Архивно-информационный отдел (АИО) Управления записи актов гражданского состояния (ЗАГС) города Москвы, это ключевое структурное подразделение, отвечающее за хранение, учет и выдачу архивных документов, составляющих историю гражданского состояния столицы. Обращение в этот отдел часто становится необходимым при восстановлении утерянных свидетельств, подтверждении родственных связей, оформлении наследства или проведении генеалогических исследований.

В данной статье собрана актуальная на информация об адресах, контактах, режиме работы, предоставляемых услугах и порядке обращения.

Основные реквизиты и контакты

Главный архив ЗАГС Москвы находится в историческом центре города. Важно отличать центральный Архивно-информационный отдел (где хранятся фонды и выдаются справки/дубликаты) от территориальных отделов ЗАГС (где регистрируются акты в текущем порядке и где можно подать заявление на получение архивной справки через МФЦ/Госуслуги).

Адрес Архивно-информационного отдела (АИО):

Контактные телефоны:

• Единая справочно-информационная линия (Горячая линия Управления ЗАГС Москвы): +7 (495) -77-77-77
• Факс: +7 (495) -91-23-96
• Международный миграционный центр «АНАТ» (консультации): +7 (495) -97-52-46

Официальные интернет-ресурсы:

• Официальный сайт Управления ЗАГС Москвы: zags.mos.ru
• Портал городских услуг: mos.ru (раздел «ЗАГС»)
• Портал Госуслуг: gosuslugi.ru (для записи на прием и заказа справок)

Режим работы и прием посетителей

Внимание: Режим работы архива может отличаться от режима работы территориальных отделов ЗАГС и МФЦ. Обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону +7 (495) -77-77-77 или на сайте zags.mos.ru перед визитом.

Типовый график приема граждан (справочно):

Примечание: Наличие «оконного» приема без предварительной записи в АИО ограничено. Настоятельно рекомендуется записаться заранее через портал Госуслуг или mos.ru.

Какие документы хранятся в архиве ЗАГС Москвы?

В Архивно-информационном отделе концентрируются фонды органов ЗАГС города Москвы. Срок хранения актов гражданского состояния составляет 100 лет с момента составления записи. По истечении этого срока документы передаются в государственные архивы (Главный архив Москвы), но запросы за последние 100 лет обрабатываются именно АИО ЗАГС.

Основные виды хранимых записей:

1. Записи о рождении (с 1917/1918 года по настоящее время).
2. Записи о заключении брака (включая расторжение брака, признание недействительным).
3. Записи о смерти.
4. Записи об усыновлении (удочерении).
5. Записи об установлении отцовства.
6. Записи о смене имени/фамилии/отчества.
7. Записи о признании умершим / объявлении безвестно отсутствующим (по решениям суда).

Предоставляемые услуги

Архивно-информационный отдел оказывает следующие основные услуги:

• Выдача повторных (дубликатов) свидетельств о рождении, браке, разводе, смерти, смене имени (на месте утерянных или ставших негодными).
• Выдача архивных справок (Справка № 7, Справка № 9, Справка № 12 и др.) для судов, нотариусов, органов опеки, консульств, пенсионного фонда и др.
• Внесение изменений и исправлений в записи акта гражданского состояния (по заявлению заинтересованного лица или по решению суда).
• Восстановление записей актов гражданского состояния (в случае утраты или уничтожения оригиналов записи).
• Поисковые работы (геналогические запросы) — выдача информации из записей акта ГС о фактах рождения, заключения брака, смерти заинтересованных лиц.
• Выдача заверенных копий записей акта ГС (для судебных разбирательств, оформления наследства, гражданства).

Порядок обращения и получения документов

Способ 1: Через портал «Госуслуги» или mos.ru (Рекомендуемый)

Это самый удобный способ, не требующий личного визита для подачи заявления.

1. Авторизуйтесь на Госуслугах (подтвержденная учетная запись).
2. Найдите услугу: «Получение повторного свидетельства о государственной регистрации акта гражданского состояния» или «Выдача справки из записи акта гражданского состояния».
3. Заполните заявление, указав точные данные записи (номер записи, том, дата, название ЗАГСа, где была составлена запись). Если данные неизвестны — укажите известные сведения (ФИО, дата, место события).
4. Оплатите госпошлину онлайн (со скидкой 30%).
5. Выберите способ получения: лично в АИО ЗАГС (Малый Харитоньевский пер., 10/1) или в любом удобном отделе ЗАГС / МФЦ (документ приедет по внутренней почте за 3-10 дней).

Способ 2: Личное обращение в Архивно-информационный отдел

Необходимо иметь с собой:

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
• Документы, подтверждающие родственные связи или заинтересованность (свидетельства о рождении/браке родителей, детей, нотариальное доверенность, решение суда), если заказываете документ не для себя.
• Квитанцию об оплате госпошлины (можно оплатить на месте через терминал или заранее через Госуслуги/банк).
• Заявление (бланк выдается на месте или можно заранее скачать с сайта zags.mos.ru).

Способ 3: Через МФЦ «Мои Документы»

Можно подать заявление в любом МФЦ Москвы. Срок готовности увеличится на время пересылки межведомственной почтой (обычно +3-7 дней к стандартному сроку). Получение — в том же МФЦ.

Способ 4: Почтовое обращение

Отправка заказного письма с вложенным описью вложения на адрес: 101000, г. Москва, Малый Харитоньевский переулок, д. 10, стр. 1, Архивно-информационный отдел УЗАГС г. Москвы. В письме должно быть: заявление, копия паспорта (нотариально заверенная), копия документов-оснований, квитанция об оплате пошлины, конверт с обратным адресом и марками для ответа.

Госпошлины (актуальные ставки на 2026 год)

Размеры пошлин устанавливаются Налоговым кодексом РФ (ст. 333.26). При оплате через Госуслуги предоставляется скидка 30%.

• Выдача повторного свидетельства (рождение, брак, смерть, развод, смена имени): 350 руб. (через Госуслуги, 245 руб.)
• Выдача справки из записи акта ГС (Справка № 7, № 9, заверенная копия): 200 руб. (через Госуслуги — 140 руб.)
• Внесение изменений/исправлений в запись акта ГС (по желанию заявителя): 350 руб.
• Восстановление записи акта ГС: 350 руб.
• Поисковые работы (геналогический запрос): тарифы уточняйте в АИО, обычно оплачивается время работы архивариуса или фиксированная ставка за справку.

Льготы: освобождаются от оплаты пошлины ветераны ВОВ, лица, ставшие инвалидами в детстве, герои СССР/РФ, получтели ордена Славы трех степеней (для получения документов для получения льгот/пенсий).

Сроки выполнения

• Выдача повторного свидетельства / справки: как правило, в день обращения (при личном визите в АИО, если запись найдена в электронной базе или на бумажном носителе в этом архиве).
• При обращении через МФЦ / Госуслуги с получением в другом месте: до 10 рабочих дней (с учетом логистики).
• Сложные поисковые запросы / восстановление записей / внесение исправлений: до 1 месяца (с возможностью продления до 2 месяцев при сложностях).

Важные нюансы и частые вопросы

Что делать, если запись старше 100 лет?

Если событие (рождение, брак, смерть) произошло более 100 лет назад, документы переданы в Главный архив города Москвы (Главархив) (ул. Бакунинская, д. 71/1 или проспект Андропова, д. 22). Запросы туда направляются отдельно (через сайт glavarhiv.mos.ru или Госуслуги — ведомство «Главархив»).

Запись сделана в Московской области, а не в Москве

Архив ЗАГС Москвы хранит только записи, составленные органами ЗАГС города Москвы (в границах на момент составления записи). Если запись сделана в Подольске, Химках, Мытищах и т.д. (даже если сейчас это «Новая Москва» или бывшие поселки), нужно обращаться в ГУ ЗАГС Московской области (сайт: msr.mosreg.ru) или в территориальный отдел ЗАГС соответствующего района области.

Расхождение данных в документах (ошибки в ФИО, датах)

Если в архивной записи есть ошибка (опечатка), а в паспорте другие данные, нужно подать заявление на внесение исправлений в АИО ЗАГС. Принимаеться решение руководителя отдела (или суда, если расхождение существенное/спорное). Для этого нужны подтверждающие документы (медицинская карта, школьное свидетельство, паспорта родителей и т.д.).

Геналогические запросы «по фамилии»

Архив не проводит поиск «всех Ивановых в Москве 1900-1950 гг.». Поиск осуществляется только по конкретному лицу с известными минимальными данными: ФИО, примерная дата события (± 1-2 года), место события (район/ЗАГС), имена родителей/супруга. Без этих данных поиск невозможен.

Дворец Бракосочетания №1 (Грибоедовский)

Часто его путают с Архивом. Дворец №1 (ул. Грибоедова, д. 10/1) — это церемониальный объект для торжественной регистрации браков. Архив там не находится. Архив находится по адресу: Малый Харитоньевский переулок, 10/1 (рядом с метро «Китай-город» / «Лубянка»).

Схема проезда к Архивно-информационному отделу

Адрес: Малый Харитоньевский переулок, д. 10, стр. 1 (вход со двора).

Ближайшие станции метро:

• «Китай-город» (Калинижско-Рижская и Таганско-Краснопресненская линии) — выход в сторону ул. МарPOSEвской/Малый Харитоньевский переулок, пешком ~5-7 мин.
• «Лубянка» (Сокольническая линия) / «Кузнецкий Мост» (Таганско-Краснопресненская) — выход на площадь Лубянская, далее по ул. Новой площади/Малый Харитоньевский переулок, пешком ~10 мин.

Ориентир: здание находится в глубине квартала между улицей МарPOSEвской и Новой площадью. Вход в архив организован со стороны внутреннего двора здания (черный вход с табличкой «Архивно-информационный отдел»).

Полезные ссылки для онлайн-работы

• Заказ справки/свидетельства на Госуслугах: gosuslugi.ru (услуга 60019)
• Сайт Управления ЗАГС Москвы (база знаний, бланки, новости): zags.mos.ru
• Портал Мэра и Правительства Москвы (раздел ЗАГС): mos.ru
• Главный архив Москвы (для документов старше 100 лет): glavarhiv.mos.ru
• ГУ ЗАГС Московской области: msr.mosreg.ru

Резюме

Архивно-информационный отдел Управления ЗАГС г. Москвы по адресу Малый Харитоньевский переулок, 10/1, это центр хранения актуальных (младше 100 лет) записей акта гражданского состояния столицы. Для получения дубликата свидетельства или справки наиболее эффективно использовать портал Госуслуг с выбором пункта выдачи в этом отделе или в удобном МФЦ. Личный визит в архив нужен для сложных вопросов: восстановления записей, внесения исправлений, глубоких поисковых запросов. Телефон справки: +7 (495) -77-77-77.

Информация актуальна на октябрь 2026 года. Перед визитом обязательно проверяйте режим работы и необходимость предварительной записи на официальных ресурсах.