Архивные учреждения играют ключевую роль в сохранении исторической памяти и обеспечении граждан правовыми гарантиями. На 07 декабря 2026 года Архивный отдел Администрации городского округа Мариуполь продолжает полноценную работу, предоставляя услуги как юридическим, так и физическим лицам. В этой статье мы подробно разберем актуальные адреса, телефоны, режимы приема, порядок подачи запросов и полезные лайфхаки для быстрого получения нужных документов.
📍 Контактная информация и адрес
Главный архив города находится по следующему адресу:
Адрес: пр. Строителей, 88а, Мариуполь, Донецкая областьОсновной телефон для записей и справок: +7 (949) -80-64-40
Телефон горячей линии / консультаций: +7 (949) -53-52-64
⏰ Режим работы и запись на прием
Важное изменение: с 29 февраля 2024 года архивный отдел возобновил прием граждан строго по предварительной записи. Без записи в электронной очереди или по телефону вход в архив может быть ограничен.
График телефонных консультаций:
- Дни: Понедельник – Пятница
- Номер: +7 (949) -53-52-64
В это время сотрудники отвечают на вопросы по составу документов, срокам готовности и помогают правильно оформить заявление до личного визита.
📂 Какие запросы принимает архив?
Архивный отдел специализируется на двух основных направлениях выдачи справок и выписок:
- Запросы по трудовой деятельности — подтверждение стажа, заработной платы, условий труда, назначений и переводов для назначения пенсий, льгот или судебных споров.
- Запросы социально-правового характера, документы, подтверждающие права на жилье, реабилитацию, награждения, а также иные сведения, хранящиеся в фондах архива.
Кто может обратиться: как физические лица (граждане РФ, иностранные граждане, лица без гражданства), так и юридические лица (нотариусы, адвокаты, суды, пенсионные фонды, органы опеки и т.д.).
📝 Порядок подачи запроса: пошаговая инструкция
Способ 1: Личный визит (с предварительной записью)
- Позвоните на номер +7 (949) -80-64-40 для записи на удобное время.
- Подготовьте пакет документов (см. ниже).
- Придите по адресу пр. Строителей, 88а в назначенное время.
- Заполните заявление по установленному образцу (бланки выдаются на месте или можно скачать заранее на официальных ресурсах администрации).
- Получите талон с датой выдачи готового документа.
Способ 2: Почтовый запрос
Направьте заказное письмо с вложенным описью вложения по адресу: пр. Строителей, 88а, Мариуполь. В письме обязательно укажите:
- ФИО заявителя (полностью);
- Дата и место рождения;
- Точный период работы/жительства/события;
- Название организации/учреждения (если известно);
- Цель запроса (пенсия, суд, справка в архив и т.д.);
- Адрес для отправки ответа и контактный телефон;
- Копию паспорта (разворот с фото и пропиской) и СНИЛС (для пенсионных запросов).
Способ 3: Через портал Госуслуг (ЕПГУ) / МФЦ
Многие архивные справки (в частности, о стаже) можно заказать дистанционно через Единый портал госуслуг (gosuslugi.ru) или в любом отделе «Мои Документы» (МФЦ). Это самый быстрый способ, не требующий личного визита в архив.
📋 Необходимый пакет документов
Для получения справки при личном обращении или при отправке по почте/МФЦ потребуются:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия) или иной документ, удостоверяющий личность.
- СНИЛС (оригинал и копия) — обязательно для пенсионных запросов.
- Документы, подтверждающие смену ФИО (свидетельство о браке/разводе, решение суда, акт ЗАГС) — если фамилия изменилась по сравнению с архивными записями.
- Доверенность (нотариально заверенная) — если запрос подает представитель.
- Заявление в свободной форме или по бланку архива.
⏳ Сроки исполнения запросов
Согласно законодательству и локальным актам архива:
- Стандартный срок: до 30 календарных дней с момента регистрации входящего запроса.
- Сложные запросы: срок может быть продлен до 60 дней (с уведомлением заявителя) при необходимости поиска документов в глубоких фондах или обращении к другим архивам.
- Через Госуслуги/МФЦ: часто сроки сокращаются до 10–15 рабочих дней за счет автоматизации маршрута.
💡 Лайфхаки для быстрого доступа к документам (актуально на 2026 год)
Советы от сотрудников архива и юристов:
- Звоните заранее: Уточните по телефону +7 (949) -53-52-64 (в часы консультаций 8:00–12:00), хранятся ли в этом архиве фонды нужного вам предприятия. Во время боевых действий и перехода под юрисдикцию РФ часть фондов могла быть эвакуирована, утрачена или передана в Госархив Донецкой области (г. Донецк).
- Собирайте «доссие» заранее: Чем точнее вы укажете название организации (полное, с указанием переименований), отделение/цех, табельный номер и период работы, тем быстрее архивариус найдет дело. Старые трудовые книжки, зародни, путевки в санатории, фото с наградками — отличные подсказки.
- Используйте МФЦ/Госуслуги: Для стандартных справок «о стаже» и «о зарплате» (до 2000 года) это исключает поездку в архив и ожидание в очереди.
- Проверяйте единый поисковый портал: Существует единое поисковое пространство электронных ресурсов государственных архивов (платформа ARCHIUM). Попробуйте найти упоминание нужного фонда или дела онлайн перед визитом.
- Копии вместо оригиналов: При почтовой отправке или через МФЦ отправляйте нотариально заверенные копии паспорта и СНИЛС, оригиналы документов по почте не отправляйте — риск утери велик.
🏛️ Архивная сеть Мариуполя: не только городской архив
Согласно справочным данным (jSprav.ru, Spravker.ru), на территории города функционирует 5 государственных архивных организаций. Помимо Архивного отдела Администрации ГО Мариуполь (пр. Строителей, 88а), это могут быть:
- Государственный архив Донецкой области (филиалы/отделения);
- Специализированные отраслевые архивы (например, архив металлургических заводов, портовый архив и др.), если они сохраняют самостоятельный статус.
Рекомендация: Если Архивный отдел по пр. Строителей сообщает, что фонда нужного предприятия у них нет, уточните у консультанта по телефону +7 (949) -53-52-64, в какой именно организации сейчас хранятся эти дела, и запросите адрес/телефон этого хранилища.
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- В: Нужно ли платить за архивную справку?
- О: Для физических лиц выдача архивных справок (пенсионных, социально-правовых) является бесплатной государственной услугой. Плата может взиматся только за изготовление заверенных копий документов (ксерокопий) сверх установленной нормы или за срочное исполнение (если предусмотрено тарифами), но сама справка бесплатна.
- В: Могу ли я получить справку, если предприятие ликвидировано давно?
- О: Да, именно для этого существуют государственные архивы. Дела ликвидированных предприятий подлежат обязательной сдаче в архив. Задача архивариуса — найти фонд этой организации в описях.
- В: Что делать, если в архиве сказали, что документов нет?
- О: Попросите официальный письменный отказ (справку об отсутствии сведений) с указанием основания (фонд не сдан, дело не сохранено, сведения не полные). С этим документом можно обращаться в суд или в Пенсионный фонд для подтверждения стажа альтернативными способами (свидетельские показания, бытовые документы).
- В: Работает ли архив в выходные дни?
- О: Нет, прием граждан и телефонные консультации ведутся только в будни (Пн–Пт). Суббота и воскресенье — выходные дни;
| Услуга / Направление | Телефон | Режим |
|---|---|---|
| Запись на личный прием, общие справки | +7 (949) -80-64-40 | Рабочие дни (уточняйте у оператора) |
| Телефонные консультации архивариусов | +7 (949) -53-52-64 | Пн–Пт: 08:00 – 12:00 |
| Адрес для визита / почты | пр. Строителей, 88а, Мариуполь | |
Информация актуальна на 07 декабря 2026 года. Перед визитом настоятельно рекомендуется позвонить по консультационному телефону для подтверждения графика работы и наличия нужных фондов.