Архивно-информационный отдел Управления записи актов гражданского состояния (ЗАГС) города Москвы — это ключевое структурное подразделение, обеспечивающее хранение, учет и выдачу архивных документов о регистрации актов гражданского состояния. Находится он по адресу: 101000, г. Москва, Малый Харитоньевский переулок, д. 10, стр. 1 (Дворец бракосочетания № 1, вход со двора, цокольный этаж).
Данный отдел является центром притяжения для тысяч москвичей и гостей столицы, ежегодно обращающихся за получением повторных свидетельств, архивных справок или восстановлением утерянных записей. Только с начала 2020 года количество обращений превысило 10 тысяч человек, а ежедневный поток посетителей составляет около 100 человек.
Контактная информация и реквизиты
Для удобства граждан ниже приведены актуальные контактные данные учреждения:
- Полное наименование: Архивно-информационный отдел Управления записи актов гражданского состояния города Москвы.
- Почтовый адрес: 101000, г. Москва, Малый Харитоньевский пер., д. 10, стр. 1.
- Телефон горячей линии / справки: +7 (495) -97-52-46.
- Телефон отдела (справочный): +7 (495) -77-77-77 (уточняйте актуальность на официальном сайте Мэра Москвы).
- Район: Басманный район, Центральный административный округ (ЦАО).
- Ближайшие станции метро: «Тургеневская», «Красные Ворота», «Чистые пруды» (все в радиусе 5–10 минут пешком).
Режим работы и прием посетителей
Внимание: Режим работы может меняться в связи с санитарными нормами или праздничными днями. Обязательно уточняйте информацию по телефону или на официальном портале mos.ru перед визитом.
Согласно актуальным данным, график приема граждан выглядит следующим образом:
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Прием посетителей |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Прием посетителей |
| Среда | Выходной / Санитарный день | Прием граждан не производится |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Прием посетителей |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Прием посетителей |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Обеденный перерыв у сотрудников может устанавливаться по внутреннему распорядку (обычно 13:00–14:00 или 14:00–15:00), в это время окна приема могут быть закрыты. Рекомендуется планировать визит на первую половину дня.
Основные функции и предоставляемые услуги
Архивно-информационный отдел выполняет исключительно архивные функции. Здесь не регистрируют браки, рождения или смерти в текущем порядке (для этого существуют территориальные отделения ЗАГС и Дворцы бракосочетания). Основные задачи отдела:
- Хранение архивных фондов: Обеспечение сохранности актовых записей за прошедшие годы (как дореволюционного, так и советского и современного периодов).
- Выдача повторных свидетельств: На основании архивных данных выдаются дубликаты свидетельств о рождении, браке, разводе, смерти, усыновлении, установлении отцовства, смене имени.
- Выдача архивных справок: Справки формы № 7, № 9, № 10, № 11, № 12, № 13, № 14, № 15, № 16, № 17, № 18, № 19, № 20, № 21, № 22, № 23, № 24, № 25, № 26, № 27, № 28, № 29, № 30, № 31, № 32, № 33, № 34, № 35, № 36, № 37, № 38, № 39, № 40 (в зависимости от цели: восстановление прав, наследство, пенсия, гражданство и т.д.).
- Поисковые работы: Проведение поиска записей об актах гражданского состояния по запросам граждан (в т.ч. для восстановления утраченных документов).
- Взаимодействие с госорганами: Предоставление информации судам, нотариусам, органам опеки, МВД, МФЦ и др. по официальным запросам.
Кому и зачем нужно обращаться в этот отдел?
Обращение в Архивно-информационный отдел необходимо в следующих типичных ситуациях:
- Утеря или порча оригинального свидетельства (рождения, брака, смерти) и невозможность получить дубликат в МФЦ или на Госуслугах (например, запись сделана очень давно, до 1990-х годов, или архив не оцифрован).
- Необходимость справки с архивным подтверждением для оформления наследства, пенсии, получения гражданства РФ или иностранного гражданства, вступления в наследственные права.
