Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Архив станции скорой и неотложной медицинской помощи имени А.С. Пучкова — это единственное в Москве структурное подразделение, где хранятся документы о вызовах бригад скорой помощи. Обращение в архив необходимо, когда требуеться получить официальное подтверждение факта вызова бригады, диагноза, оказанной помощи или исхода вызова (госпитализация, отказ, консультация). Данные документы часто нужны для страховых компаний, судов, работодателей, военкоматов или для личного архива пациента.

Ключевые контакты: телефон и адреса

Главный контактный телефон архива:

+7 (499) -45-59-85

Внимание: По указанному номеру лучше звонить строго в часы работы архива (см. ниже), так как линий связи может быть мало, а персонал занят приемом посетителей.

Два адреса архива: в чем разница?

В открытых источниках и на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) встречаются два адреса, относящиеся к одной организации. Важно понимать их функциональное разделение:

Основной адрес приема посетителей (Архив):
г. Москва, ул. Алексея Свиридова, д. 4 (район Славянский бульвар, Западный АО).
Здесь физически хранятся дела и происходит выдача справок/копий гражданам.
Адрес Отдела статистики с архивом (Административный корпус):
г. Москва, ул. Панфилова, д. 2, корп. 1, подъезд 1 (район Фили-Давыдково).
Здесь может находиться административная часть, статистический учет и формирование отчетности. Для получения справки гражданину чаще всего нужно идти по адресу ул. Алексея Свиридова, 4.

Режим работы архива (критически важно!)

Архив работает по сверхкраткому графику. Планируйте визит заранее.

Дни недели	Часы приема	Примечание
Понедельник, Пятница	09:30, 12:00	Только 2,5 часа в день!
Суббота, Воскресенье	Выходной	—

Важно: Режим работы может меняться (санитарные дни, праздники). Обязательно звоните по телефону +7 (499) -45-59-85 перед поездкой для подтверждения приема в конкретный день.

Какие документы можно получить в архиве?

Справка о вызове скорой помощи (форма № 025/у или свободная форма на бланке станции) — самый частый запрос. Содержит дату, время вызова, адрес, диагноз, диагноз при поступлении в стационар (если была госпитализация), исход вызова.
Копия выездного листа (вызовового талона) — полная копия первичного документа, заполненного фельдшером/врачом на месте.
Статистические справки — для ведомств, научных работ, юрлиц (по официальным запросам).
Подтверждение факта госпитализации или отказа от госпитализации.

Порядок получения справки: пошаговая инструкция

Подготовка документов

Для получения справки обязательно иметь при себе:

Паспорт гражданина РФ (оригинал) — заявителя (пациента) или его законного представителя.
Если справка запрашивается другому лицу (родственнику, юристу, страховщику):
— Нотариально заверенная доверенность на получение медицинских документов/справок из архива СМП;
— Паспорт доверенного лица (оригинал);
— Копия паспорта пациента (часто требуется).
Если пациент несовершеннолетний: паспорт родителя/опекуна + свидетельство о рождении ребенка + документы на опеку (если не родители).
Известные данные вызова: примерная дата (лучше точная), адрес вызова, ФИО пациента, номер бригады (если известен). Это ускорит поиск в базе/картотеке.

Процедура на месте

Придите по адресу ул. Алексея Свиридова, 4 в часы работы (09:30–12:00).
На ресепшене/в окне приема напишите заявление на имя начальника станции (бланк обычно выдают на месте) с просьбой выдать справку/копию выездного листа.
Предъявите пакет документов (см. выше).
Сотрудник архива производит поиск в электронной базе или бумажной картотеке.
Справка выдается, как правило, в день обращения (в течение часа) или на следующий рабочий день, если поиск сложный (старые годы, неточные данные).

Стоимость и сроки

Для граждан РФ получение справки о факте вызова скорой помощи, как правило, бесплатно (госуслуга).
За заверенные копии выездных листов для судов/страховщиков может взиматься плата за копирование/заверение (уточните по телефону).
Срок хранения выездных листов в архиве — 25 лет (согласно приказу Минздрава о сроках хранения меддокументов). Справки о вызовах за более старых событиях восстановить, скорее всего, не получится.

