Ауэзовский отдел ЗАГС (Запись актов гражданского состояния) расположен в одном из крупнейших районов Алматы – Ауэзовском. Он обслуживает жителей района и близлежащих микрорайонов, предоставляя весь спектр государственных услуг, связанных с регистрацией важных жизненных событий.

История и развитие отдела

Отдел был открыт в 1975 году в ответ на рост населения Ауэзовского района. За более чем полвека работы он прошёл несколько этапов модернизации:

• 1975–1990 гг. – работа вручную, ведение бумажных журналов.
• 1991–2005 гг. – переход на машинопись, введение первых компьютерных баз данных.
• 2006–2015 гг. – автоматизация учёта, запуск онлайн‑записи на приём.
• 2016–настоящее время – полная цифровизация: электронные заявления, выдача электронных свидетельств, интеграция с порталом «Электронное правительство» Республики Казахстан.

Согласно данным, опубликованным ТАСС 22 февраля 2026 года, органы ЗАГС Запорожской области начали предоставлять новые онлайн‑услуги. Аналогичная тенденция наблюдается и в Ауэзовском отделе: с 07/2026 отдел активно внедряет систему «Единое окно» для подачи документов через мобильное приложение.

Контактная информация

Основные услуги

Отдел предоставляет следующие государственные услуги:

1. Регистрация рождения ребёнка.
2. Регистрация брака и расторжение брака (развод).
3. Регистрация смерти.
4. Изменение фамилии, имени, отчества.
5. Установление отцовства.
6. Восстановление утерянных документов (свидетельства о рождении, браке, смерти).
7. Выдача справок о семейном положении, о отсутствии судимости и др.
8. Приём заявлений на получение международного свидетельстве (для выезда за границу).

Как подать заявление онлайн

С 2024 года в Ауэзовский отдел ЗАГС поддерживать услуги через портал «Электронное правительство». Пошаговая инструкция:

• Перейти на официальный сайт zagssaeu.almaty.kz.
• Выбрать раздел «Электронные услуги».
• Зарегистрироваться в личном кабинете (требуется ИИН и номер мобильного телефона).
• Выбрать нужную услугу, заполнить форму и прикрепить сканы необходимых документов.
• Оплатить государственную пошлину онлайн (банковской картой или через электронный кошелёк).
• Получить электронное подтверждение подачи заявления и назначить дату визита в отдел (если требуется личное присутствие).

После обработки заявления заявитель получает электронное уведомление о готовности документа. Документ можно либо забрать лично в отделе, либо получить курьерской доставкой (за дополнительную плату).

Необходимые документы, часто запрашиваемых услуг

Регистрация рождения

• Заявление одного из родителей (или законного представителя).
• Паспорта родителей.
• Справка из медицинского учреждения о факте рождения.
• Свидетельство о браке родителей (если они состоят в браке).

Регистрация брака

• Заявления обоих будущих супругов.
• Паспорта.
• Справка о отсутствии препятствий к браку (можно получить в отделе ЗАГС по месту жительства).
• Документ, если ранее были ли ранее в браке – свидетельство о расторжении предыдущего брака или справка о смерти супруга.

Регистрация смерти

• Заявление близкого родственника или уполномоченного лица.
• Паспорт заявителя.
• Справка из медицинского учреждения о факте смерти.
• Паспорт умершего (если имеется).

Преимущества обращения в Ауэзовский отдел ЗАГС

• Близость к месту жительства – отдел расположен в центральной части района, легко доступен общественным транспортом.
• Сокращённое время ожидания благодаря электронной очереди и предварительной записи.
• Квалифицированный персонал – сотрудники регулярно проходят повышение квалификации и знакомы с последними изменениями в законодательстве.
• Доступность онлайн‑услуг – возможность подать большинство заявлений не выходя из дома.
• Прозрачность оплаты – все государственные пошлины фиксированы и отображаются в личном кабинете перед оплатой.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать заявление на регистрацию брака без личного присутствия?

Да, если оба будущих супруга имеют электронную цифровую подпись (ЭЦП) и прошли идентификацию на портале «Электронное правительство». В остальных случаях требуется личное присутствие хотя бы одного из супругов для подачи оригиналов документов.

Сколько времени занимает выдача свидетельства о рождении?

При подаче полного комплекта документов в рабочее время – обычно 1‑2 рабочих дня. При необходимости срочного оформления возможно ускоренное обслуживание за дополнительную плату (в течение нескольких часов).

Есть ли возможность изменить дату свадьбы после подачи заявления?

Да, изменение даты возможно не позднее чем за 5 дней до назначенного дня регистрации. Для этого необходимо подать заявление об изменении даты и оплатить соответствующую пошлину.

Как получить дубликат утерянного свидетельства о браке?

Необходимо подать заявление о выдаче дубликата, предоставить паспорт заявителя и оплатить государственную пошлину. Дубликат выдаётся в течение 3‑5 рабочих дней.

Ауэзовский отдел ЗАГС является важным элементом системы государственной регистрации актов гражданского состояния в Алматы. Благодаря постоянной модернизации, внедрению электронных сервисов и ориентированности на потребности граждан, отдел обеспечивает быстрый, удобный и прозрачный доступ к самым значимым жизненным услугам. Независимо от того, нужно ли вам зарегистрировать рождение ребёнка, оформить брак или получить справку о семейном положении, сотрудники Ауэзов отдела готовы оказать квалифицированную помощь в любое удобное для вас время.