Если вам необходимо получить справку из архива ЗАГС Москвы, восстановить старый акт гражданского состояния или уточнить детали регистрации, вам понадобится точная контактная информация архивно‑информационного отдела. В статье собраны все актуальные данные (по состоянию на 10 июля 2026 г.) и даны рекомендации, как правильно оформить запрос.

Что такое архивно‑информационный отдел ЗАГС Москвы?

Архивно‑информационный отдел (АИО) Управления записи актов гражданского состояния (ЗАГС) города Москвы отвечает за:

• Хранение и систематизацию архивных фондов ЗАГСов (акты о рождении, браке, смерти, разводе и др.).
• Выдачу копий и справок из архивов по заявлению гражданина.
• Консультацию по вопросам поиска и восстановления архивных документов.
• Ведение единой справочной службы, куда поступают звонки от граждан и организаций.

Основные контактные данные

Адрес офиса

Малый Харитоньевский переулок, д. 10, стр. 1
101000, г. Москва

Телефоны

Для удобства все номера указаны в международном формате +7 (495) …:

• Единая справочная линия (круглосуточно) – +7 (495) -77‑77‑77
• Отдел архивов – +7 (495) -30‑72‑55
• Дополнительные справочные номера:
  • +7 (495) -30‑04‑44
  • +7 (495) -35‑00‑11
  • +7 (495) -30‑76‑01
  • +7 (495) -91‑23‑96 (справочная служба по общим вопросам)
  • +7 (495) -23‑70‑89 (консультации по архивным справкам)
  • +7 (495) -24‑26‑81 (дополнительный номер отдела)

Факс

Факс: +7 (495) -77‑77‑78 (для отправки сканов заявлений в редких случаях).

Электронная почта и онлайн‑формы

Для подачи заявлений в электронном виде используйте официальный портал mos.ru – раздел «ЗАГС». Электронный адрес отдела: archive@mosgrazs.ru.

Как подать заявление на выдачу архивных документов?

1. Определите нужный документ. Это может быть копия свидетельства о рождении, браке, смерти, разводе, а также справка о регистрации акта.
2. Соберите необходимые сведения. Укажите ФИО, дату и место события, а также номер (если известен) акта.
3. Выберите способ подачи:
   • Лично – посетите отдел по адресу Малый Харитоньевский переулок, д. 10, стр. 1. При себе возьмите паспорт и, при наличии, оригинал документа, подтверждающего право на запрос (например, доверенность).
   • Онлайн – заполните форму на mos.ru, прикрепите скан паспорта и отправьте заявку.
   • По телефону – позвоните на +7 (495) -77‑77‑77 и уточните возможность подачи заявки по почте.
4. Оплатите государственную пошлину. Стоимость копии из архива составляет от 200 до 500 рублей в зависимости от типа документа и объёма копий.
5. Ожидайте готовности. Сроки варьируются от 3 до 10 рабочих дней. При сложных запросах (например, документы старше 70 лет) срок может быть увеличен до 30 дней.
6. Получите документ. Вы можете забрать его лично, получить по почте (срочная доставка) или в электронном виде (PDF‑скан).

Режим работы архивно‑информационного отдела

Единая справочная линия +7 (495) -77‑77‑77 работает круглосуточно, поэтому вы можете уточнить детали в любое время.

Полезные советы при работе с архивом ЗАГС

• Точность данных. Чем полнее вы укажете сведения (ФИО, даты, место жительства), тем быстрее будет найден нужный акт.
• Проверка статуса заявки. После подачи онлайн‑запроса вы получаете номер заявки. Позвоните в справочную службу, указав номер, чтобы уточнить статус.
• Сохранность оригиналов. При личном обращении оригиналы документов не изымаются – их только копируют.
• Доступ к старым архивам. Если документ датируется до 1990‑х годов, может потребоваться дополнительное согласование с архивным отделом.
• Конфиденциальность. Все запросы обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, есть ли в архиве нужный мне акт?

Позвоните по номеру +7 (495) -30‑72‑55 (отдел архивов) и назовите ФИО, дату и место события. Оператор проверит наличие в базе.

Можно ли получить архивный документ в электронном виде?

Да. После оплаты и подготовки копии вам будет отправлен скан в формате PDF на указанный e‑mail. Оригинал доступен только в бумажном виде.

Какие документы нужны для получения копии?

Для физических лиц – паспорт гражданина РФ. Для юридических лиц – устав, доверенность от руководителя и паспорт представителя.

Сколько стоит копия акта из архива?

Базовая ставка – 200 рублей за одну страницу. За каждый дополнительный лист – 100 рублей. Пошлина может быть увеличена, если требуется ускоренное оформление.

Как оформить запрос от родственника (не от себя лично)?

Нужна нотариально заверенная доверенность, в которой указаны полномочия на получение конкретного акта.

Как добраться до архивно‑информационного отдела

Офис находится в историческом здании «Дворец бракосочетания № 1». Ниже указаны варианты проезда:

• Метро: станция Смоленская (выход к Тверской улице) – 400 м пешком.
• Автобусы: маршруты 11, 28, 44, 161 останавливаются у остановки «Малый Харитоньевский переулок».
• На автомобиле: используйте навигацию, вводя адрес Малый Харитоньевский переулок, д. 10, стр. 1. Парковка доступна на прилегающих улицах (платно).

Для планирования маршрута можно воспользоваться сервисом Яндекс.Карты или Google Maps.

Архивно‑информационный отдел ЗАГС Москвы – это специализированный центр, где хранятся важнейшие документы о жизни граждан. Благодаря единой справочной линии +7 (495) -77‑77‑77 и нескольким специализированным номерам, вы всегда сможете быстро получить нужную информацию и оформить запрос. Помните о необходимости точных данных, соблюдайте порядок подачи заявлений, и архивный отдел окажет вам квалифицированную помощь.

Контактные данные в одном месте:

• Адрес: Малый Харитоньевский переулок, д. 10, стр. 1, 101000 Москва
• Единый телефон: +7 (495) -77‑77‑77
• Отдел архивов: +7 (495) -30‑72‑55
• Э‑mail: archive@mosgrazs.ru
• Сайт: mos.ru

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – сотрудники отдела всегда готовы помочь.