Дата актуализации: г․
Управление по делам записи актов гражданского состояния (ЗАГС) При Правительстве Саратовской области – это
специализированный орган, отвечающий за регистрацию актов гражданского состояния, выдачу справок, апостилей,
а также за работу с обращениями граждан, организаций и государственных структур․ Основные задачи управления:
- Регистрация рождения, брака, смерти;
- Выдача и замена свидетельств о браке, рождении, смерти;
- Оформление апостилей и легализация документов;
- Ведение реестра актов и их хранение;
- Работа с обращениями и жалобами граждан;
- Взаимодействие с МФЦ и другими государственными сервисами․
Официальный сайт
Официальный интернет‑ресурс управления находится в сети zags․saratov․gov․ru․ На сайте представлена полная информация о:
- Услугах и порядке их получения;
- Режиме работы и контактах;
- Онлайн‑записи на приём;
- Электронных формах заявлений;
- Часто задаваемых вопросах (FAQ);
- Новости и изменения в законодательстве․
Контактные данные
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Юридический адрес | Московская улица, 102, г․ Саратов, Кировский район, 410012 |
| Телефон (приёмная) | +7 (8452) -5‑44‑33 |
| Электронная почта | zags@saratov․gov․ru |
| ИНН | 6450004165 |
| Режим работы | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) Сб, Вс – выходные Приём граждан для предоставления апостиля: Пн, Пт – 10:00‑13:00; Ср – 14:00‑17:00 |
Как пользоваться сайтом?
Сайт построен по принципу «одного окна», что позволяет решить большинство вопросов онлайн без необходимости
личного посещения офиса․
Онлайн‑запись на приём
Для записи в электронную очередь необходимо:
- Перейти в раздел «Запись на приём»;
- Выбрать нужную услугу (например, «Выдача свидетельства о браке»);
- Указать удобную дату и время;
- Заполнить короткую форму с ФИО, контактным телефоном и e‑mail;
- Подтвердить запись, получив SMS‑код․
Электронные формы заявлений
На сайте доступны готовые шаблоны заявлений, которые можно скачать, заполнить и принести в отдел
или отправить скан в электронный ящик․ К примеру:
- Заявление о регистрации брака;
- Заявление о выдаче копии свидетельства о рождении;
- Заявление о легализации (апостиле) документа․
Проверка статуса обращения
В разделе «Статус обращения» вводится номер заявки, после чего система показывает текущий этап
обработки и предполагаемую дату завершения․
Услуги, доступные через сайт
Ниже перечислены основные услуги, которые можно оформить онлайн или предварительно подготовить через сайт․
| Услуга | Краткое описание | Необходимые документы |
|---|---|---|
| Регистрация брака | Оформление брака в Дворце бракосочетаний или в ЗАГСе по месту жительства․ | Паспорта, заявление, справка о семейном положении․ |
| Выдача (замена) свидетельства о рождении | Получение нового оригинала или копии․ | Паспорт заявителя, заявление, документ, подтверждающий право (например, решение суда)․ |
| Апостиль документов | Легализация документов для использования за рубежом; | Оригинал документа, заявление, оплата услуги․ |
| Ведение реестра актов | Запрос выписки из реестра актов (брак, рождение, смерть)․ | Паспорт, заявление, цель получения выписки․ |
| Обращения и жалобы | Подача электронных обращений, отслеживание их статуса․ | Текст обращения, контактные данные․ |
Взаимодействие с МФЦ
Управление по делам ЗАГС тесно сотрудничает с Многофункциональными центрами (МФЦ)․ Через МФЦ
граждане могут:
- Получить справку о браке, рождении, смерти;
- Оформить апостиль без посещения ЗАГСа;
- Сдать документы для регистрации брака․
На сайте есть отдельный раздел «Взаимодействие с МФЦ», где указаны адреса ближайших МФЦ,
их часы работы и перечень предоставляемых там услуг․
Новости и обновления
Раздел «Новости» публикует актуальную информацию о:
- Изменениях в порядке регистрации актов;
- Временных изменениях режима работы (праздники, карантинные ограничения);
- Проведении информационных кампаний и открытых дней;
- Обновлениях в законодательстве РФ и региональном праве․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Для ускорения работы с заявителями на сайте размещён блок FAQ, где собраны ответы на самые популярные вопросы,
такие как:
- Как получить дубликат свидетельства о браке?
- Сколько стоит апостиль и как производится оплата?
- Можно ли оформить брак в онлайн‑режиме?
- Какие документы нужны для регистрации рождения ребёнка, рожденного за границей?
- Как изменить фамилию в паспорте после заключения брака?
Как связаться с поддержкой сайта?
Если у вас возникли технические проблемы или вопросы по использованию онлайн‑сервисов, вы можете:
- Позвонить по телефону +7 (8452) -5‑44‑33 (круглосуточно, автоответчик с инструкциями);
- Отправить письмо на support@zags․saratov․gov․ru;
- Воспользоваться формой обратной связи, расположенной внизу каждой страницы сайта․
Сайт Управления по делам ЗАГС Правительства Саратовской области – это удобный портал, который позволяет
гражданам быстро и без лишних очередей оформить большинство государственных актов, получить необходимые
справки и решить вопросы, связанные с легализацией документов․ Благодаря современному интерфейсу,
возможности онлайн‑записи и интеграции с МФЦ, портал значительно упрощает взаимодействие населения с
органами записи актов гражданского состояния․
Помните: перед посещением офиса рекомендуется проверить актуальный режим работы и наличие
предварительной записи – это сэкономит ваше время․
© 2026 Управление по делам ЗАГС Правительства Саратовской области․ Все права защищены․