Дата актуальности информации: 22:39:08
Справка из ЗАГС (запись актов гражданского состояния) – документ, подтверждающий факт государственной регистрации брака, либо, наоборот, отсутствие такой регистрации. Она требуется в самых разных ситуациях:
- при оформлении визы;
- при получении кредита или ипотеки;
- для оформления наследства;
- при поступлении в учебные заведения за границу;
- для регистрации совместного имущества и др.
Виды справок, которые можно заказать онлайн
- Справка о наличии брака – подтверждает, что брак зарегистрирован.
- Извещение об отсутствии брака – подтверждает, что в государственных реестрах брака нет.
- Повторное свидетельство о браке – выдается в случае утери, порчи или необходимости предоставить документ в оригинале.
Где оформить справку онлайн?
Официальный и бесплатный способ – портал Госуслуги. На портале реализованы все необходимые сервисы:
- «Справка из ЗАГСа» – https://www.gosuslugi.ru/newsearch/spravka-iz-zagsa
- «Справка о семейном положении» – https://www.gosuslugi.ru/newsearch/spravka-o-semeynom-polozhenii
- «Повторное свидетельство о браке» – https://www.gosuslugi.ru/help/faq/Obtaining_repeated_certificates/457455
Требования к заявителю
Для получения справки онлайн необходимо:
- Иметь аккаунт на портале Госуслуги (регистрация через телефон, СНИЛС и подтверждение личности).
- Обладать простым электронным подписанием (ЭП) – достаточно подтверждения через SMS‑код или биометрический токен, если у вас нет квалифицированной подписи.
- Иметь доступ к банковской карте или другому способу безналичной оплаты (пошлина – 200 рублей).
Пошаговое руководство: как оформить справку онлайн
Шаг 1. Авторизация на портале Госуслуги
- Перейдите на gosuslugi.ru.
- Нажмите «Войти» → введите логин (телефон/Электронная почта) и пароль.
- Пройдите двухфакторную аутентификацию (SMS‑код или приложение‑генератор).
Шаг 2. Выбор услуги
- В строке поиска введите «справка из ЗАГС» или «справка о семейном положении».
- Выберите нужный сервис из списка (например, «Справка о наличии/отсутствии брака»).
- Нажмите кнопку «Подать заявление».
Шаг 3. Заполнение заявления
- Укажите ФИО, дата рождения, СНИЛС, паспортные данные.
- Выберите тип справки: «о наличии брака», «об отсутствии брака» или «повторное свидетельство».
- Укажите способ получения:
- Электронный документ (PDF) – отправка на ваш e‑mail.
- Курьерская доставка в ваш регион.
- При необходимости приложите скан копий документов (паспорт, СНИЛС).
Шаг 4. Оплата государственной пошлины
- Сумма: 200 руб. (включает государственную пошлину за выдачу справки).
- Выберите способ оплаты:
- Банковская карта (Visa/MasterCard, «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф» и т.п.).
- Электронный кошелёк (ЮMoney, СБП).
- Подтвердите платёж – система автоматически направит чек на ваш e‑mail.
Шаг 5. Подписание заявления
Для онлайн‑запроса достаточно простой электронной подписи (подтверждение через SMS‑код). Если у вас есть квалифицированная подпись, её тоже можно использовать.
Шаг 6. Ожидание и получение справки
- Справка обычно готовится в тот же день (если запрос подан в рабочее время).
- Электронный вариант будет доступен в личном кабинете «Мои услуги» и отправлен на указанный e‑mail.
- При курьерской доставке срок – от 1 до 3 рабочих дней (зависит от региона);
Как отследить статус заявки
В личном кабинете на портале Госуслуги откройте раздел «Мои услуги». Там будет указано:
- Дата подачи заявления;
- Текущий статус («В обработке», «Готово к выдаче», «Отправлено»);
- Ссылка для скачивания готового PDF‑документа.
Возможные проблемы и их решения
Причина – попытка доступа к порталу из сети, заблокированной по VPN‑политике.
Решение: Подключитесь к обычному интернет‑соединению без VPN или используйте официальное приложение «Госуслуги» на смартфоне.
Система отклонит запрос, если ФИО, СНИЛС или паспортные данные не совпадают с данными в ЕГРЗАГС.
Решение: Проверьте вводимые данные в личном кабинете проверки свидетельства и исправьте ошибку.
Возможные причины: письмо попало в спам, ошибка в e‑mail, технические сбои.
Решение: Проверьте папку «Спам», убедитесь в правильности e‑mail в профиле, либо зайдите в личный кабинет и скачайте документ вручную.
Обжалование отказа в выдаче справки
Если в процессе оказания услуги возникли нарушения регламента, вы можете подать жалобу через систему досудебного обжалования. В жалобе укажите:
- номер заявки;
- дату и время обращения;
- суть нарушения (например, «отказ без указания причины»).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро можно получить справку?
При электронном получении – в течение нескольких минут после обработки заявки. При курьерской доставке – 1‑3 рабочих дня.
Можно ли оформить справку, если я живу за границей?
Да. На портале выбирается способ «Электронный документ», который можно скачать и распечатать в любой стране. При необходимости заверить документ в консульстве – уточняйте требования конкретного государства.
Какие документы нужны для повторного свидетельства?
Для повторного свидетельства достаточно заявления и оплаты. При желании можно приложить копию утерянного/повреждённого оригинала, но это не является обязательным.
Можно ли оформить справку через мобильное приложение?
Да. Скачайте официальное приложение «Госуслуги» (Android/iOS), выполните вход и следуйте тем же шагам, что и на веб‑версии.
Получить справку из ЗАГС онлайн – это быстро, удобно и безопасно. Главное – иметь подтверждённый аккаунт на Госуслугах, правильно заполнить заявку и оплатить небольшую пошлину (200 руб.). После этого документ будет готов в течение нескольких часов (электронный вариант) или дней (курьер).
Если возникнут вопросы, всегда можно обратиться в службу поддержки портала или воспользоваться системой досудебного обжалования.
Ссылки на официальные источники:
- Повторное свидетельство о браке
- Справка из ЗАГСа
- Справка о семейном положении
- Проверка свидетельства в ЕГРЗАГС
- Досудебное обжалование