑36 за 3‑5 дней до желаемой даты․

Полезные ссылки

• Официальный сайт РЖД
• Портал «Моя ЖД» – электронные запросы
• 2ГИС – карта офиса РЖД в Иркутске
• Государственный архив РФ – нормативные документы

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь звонить в справочную службу или оставлять заявку онлайн – сотрудники архива всегда готовы помочь․