- Генеалогические исследования (поиск предков, восстановление родословной).
- Исправление ошибок в записях акта гражданского состояния, сделанных архивным способом (через суд или в порядке ст. 32 ФЗ-143).
- Запросы из других регионов, если акт регистрировался в Москве, а заявитель живет в другом городе.
Порядок обращения и необходимые документы
Личный визит
Наиболее надежный способ — прийти лично. Необходимо иметь при себе:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Документы, подтверждающие родственные связи (если запрашиваете чужую запись): свидетельство о рождении, о браке, о смене имени и т.д.
- Заявление (заполняется на месте по образцу или пишется от руки).
- Квитанция об оплате госпошлины (оплачивается заранее через Сбербанк, Госуслуги, терминал в МФЦ/ЗАГС или по реквизитам на сайте). Размер пошлины: за выдачу повторного свидетельства — 350 руб., за выдачу справки — 200 руб. (ст. 333.26 НК РФ, актуально на 2026 г., уточняйте перед оплатой).
Через МФЦ «Мои Документы»
Многие услуги (заказ повторного свидетельства, справки) можно оформить в любом МФЦ Москвы; Заявление передается в Архивно-информационный отдел по межведомственному взаимодействию. Готовый документ выдают в том же МФЦ. Это удобнее, так как МФЦ работают без выходных и в вечернее время.
Через портал Госуслуг (Госуслуги.Москва)
Доступен электронный заказ повторных свидетельств и справок. Требуется подтвержденная учетная запись. Готовый документ можно получить в отделении ЗАГС (в т.ч. в этом архиве) или заказать доставку почтой (ЕМС).
Почтой / Доверенностью
Можно отправить заказной почтой с вложенным заявлением, копией паспорта, квитанцией и конвертом с обратным адресом. Также можно направить представителя по нотариальной доверенности (в доверенности должно быть указано право на получение документов в ЗАГС/архивах).
Как добраться: схема проезда
Адрес: Малый Харитоньевский переулок, д. 10, стр. 1 (Дворец бракосочетания № 1).
От метро «Тургеневская» (Калининско-Радиальная линия / Люблинско-Дмитровская линия «Чистые пруды» / Сокольническая линия «Красные Ворота»):
- Выйти в город к улице Мясницкой / Б. Харитоньевскому переулку.
- Пройти по улице Мясницкой в сторону Садового кольца (до перекрестка с Б. Харитоньевским переулком).
- Повернуть в Большой Харитоньевский переулок.
- Пройти до перекрестка с Малым Харитоньевским переулком (переулок уходит направо).
- Повернуть в Малый Харитоньевский переулок. Дом 10 (строение 1) — это корпус Дворца бракосочетания № 1 (краснокирпичное здание с колоннами).
- Вход в Архивно-информационный отдел: со стороны двора (не с парадного входа Дворца бракосочетания), цокольный этаж. Ориентируйтесь на табличку «Архивно-информационный отдел» или «Приемная архива».
Ориентировочное время пешком от метро: 7–10 минут.
Важные нюансы и советы посетителям
⚠️ Ключевые моменты, о которых часто забывают:
- Среда, выходной. Многие приходят в среду, зная, что ЗАГСы часто работают в этот день, но Архивный отдел именно в среду закрыт на санитарный день/внутреннюю работу.
- Вход со двора. Не пытайтесь войти через главный парадный вход Дворца бракосочетания № 1 (где регистрируют браки) — вас не пустят. Обирайтесь во двор здания (проезд между домами 10 и 12 или через арку), ищите отдельный вход с вывеской «Архив» / «Цокольный этаж».
- Очереди. Из-за высокой нагрузки (до 100 человек в день) очереди могут быть большими. Приходите к открытию (до 09:00) или за 1–1,5 часа до закрытия (но учитывайте, что за 30 минут до конца приема могут перестать выдавать талоны).