Как добраться до архива (ул. Алексея Свиридова, 4)

На общественном транспорте:

Метро «Славянский бульвар» (Арбатско-Покровская линия) — ближайшая станция. Выход в сторону ул. Алексея Свиридова / ул. Очаковская. Пешком ~10–15 минут (около 800–1000 м).
Метро «Кунцевская» (Арбатско-Покровская, Филёвская линии, МЦД-1) — дальше, но можно доехать на автобусе/трамвае.
Автобусы/Троллейбусы/Маршрутки до остановки «Ул. Алексея Свиридова» или «Станция скорой помощи»: маршруты т77, 124, 171, 239, 266, 616, 699, 737, 817, 834, 901 и др. (актуальные маршруты проверяйте в Яндекс.Картах/2ГИС на день поездки).

На автомобиле:

Адрес для навигатора: г. Москва, ул. Алексея Свиридова, 4. Парковка у здания может быть ограничена (территория медицинской организации), лучше оставить машину на прилегающих улицах или платной парковке рядом;

Альтернативные способы получения информации

Если вы не можете прийти в архив лично (живете в другом городе, нет возможности взять отгул в рабочее время 09:30–12:00):

Почта России (ценный пакет с вложенным описью и обратным конвертом): Направьте официальный запрос (заявление) на имя Главного врача ССНМП им. А.С. Пучкова по адресу: 121352, г. Москва, ул. Алексея Свиридова, д. 4. В заявлении укажите ФИО, дату рождения, дату и адрес вызова, контактный телефон, адрес для отправки ответа. Приложите копию паспорта и доверенности (если нужно). Срок ответа по закону — до 30 дней.
Портал Госуслуг (ГИС «Здоровье Москвы» / EMIAS): В личном кабинете пациента (раздел «Медицинские документы» или «История болезни») иногда доступны выписки из выездных листов скорой помощи за последние годы (обычно с 2018-2019 гг.). Это самый быстрый и удобный способ, если запись там есть.
Через стационар: Если пациента госпитализировала скорая, полную историю болезни (включая выездной лист) можно запросить в архиве той больницы, куда везли.
Юридический запрос (для адвокатов/нотариусов): Направляется официальным письмом организации с синей печатью и подписью руководителя.

Справочные телефоны Департамента здравоохранения Москвы

Если возникли вопросы по работе станции скорой помощи в целом, жалобы на качество оказания помощи или нужны общие справочные сведения:

Единая справочная Департамента здравоохранения г. Москвы: режим работы пн–чт 9:00–17:45, пт 9:00–16:30 (обед 13:30–14:00).
Справочная по вопросам вакцинации: +7 (499) -94-27-74.
Телефон доверия Департамента: обычно указан на официальном сайте zdrav.mos.ru.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить справку за вчерашний день?

Технически выездной лист попадает в архив не мгновенно. Он проходит путь: бригада -> оператор СМП -> электронная база/бумажный архив; Обычно данные появляются в базе за 1–3 рабочих дня. Запросить справку можно сразу, но выдадут, когда документ будет обработан и заархивирован.

Что делать, если в архиве сказали «ничего не найдено»?

Проверьте точность даты и адреса вызова.
Уточните, не вызывали ли вы скорую по другому телефону (103, 112) или через приложение «Скорая помощь Москвы» — данные должны быть едиными.
Попросите сотрудника архива сделать запрос в Единый диспетчерский центр (ЕДЦ) или проверить электронную базу EMIAS по СНИЛС/полису ОМС.
Если вызов был, а записи нет — пишите жалобу в Департамент здравоохранения Москвы (через Госуслуги или сайт департамента) с требованием проверить факт регистрации вызова.

Нужна ли печать на справке для страховой компании/суда?

Да; Официальная справка из архива ставится на бланке станции скорой помощи им. А.С. Пучкова, заверяется подписью ответственного лица (начальника архива/смены) и круглой печатью организации. Для суда часто требуют нотариально заверенную копию выездного листа — уточните эту возможность по телефону +7 (499) -45-59-85 заранее;

Краткая шпаргалка для визита

📍 Адрес: Москва, ул. Алексея Свиридова, 4 (метро «Славянский бульвар»)

📞 Телефон: +7 (499) -45-59-85 (звонить в 09:30–12:00)

🕒 Режим: Пн–Пт: 09:30 – 12:00 (Сб, Вс — выходной)

📄 Документы: Паспорт (+ доверенность и паспорт доверенного, если не пациент)

💰 Цена: Бесплатно (для справки о вызове)

⏳ Срок: Обычно в день обращения

Информация актуальна на . Режим работы, телефоны и адреса могут изменяться. Обязательно звоните по телефону +7 (499) -45-59-85 перед поездкой. Данная статья носит информационный характер и не является официальным источником.