Центральный отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) – это ключевой подразделение, которое обеспечивает
координацию работы всех районных и муниципальных отделений, а также оказывает консультационную и
оперативную поддержку гражданам. В статье представлена актуальная информация о ведущих специалистах
центрального отдела, их должностях, контактных данных и основных обязанностях.
Краткая характеристика центрального отдела ЗАГС
Центральный отдел ЗАГС отвечает за:
- Разработку и внедрение методических рекомендаций для всех подразделений.
- Контроль за соблюдением законодательства в сфере регистрации актов гражданского состояния.
- Обработку обращений граждан, поступающих через горячие линии и электронную почту.
- Ведение статистической отчетности и подготовку аналитических материалов.
- Организацию обучения и повышения квалификации сотрудников.
Таблица специалистов центрального отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Кабинет / Примечание |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | УХАНЕВА Светлана Николаевна | +7 (495) -97‑52‑46 (горячая линия) | Главный офис, г. Москва |
| Заместитель начальника отдела | Зарывных Наталья Николаевна | +7 (343) -12‑00‑27 доб. 09 | Кабинет 1, г. Челябинск |
| Главный специалист | Благодаткова Екатерина Анатольевна | +7 (343) -12‑00‑27 доб. 14 | Кабинет 2, г. Челябинск |
| Главный специалист | Янушкевич Наталья Сергеевна | +375 17 334‑27‑10 | Кабинет 3, г. Минск |
| Старший инспектор | Крендель Виктория Анатольевна | +375 17 334‑27‑10 | Кабинет 2, г. Минск |
| Специалист по работе с обращениями | Кожевникова Дария | +7 (812) -39‑43‑63 | Отдел ЗАГС Центрального района, г. Санкт‑Петербург |
| Старший специалист по архиву | Не указано (см. отдел архивно‑информационный) | +7 (495) -97‑52‑46 | Архивно‑информационный отдел, г. Москва |
Подробное описание ролей
Начальник управления (УХАНЕВА Светлана Николаевна)
Руководит всей системой ЗАГС в городе, отвечает за стратегическое планирование, взаимодействие с органами
власти и контроль за выполнением нормативных актов. При необходимости может принимать решения по
исключительным ситуациям, связанным с регистрацией браков, разводов и иных актов.
Заместитель начальника отдела (Зарывных Наталья Николаевна)
Контролирует работу отделов в пределах Свердловской области, отвечает за подготовку аналитических
отчетов и организацию учебных семинаров для сотрудников.
Главный специалист (Благодаткова Екатерина Анатольевна)
Координирует процесс обработки заявлений граждан, следит за своевременным оформлением документов,
проводит проверку правильности заполнения форм и консультирует граждан по вопросам
регистрации брака, рождения, смерти.
Главный специалист (Янушкевич Наталья Сергеевна)
Отвечает за работу центрального офиса в Минске, в частности за взаимодействие с международными
органами и обработку запросов иностранных граждан.
Старший инспектор (Крендель Виктория Анатольевна)
Проводит инспекции в районных отделениях, проверяет соблюдение регламентов, готовит рекомендации
по улучшению качества обслуживания.
Специалист по работе с обращениями (Кожевникова Дария)
Обрабатывает входящие звонки и электронные письма, фиксирует обращения в единой базе данных,
передаёт их соответствующим специалистам и контролирует исполнение сроков.
Как связаться со специалистами
Для получения консультации или записи на приём рекомендуется:
- Позвонить по указанному в таблице телефону в рабочие часы (обычно 9:00–18:00, без выходных).
- Отправить запрос на официальный e‑mail отделения (если он указан на сайте).
- Лично посетить кабинет специалиста, предварительно записавшись через онлайн‑сервис
zags.gov.ru.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для регистрации брака?
Для граждан России – паспорт, свидетельство о расторжении предыдущего брака (если есть), согласие
родителей (для несовершеннолетних), а также медицинская справка о состоянии здоровья. Для иностранных
граждан – дополнительно требуется легализованный перевод паспорта и справки о семейном положении.
Можно ли оформить развод онлайн?
Да, в большинстве регионов России предусмотрена возможность подачи заявления о разводе через
электронный портал государственных услуг. После подачи заявления вам будет назначена дата
встречи в ЗАГС для подписания необходимых бумаг.
Сколько времени занимает выдача свидетельства о рождении?
Обычно свидетельство выдается в течение 5‑10 рабочих дней после подачи заявления. При наличии
необходимых документов и отсутствии ошибок в данных срок может быть сокращён до 3 дней.
Куда обращаться, если в свидетельстве обнаружена ошибка?
Необходимо обратиться в отдел, где было выдано свидетельство, и подать заявление о внесении
корректировок. В большинстве случаев исправление производится в течение 5 рабочих дней.
Центральный отдел ЗАГС играет важную роль в обеспечении законности и удобства регистрации актов
гражданского состояния. Знание контактов и обязанностей ключевых специалистов помогает гражданам
быстрее решать свои вопросы и получать квалифицированную помощь. При возникновении любых
неясностей рекомендуется обращаться напрямую к указанным специалистам – они готовы помочь
в любое рабочее время.
Дата актуализации информации: