Сервис «1С:Облачный архив» (ранее известный как «Надежно!»), это удобное и безопасное решение для резервного копирования информационных баз 1С:Предприятие 8 в облачное хранилище компании 1С. Он позволяет автоматизировать процесс создания копий, хранить историю изменений и быстро восстанавливать данные в случае сбоев, ошибок пользователей или вирусных атак.

Однако важно понимать: доступ к этому сервису не продается отдельно как самостоятельная подписка для всех желающих. Он предоставляется в качестве бонуса (дополнительной услуги) владельцам действующих договоров сопровождения на определенных условиях.

Основные категории пользователей, имеющих право на бесплатный доступ

Согласно актуальной политике компании 1С (информация актуальна на ), право на бесплатное получение до 20 Гб дискового пространства в сервисе «1С:Облачный архив» имеют следующие категории пользователей:

Владельцы договора регулярного сопровождения программ 1С по тарифу «Стандарт» или выше

Это основная категория получателей услуги. Договор регулярного сопровождения (часто называемый просто «договор сопровождения» или «договор 1С») заключается между пользователем и фирмой-партнером 1С (франчайзи).

• Тариф «Стандарт», минимальный уровень, открывающий доступ к облачному архиву.
• Тарифы выше «Стандарт» (например, «Профессиональный», «Корпоративный» и др., названия могут варьироваться у разных партнеров) — также включают данную опцию.

Важное условие: договор должен быть действующим (оплаченным на текущий период) на момент подключения и использования сервиса. Если срок действия договора истек, доступ к загрузке новых копий приостанавливается (доступ к уже загруженным копиям для восстановления обычно сохраняется в течение определенного грациозного периода, но лучше уточнять у партнера).

Владельцы действующей подписки 1С:ИТС уровня «ПРОФ»

Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) уровня ПРОФ — это более расширенный пакет сервисов по сравнению с базовыми уровнями (ТЕХНО, БАЗОВЫЙ). Наличие активной подписки 1С:ИТС ПРОФ также дает право на бесплатные 20 Гб в «1С:Облачном архиве».

Часто подписка 1С:ИТС ПРОФ приобретается вместе с договором регулярного сопровождения или как отдельный продукт для получения доступа к сервисам 1С (1С:Отчетность, 1С:ЭДО, 1С:Проверка контрагента, 1СПАРК Риски и др.), и облачный архив становится приятным дополнением к этому набору.

Сводная таблица условий доступа

Что нужно знать о тарифе «Стандарт» в договоре регулярного сопровождения?

Тариф «Стандарт» в договоре регулярного сопровождения — это базовый платный уровень обслуживания. Его состав услуг, как правило, включает:

• Право на получение обновлений конфигураций (выпуски платформы и типовых конфигураций).
• Доступ к телефонической/дистанционной технической поддержке партнера (в рабочее время).
• Доступ к сервисам 1С (в зависимости от компетенций партнера): 1С:Отчетность, 1С:ЭДО, 1С:Проверка контрагента и др.
• Доступ к сервису «1С:Облачный архив» (до 20 Гб).

Обратите внимание: Бесплатные тарифы сопровождения (если партнер предоставляет такие, например, «Базовый» или «Минимальный» только для получения обновлений без поддержки) как правило, НЕ включают доступ к облачному архиву. Доступ открывается именно от тарифа «Стандарт» (платного полноценного сопровождения).

Как подключить сервис, если у вас есть подходящий договор?

1. Убедитесь в актуальности договора. Проверьте в личном кабинете на сайте партнера или в программе 1С (раздел «Администрирование» — «Поддержка и обновления») статус вашего договора регулярного сопровождения или подписки 1С:ИТС ПРОФ.
2. Авторизуйтесь в сервисе. Перейдите на официальный сайт сервиса cloudarchive.1c.ru (или используйте кнопку «Облачный архив» в стартовом окне 1С:Предприятие 8.3.18+).
3. Войдите под учетной записью 1С:ID. Используйте логин/пароль, к которому привязан ваш действующий договор сопровождения или подписка ИТС ПРОФ.
4. Автоматическое определение прав. Система сама проверит наличие активного договора подходящего тарифа. Если права подтверждены, вам будет предложено активировать хранилище на 20 Гб.
5. Настройте расписание копирования. В конфигураторе или в режиме предприятия (под администратором) настройте план обмена с облачным архивом (периодичность, состав баз, хранение версий).

Что делать, если места 20 Гб недостаточно?

Базовый грант в 20 Гб предоставляется бесплатно. Если суммарный размер ваших информационных баз (с учетом истории версий) превышает этот лимит, у вас есть два пути:

• Оптимизация: Настроить хранение только последних N версий, исключить из копирования большие некритичные таблицы (логи, сеансы), использовать сжатие.
• Покупка дополнительного места: Компания 1С и ее партнеры предоставляют возможность расширить хранилище за отдельную плату (тарификация обычно идет за Гб/месяц). Обратитесь к своему партнеру 1С за коммерческим предложением.

Важные нюансы и ограничения

• Привязка к 1С:ID; Права на сервис привязаны к конкретной учетной записи 1С:ID (email), в профиле которой зарегистрирован действующий пин-код договора сопровождения или подписки ИТС ПРОФ.
• Только для 1С:Предприятие 8. Сервис предназначен исключительно для резервного копирования информационных баз платформы 1С:Предприятие 8 (файловых и SQL-вариантов). Хранить туда произвольные файлы (документы Word, фото, базы других СУБД) нельзя.
• Шифрование. Данные передаются по защищенным каналам и хранятся в зашифрованном виде на серверах 1С в РФ (соответствует требованиям 152-ФЗ).
• Прекращение договора. При непродлении договора регулярного сопровождения или подписки ИТС ПРОФ загрузка новых резервных копий блокируется. Восстановление данных из уже загруженных копий может быть доступно в течение ограниченного времени (обычно 30 дней), после чего данные могут быть безвозвратно удалены. Продлевайте договоры вовремя!

Резюме

Сервис «1С:Облачный архив» доступен бесплатно (до 20 Гб) для пользователей, имеющих на балансе:

1. Действующий договор регулярного сопровождения программ 1С по тарифу «Стандарт» или выше (заключенный с фирмой-партнером 1С).
2. ИЛИ действующую подписку 1С:ИТС уровня «ПРОФ» (приобретенную у партнера или напрямую у 1С).

Если у вас договор тарифа «Базовый», «Лайт» или подписка ИТС уровня «ТЕХНО» / «БАЗОВЫЙ» — доступ к облачному архиву не предоставляется. Для получения услуги необходимо произвести апгрейд тарифа сопровождения или оформить подписку ИТС ПРОФ.

Рекомендация: Обратитесь к своему менеджеру в фирме-партнере 1С для уточнения текущего тарифа вашего договора и оформления апгрейда при необходимости. Это гарантирует безопасность ваших данных и бесперебойную работу бизнеса.