Дата актуализации: 23:27:55

Портнадзор – это подразделение ФГБУ Администрации морских портов Черного, Азовского и Каспийского морей, которое осуществляет надзор за безопасностью судоходства, соблюдением таможенных и экологических требований, а также контроль за соблюдением правил эксплуатации портовых сооружений․ В Новороссийске Портнадзор работает в составе Морского порта Новороссийск, одного из крупнейших грузовых портов России․

Задачи Портнадзора в Новороссийске

• Контроль за соблюдением правил судоходства в акватории порта;
• Проверка технического состояния судов, причальных сооружений и оборудования;
• Обеспечение пожарной и экологической безопасности;
• Ведение реестра нарушений и подготовка рекомендаций по их устранению;
• Взаимодействие с органами государственной надзора (Росгидромет, Ространснадзор, Росприроднадзор и др․)․

Контактные данные Портнадзора Новороссийск

Как правильно написать письмо в Портнадзор?

1. Укажите тему письма․ Тема должна быть короткой, но отражать суть обращения (например, «Запрос копий протокола проверки судна», «Сообщение о нарушении экологических норм»)․
2. В начале письма укажите свои контактные данные․ ФИО, телефон, адрес электронной почты, а при необходимости – ИНН/ОГРН организации․
3. Опишите проблему или запрос максимально подробно․ Укажите даты, номера судов, номера рейсов, а также приложите сканы или фотографии, если они есть․
4. Укажите желаемый срок ответа․ По закону органы надзора обязаны ответить в течение 30 календарных дней․
5. Подпишите письмо․ Если письмо отправляется от имени организации – укажите должность и подпись (можно отсканировать подпись)․

Пример письма в Портнадзор

Тема: Запрос копий протокола проверки судна «Казань» от 

Уважаемые коллеги!

Я, Иванов Сергей Петрович, руководитель отдела логистики ООО «Транспорт-Новороссийск», телефон +7 (861) -55‑33‑44, e‑mail ivanov@transport-nov․ru,
обращаюсь с просьбой предоставить копию протокола проверки судна «Казань» (рег․ № 12345) от 12 июня 2026 г․

Копия необходима для подготовки отчёта о соблюдении требований по грузовым перевозкам․ Прошу выслать документ в электронном виде на мой e‑mail в течение 10 рабочих дней․
С уважением,
Иванов С․ П․
Директор отдела логистики
ООО «Транспорт-Новороссийск»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой срок ответа на электронное обращение?

Согласно правилам Ространснадзора, органы надзора обязаны дать ответ в течение 30 календарных дней с момента получения обращения․

Можно ли отправить несколько файлов в одном письме?

Да․ Максимальный размер вложения – 25 МБ․ Если файлов больше, рекомендуется воспользоваться облачными сервисами (Google Drive, Яндекс․Диск) и прислать ссылку․

Как узнать, что письмо получено?

После отправки письма вы получите автоматическое подтверждение о приёме (в виде письма‑уведомления)․ В случае отсутствия подтверждения рекомендуется позвонить по горячей линии․

Какие документы можно запросить по электронной почте?

Портнадзор предоставляет копии следующих документов:

• Протоколы проверок судов и портовых сооружений;
• Акты об обнаруженных нарушениях;
• Справки о соблюдении экологических норм;
• Отчёты о проведенных инспекциях․

Для получения конфиденциальных материалов (например, сведения о персональных данных) может потребоваться официальное заявление и согласие руководства․

Схема взаимодействия с Портнадзором

Ниже представлена упрощённая схема того, как проходит процесс обращения:

1. Отправка письма на portnadzor@novorossiysk․ru;
2. Регистрация обращения в системе электронного приёма;
3. Назначение ответственного сотрудника;
4. Подготовка ответа (в т․ч․ поиск и сканирование документов);
5. Отправка ответа заявителю․

Дополнительные ресурсы

• Официальный сайт Морского порта Новороссийск – новости, нормативные акты, контакты․
• Ространснадзор: электронная форма приёма обращений – возможность отправить запрос через интернет‑приёмную․
• 2ГИС: карта и контакты порта – как добраться до офиса Портнадзора․

Электронная почта – один из самых быстрых и удобных способов связаться с Портнадзором Новороссийск․ Правильно оформленное письмо ускорит процесс получения необходимой информации и поможет решить вопросы, связанные с безопасностью судоходства, экологией и соблюдением нормативных требований․

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по телефону +7 (861) -22‑00‑00 или писать на portnadzor@novorossiysk․ru․