- Госпошлина оплачивайте заранее. В отделении может не быть терминала оплаты, а банки/почта рядом могут не работать к концу дня.
- Сроки готовности. Повторное свидетельство или справка обычно готовятся в течение 1–5 рабочих дней (зависит от сложности поиска). Срочность (в день обращения) предоставляется только по основаниям (отъезд, операция и т.д.) и по решению руководителя.
- Записи до 1917 г. Если ищете метрические книги дореволюционного времени, они могут храниться в Главном архиве Москвы (Главархив) или в ЦИАМ (Центральный исторический архив Москвы), а не в ЗАГС. Уточните этот момент по телефону перед визитом.
Историческая справка и значение
Здание по адресу Малый Харитоньевский переулок, 10 имеет богатую историю. В советское время здесь размещался один из первых и крупнейших Дворцов бракосочетания Москвы (Дворец бракосочетания № 1). С течением времени, при росте объема архивных фондов, в цокольных и вспомогательных помещениях был выделен специализированный Архивно-информационный отдел.
Сегодня это единственный в Москве централизованный архивный орган ЗАГС, концентрирующий массив записей за многие десятилетия. Его работа критически важна для обеспечения прав граждан на социальные гарантии (пенсии, пособия, жилье), имущественные права (наследство) и личные неимущественные права (имя, гражданство). Перевод архивов на электронный носитель и интеграция с ЕРАЗГС (Единым реестром актов гражданского состояния) постепенно упрощают процесс, однако для старых, неоцифрованных записей личный визит в этот отдел остается единственным способом получить документ.
Альтернативные контакты и вышестоящие инстанции
Если вопрос не решается на уровне Архивно-информационного отдела:
- Управление ЗАГС города Москвы (Главное управление): г. Москва, ул. Новослободская, д. 39 (приемная, руководство);
- Горячая линия Департамента информационных технологий / ЗАГС Москвы: +7 (495) -97-52-46.
- Портал Госуслуг (раздел «Жалобы и предложения»): для обращений о действиях сотрудников.
- Главный архив города Москвы (Главархив): г. Москва, ул. Бакунинская, д. 57 — для поиска дореволюционных метрических книг и фондов организаций.
Краткая шпаргалка для печати/сохранения
📍 Адрес: 101000, Москва, Малый Харитоньевский пер., 10, стр. 1
(Дворец бракосочетания №1, ВХОД СО ДВОРА, ЦОКОЛЬНЫЙ ЭТАЖ)
🚇 Метро: Тургеневская / Чистые пруды / Красные Ворота (7-10 мин пешком)
🕒 РЕЖИМ РАБОТЫ (ПРИЕМ ГРАЖДАН):
Пн, Вт, Чт, Пт: 09:00 – 18:00
Ср, Сб, Вс: ВЫХОДНОЙ
(Обед уточняйте на месте, обычно 13:00-14:00)
📞 ТЕЛЕФОНЫ:
Горячая линия: +7 (495) -97-52-46
Справки отдела: +7 (495) -77-77-77
📋 ЧТО ДЕЛАЮТ: Повторные свидетельства, архивные справки, поиск записей.
❌ ЧТО НЕ ДЕЛАЮТ: Регистрация браков/рождений/смертей в текущем порядке.
📄 ДОКУМЕНТЫ ДЛЯ ВИЗИТА:
Паспорт РФ.
Документы, подтверждающие родство (если не своя запись).
Квитанция об оплате пошлины (350 руб. ‒ свидетельство, 200 руб. ‒ справка).
Заявление (на месте).
💡 СОВЕТ: Приходите к 08:45. Вход со двора! Среда ‒ закрыто.
Статья составлена на основе открытых данных официальных источников (сайт Мэра Москвы, портал Госуслуг, справочники организаций) по состоянию на 2026 год. Перед визитом обязательно проверяйте актуальность режима работы и реквизитов для оплаты пошлины на официальном сайте mos.ru или по телефону горячей линии.