Поиск архивных документов‚ получение справок о стаже работы‚ зарплате‚ проживании или истории родословной — задача‚ требующая обращения в уполномоченные органы. В Алматы основным хранилищем документов городского значения является Центральный государственный архив города Алматы (ЦГА г. Алматы). Ниже представлена актуальная на контактная информация‚ режимы работы и способы получения услуг.

Главное управление: Центральный государственный архив г; Алматы

Учреждение является территориальным органом Министерства культуры и информации РК (Комитет информации и архивов). Именно здесь концентрируются фонды по истории города‚ персональные дела предприятий‚ организации ЖКХ‚ образования‚ здравоохранения и др.

Адреса расположения (по разным источникам)

Внимание: В открытых источниках указаны несколько адресных обозначений одного и того же здания (микрорайон Акбулак‚ Алатауский район). Рекомендуется уточнить вход по телефону перед визитом;

• Адрес 1 (основной‚ 2GIS / Zoon.kz): г. Алматы‚ ул. Чуланова‚ 159 (1 этаж)‚ Алатауский район‚ микрорайон Акбулак.
• Адрес 2 (справочники организаций): г. Алматы‚ 12-й микрорайон‚ дом 11а (микрорайон Акбулак).
• Ориентир: Территория бывшего микрорайона Акбулак‚ здание архива оборудовано пандусом (доступная среда для маломобильных групп населения).

Контактные телефоны

1. +7 (727) -98-85-32 — основной справочный / приемная (указан в 2GIS‚ Zoon).
2. +7 (727) -98-85-31, дополнительный телефон (указан в базе предприятий).

Совет: Звоните в рабочее время для уточнения приема граждан‚ необходимых документов и сроков готовности справки.

Режим работы

Точный график приема посетителей лучше подтверждать по телефону‚ так как архивы часто работают по предварительной записи или имеют специальные часы приема для выдачи справок/приема запросов. Стандартный режим госучреждений: Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)‚ Сб–Вс: выходной.

Онлайн-присутствие и карты

• 2GIS: «Государственный архив г. Алматы» — карта‚ проезд‚ фото входа‚ отзывы.
• Zoon.kz: «Центральный государственный архив г. Алматы» — рейтинги‚ фото здания‚ контакты.
• Edu-kz.com: Карточка организации с рейтингом 4.2 (9 отзывов).
• Електронное правительство РК (egov.kz): Раздел «Управления архивов и документации» — возможность заказать архивную справку онлайн.

Какие услуги предоставляет архив?

В соответствии с законодательством РК‚ Управления архивов и документации предоставляют следующие услуги:

• Выдача архивных справок: подтверждающих стаж работы‚ заработную плату‚ периоды обучения‚ проживания‚ награждения и др. (необходимы для пенсии‚ судов‚ банков‚ миграции).
• Выдача архивных данных и сведений: копии документов из фондов (решения органов управления‚ личные дела‚ техническая документация).
• Научно-справочная работа: помощь в поиске информации для исторических‚ генеалогических‚ правовых исследований.
• Прием документов на хранение: от ликвидированных/реорганизованных организаций города.
• Обеспечение доступа к фондам: в читальном зале (по предварительной заявке).

Как получить справку: пошаговая инструкция

Способ 1: Личный визит (традиционный)

1. Позвоните по тел. +7 (727) -98-85-32 и уточните: список нужных документов‚ часы приема‚ нужно ли записываться в очередь.
2. Подготовьте пакет документов:
   • Удостоверение личности (паспорт гражданина РК или ИН).
   • Документы‚ подтверждающие родственные связи (если заказываете справку не для себя) — свидетельства о рождении/браке‚ решение суда.
   • Доверенность (если действует представитель)‚ нотариально заверенная.
   • Данные для поиска: ФИО полностью‚ дата рождения‚ название организации‚ годы работы/проживания‚ адрес.
3. Придите по адресу: ул. Чуланова‚ 159 (1 этаж) или 12-й микрорайон‚ 11а.
4. Напишите заявление по установленному образцу (обычно выдают на месте).
5. Оплатите госпошлину (если предусмотрена законом для данного вида справки) и получите талон на получение результата.

Способ 2: Через портал «Электронное правительство» (egov.kz) — Рекомендуемый

Это самый удобный способ‚ не требующий личного визита для подачи заявки.

1. Авторизуйтесь на egov.kz (через eGov Mobile‚ СМС-пароль или ЭЦП).
2. В поиске услуг введите: «Архивная справка» или перейдите в раздел: Работа и пенсии → Архивные справки.
3. Выберите нужный вид справки (о стаже‚ зарплате‚ об образовании и т.д.).
4. Заполните электронную форму‚ прикрепите сканы документов (паспорт‚ документы-основания).
5. Подпишите заявку ЭЦП и отправьте.
6. Готовую справку можно получить:
   • В личном кабинете (в электронном виде с ЭЦП архива).
   • На почте (Почта Казахстан / курьер).
   • Лично в архиве (по уведомлению).

Способ 3: Почтовый запрос

Направьте официальное письмо с нотариально заверенным заявлением и копиями документов на адрес: 050000‚ г. Алматы‚ ул. Чуланова‚ 159‚ Центральный государственный архив г. Алматы. В конверте укажите контактный телефон и адрес для ответа. Срок рассмотрения — до 30 календарных дней.

Другие архивные учреждения в Алматы (8 организаций по данным Zoon/2GIS)

Помимо Центрального госархива города‚ в Алматы функционируют отраслевые и ведомственные архивы. Если ваш запрос касается конкретного предприятия‚ ведомства или периода‚ возможно‚ документы хранятся там:

• Областные/городские управления архивов (территориальные органы МКИ РК).
• Архивы крупных предприятий (например‚ АЗЦ‚ КазМунайГаз‚ КТЖ и др. — часто имеют свои корпоративные архивы).
• Архивы ведомств: МВД‚ МО‚ Министерства здравоохранения/образования (по хранению личных дел военнослужащих‚ врачей‚ учителей).
• Национальный архив РК (г. Астана) — для фондов республиканского значения‚ но запросы можно передавать через алматинский архив.

Для поиска конкретного архива по названию организации используйте карты 2GIS или Zoon.kz по запросу «Государственные архивы Алматы».

Важные нюансы и советы

Краткая шпаргалка: Контакты ЦГА г. Алматы

Обращение в Архив города Алматы — это стандартная процедура для подтверждения прав‚ стажа или восстановления истории семьи. Главный совет: используйте портал egov.kz для подачи заявки дистанционно — это сэкономит время и исключит ошибки при заполнении заявления на месте. Если личный визит неизбежен‚ обязательно позвоните по телефону +7 (727) -98-85-32 заранее‚ чтобы узнать актуальный режим приема и список необходимых документов для вашего конкретного случая.

Информация актуальна на ноябрь 2026 года. Контакты и реквизиты госучреждений могут меняться‚ рекомендуется двойная проверка на официальных ресурсах (egov.kz‚ 2GIS) перед поездкой.